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做HR的都知道，员工离职原因千奇百怪，但马云一句话说出了本质：要么钱没给够，要么心委屈了。
一线普通店员离职率高，导致企业招聘和培训压力巨大，门店人力不足又让现在职的门店员工怨声载道。如果持续这种高离职率，在职责的员工就不开心了，随时都有可能离职。
为了减少离职率，加薪其实是非常正确的选择。薪水到位，在职人员稳定了，员工就不会怨声载道了。钱多了，委屈少了，为什么要离职？
公司想通过给一线员工加薪的方式降低离职率，但加薪意味着人力成本上涨，所以公司要人力部门做一个分析报告，帮助企业进行最终决策。这事该怎么做？
我们都知道，人工成本有显性成本和隐性成本，而高离职率是增大隐性成本的重要因素。我们需要分析，加薪和降低离职率之间的关联度。
我们以人事费用率为抓手，统计近五年的离职率，营业收入和人工成本，然后进行对比分析。看看是不是有这样的规律：离职率越低，人事费用率越高？
如果五年的数据不明显，我们再看各个连锁门店的人事费用率。先用离职率高低和人事费用率高低筛选中符合逻辑的门店。
门店选好后，我们再进行二次筛选，选标准，如收入和人数尽量相同的门店，再具体分析离职率差异对人工成本的影响。如A门店离职率8%，B门店离职率9%，1%的离职率带来的人工成本差异额是多少？
有了这些数据，我们就可以预测加薪对离职率的影响了。如门店人工成本增加1万，离职率可能降低多少？
在分析过程中，我们可能会发现有些门店人工成本不高，离职率也低。这说明：如果加薪能让员工稳定，可以增加人效，提升人事费用率，降低离职率……这可能是领导更想看到的结果。
我们的分析有两个层面：离职率和人事费用率的关系；离职率和人工成本的关系。在这个基础上，如果我们能得出离职率低，人工成本增加，但人事费用率高的结果，更容易让领导做决策。
加薪或降低离职率并不是结果，真正的需求是提升人事费用率。做好向上管理，让领导关注最终的人事费用率，才能实现双赢。
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1楼 一只会飞的猫
人事费用率：人工总成本/销售收入么？不是越低越好么？
Shelly87722
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