执行力，如何打造？

作者绩效通 2024-04-09 14:58 42

导读

在企业推行绩效变革时，我们发现很多企业老板都反馈企业执行力不行，有很多想法但一直未得到有效的执行，团队执行力不到位是困扰很多企业的管理难题，一家企业执行力不行，即使有再好的战略，再正确的方向可能都难于落地。企业经营效率、人效也一定是不高的。

以一家贸易企业为例，前端的运营觉得业务员没有及时反馈运营所引流客户的信息，转化的信息，以及客户的分类信息，业务员转化能力弱；业务员觉得采购对客户询盘订单的支持力度不够，供应链没有优势导致转化偏低，供应链没有能力开发有竞争力的产品；业务员觉得运营的询盘质量偏低，缺少优质客户；最后导致相互埋怨，部门之间相互配合度差，执行力很差。

造成上述现象的本质原因在于

首先：要明确各个岗位职责，比如运营的核心职责低成本获取优质询盘；业务的核心职责高效挖掘商机和转化商机；供应链的核心职责提升商机的转化率同时同供应链端拓品。

其次：在职责明确的情况下没有建立利益联动机制，比如对于运营的职责如何进行利益联动，可以通过设置平衡点建立按指标分钱的KSF机制，核心联动指标可以有效询盘数、单个询盘成本、询盘转化率、询盘新客户销售等。业务的核心职责也可通过KSF指标：挖掘有效商机数、商机转化率、新客户成交个数等进行利益联动。有了利益联动以后至少保证大家在主观能动性有动力去完成本岗位的核心职责，动力有了可能每个人会有自己的做法，大家的行动力执行力会有差异，但至少保证有了执行的原动力。

员工有了利益联动有了执行源动力后，最后可以通过建立流程来保证高效的执行，比如采购员需要通过供应链维度拓品给公司业务带来增长，我们可以先设计利益联动指标比如：拓品个数、拓品销售额等；这个时候怎么样才能做到真正高效执行呢? 我们可以同步建立采购供应链的拓品流程，如下所示，有基本流程、有标准，有工具；确保大家能按部就班地高效执行。

最后：建立有效的反馈复盘机制，企业需要建立起有效的反馈复盘机制，及时给予员工反馈复盘和指导，帮助他们改进和提升执行力。

因此企业提升团队执行力应该是个系统工程，从职责分解责任明确到利益联动，从执行流程到复盘反馈每个环节都必须做好。

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