摘要:游戏化培训怎么做?
游戏化思维是指用游戏设计方法和游戏元素来重新设计并进行非游戏类事务的思维方式。设计方法包括:角色、等级、任务、奖励等。而游戏化给大家带来的是什么?身临其境的体验感、量化的目标、明确的奖惩与路径/标准、即时的反馈等。
所以,我们用游戏化思维做培训的目的是什么,不要弄错了,不要一味的在乎形式。游戏的本质并不是娱乐,是激起大家的兴趣、欲望,是寓教于乐,是打造更好的培训体验,吸引大家的注意力。
注意力是当今社会的稀缺资源,成年人接受培训时的注意力达到25-30分钟,已经是极限。而游戏化的培训方法,就是提升大家的兴趣,让大家的注意力更加的集中,就像我们玩游戏一样,会“身心”都投入进去。
但是,要注意不要弄的太复杂,更不要喧宾夺主,游戏化只是种手段,核心目的是让受训者学会知识点、技能、经验等,而其实现的方法是注意力的集中。
那么,吸引人注意力的核心点是什么,除了内容、形式的高质量、高关联性,还有很重要的一点是互动、反馈、即时奖惩。
作为绝大多数的HR,是无法设计出神形具备的游戏化培训课程的,这不仅仅需要对课程内容的深入理解与把握,更需要通过多年培训经验积累对受训人现场情况的预判、知识点接收态势的提前把握、培训转化的预估。
所以,在日常的培训中,除了内容的“干货”性(即对员工的价值,学了真的有用),我们更重要的是对互动、反馈、即时奖惩的把握,在培训课程中结合内容属性,适当的采取小组竞赛模式、互问互答、经验分享与实操解答、积分模式、角色扮演模式、沙盘模拟模式等,以增加互动、反馈,提高大家的注意力。
同时,要注意有奖就有罚,奖励更多的是荣誉性,并挂钩员工未来的晋升、加薪。而惩罚少些物质上的,更多的是要让其“当场丢面子”。例如:现场公布排名,同时排名靠后的员工为排名靠前的捏肩、捶背、端茶倒水等,以此激起大家的胜负欲,当然更重要的是大家的注意力、投入度。
员工一旦较真了,投入了,那么效果自然就出来了。
此外,再好的培训模式,也还是需要注重后期的转化,即培训结束后,对相关知识、经验、技能等实际应用与辅导追踪,让培训真正的落到实处,具体就不展开说了。
梦想是什么,梦想就是一种让你感到坚持就是幸福的东西。共勉!
好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!
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1楼 逐月姜浩
说了半天啥都没说