通过考核指标的利弊分析说服老板

作者落梦月更新于：2024-04-23 09:17 25

内容来自 2024-04-23 打卡话题

我们是一家知名服装品牌的代工厂，一线技术工比如缝纫剪裁工都是计件工资，班组长和车间主任是月薪制，实施绩效考核。
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现在我们遇到的问题是，老板在班组长的考核指标里设定了“员工保留”指标，如果组长负责的组员当月离职人数超过一定比例，则绩效不达标，当月绩效工资要扣五六百块钱。
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所以现在5条生产线，只有两条线有组长（她们快到退休年龄了，怨言再多也不敢离职），其余三条线组长空缺，不管HR想要内提还是外招，听到组长要背这个指标就不愿意来。
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老板的想法其实也简单，能保证来订单的时候产线有熟手，但员工是否离职完全是看加班多少的，加班少的时候员工必然离职率高，组长也没办法，指标压给他们并不合适。
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各位老师，你能给这位苦恼的HR什么建议吗？

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我，经历过类似的情况。

一、 现状分析

目前公司绩效考核指标中包含员工保留率指标，导致部分班组长因担心指标考核不达标而拒绝担任职务，影响生产线正常运作。
员工保留率受多种因素影响，并非完全由班组长决定，将此指标作为考核标准片面且不合理。
二、 建议分析

1. 调整考核指标：

建议将“员工保留率”指标改为更全面的考核体系，例如：生产质量、生产效率、员工士气等指标，综合评估班组长绩效。
设定合理的考核标准，结合行业平均水平和公司实际情况，避免因指标过高导致考核压力过大。
2. 提高薪酬福利待遇：

提高一线技术工计件单价，并提供加班补贴、高温补贴等福利，增强员工薪酬吸引力，降低因薪酬过低导致的离职率。
提高班组长和车间主任月薪，并提供绩效奖金、社保公积金等福利，提升管理人员薪酬水平，吸引人才担任管理职务。
3. 改善工作条件：

减少加班，尽量安排正常的作息时间，保障员工休息时间和个人时间，缓解工作压力。
改善车间环境，安装空调、风扇等降温设备，定期进行粉尘噪音治理，创造舒适安全的工作环境。
为员工提供必要的休息场所、更衣室、食堂等设施，提升员工工作体验。
4. 加强沟通管理：

定期与员工进行沟通，了解他们的想法和需求，建立有效的投诉和建议渠道，及时解决员工的困难和问题。
加强对管理人员的培训，提高他们的沟通能力和管理水平，营造尊重、信任的企业文化氛围。
三、 案例分析

某服装代工厂

实施上述建议后，员工离职率明显下降，员工队伍更加稳定。
班组长招聘问题得到解决，生产线正常运作得到保障。
员工工作积极性提高，生产效率得到提升。
四、 结论

调整考核指标、提高薪酬福利待遇、改善工作条件、加强沟通管理等措施，可以有效提高员工保留率，促进企业健康发展。建议老板从长远角度出发，综合考虑各方因素，优化绩效考核体系，创造良好的工作环境和氛围，提升员工满意度和忠诚度，最终实现企业效益和员工利益的双赢。

五、 说服技巧

数据支撑： 使用数据和图表，直观展示考核指标的局限性和调整方案的有效性。
案例佐证： 引用成功案例，证明其他企业通过类似措施提升员工保留率的经验。
利益分析： 从老板角度出发，分析调整考核指标带来的长远利益，例如降低招聘成本、提高生产效率、提升企业形象等。
循序渐进： 避免直接否定老板的观点，而是从认同出发，逐步引导老板接受新的建议。
保持尊重： 即使意见不同，也要保持尊重和礼貌，避免与老板发生正面冲突。
相信通过以上分析和建议，您能够成功说服老板，优化绩效考核体系，促进企业健康发展。

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