Day 1 最小化思考法
1.最小化思考法:将自己的时间和精力最有效而且最小限度地进行分配的思考方法,是用最小的力量取得最大的成果。(提高工作品质和效率)
2.价值:通过完成这个工作能够给自己、客户和工作对象带来什么样的好处。
比如:星巴克的价值不仅在于提供美味咖啡,更是提供舒适环境。
在工作中取得成果:1.确定价值 2.具体的工作安排
最小化思考法的基础-三个技术:
建立假设的技术、整体设计的技术、成果设计的技术
1.建立假设的技术:
分析可能存在的问题,找出最核心的课题(真因)就是解决问题的“价值”所在。
比如:企划一个适合中年男性的甜品(假设)
最小化思考法第一步:价值和假设的设定(假设就是“以创造价值为目的的临时想法)
假设验证:先创建一个整体设计图
2.整体设计的技术:
需要事先将进行验证所需的工作全都找出来。
比如:对中年男性进行关于甜品的市场调查;对竞争对手的动向和自己公司的资源进行调查
3.成果设计的技术:
在有限的时间内拿出最优秀的表现。要想在明确目标与最终成果物的前提下展开工作,就需要对成果进行设计。不同岗位最终成果物不同(销售-购买、企划-企划书、策划促销-促销销售提高)
Day2
最小思考法三大技术之一——建立正确的假设:
建立假设的作用
1.可以使问题变得更加具体
比如:购物情况,买一台个人电脑和建立“想买一台便于搬运的个人电脑“的假设,后者更加具体和有针对性。
2.可以在不花费太多时间的情况下取得自己想要的成果(目标、集中力量)
建立准确度高的假设的两个关键
1.信息收集能力
第一手信息:亲自获取的信息
现场第一手信息收集方式:与公司内部人员以及客户和其他相关者进行沟通交流,洞察真正有用的信息,而非大众信息。
向自己身边的行家请教。
征求建议的前提:建立起自己的假设,从而获得反馈信息
比如:我有一个这样的想法,您觉得怎么样?
如果有这样一项商品或服务,您会使用吗?
我有一个这样的假设,您觉得怎么样?
建立提问列表:5W1H
比如:在什么时候吃甜点、在什么地方吃甜点、吃什么样的甜点、为什么不喜欢吃甜点..
2.信息编辑能力
概念:在大量的信息之中挑选出特定的信息并且对其进行重新排列组合(发现新的突破口和新的视角的能力)
编辑力的高低直接关系到最终成果物的好坏
客户关注的是创意和解决方案,实现差异化战略
比如:新款啤酒,列举各类要素:价格、入喉感、容器、苦味、涩味等
建立假设:消费者除了价格、入喉感和味道之外,是否还追求舌触感
收集根据和数据,以证明是否是决定美味程度的要素
最终可能实现舌触感*苦味等的矩阵
支撑假设的事实和数据是必不可少的,信息收集力是编辑能力的基础
Day3
最小思考法三大技术之二——用整体设计图安排工作
整体设计:为了取得价值更高的成果,根据假设对整体的工作进行安排的行为
整体设计方法工具之一——生产进度表
生产进度表:对时间和工作进展情况进行管理的图表,用棒状图来表示工作从开始到结束的期间,使整体内容可视化。
制作设计图的四个关键:
1.要把必须得做的工作一个不漏地全都网罗进来:利用框架进行思考
比如:流程图(工作系统框架)“商品开发→制造→市场营销→物流→销售→店铺管理
解决问题的时候,找出关键点,把整个流程分成这样几个步骤,问题的出错点和解决
面对第一次做的工作,头脑风暴,随机列举该做的事情,将相关的工作归纳一起
2.要标明工作的期限:标明每项工作的完成期限
如何准确把握自己的时间感觉和工作能力?
1)从把估算的工作时间延长到2倍开始
2)对实际的工作时间进行监测记录
比如:发邮件15分钟,制作会议资料1小时,思考创意30分钟,等等,像这样记录下来,下次可 以作为参考和时间时间基准
3.要把最终成果物明确的表示出来
“副价值”的累计才能够取得最终的价值。(各阶段成果物都要有所把握)
要想获得最终价值的因素:基准(关键点)
给整体设计中各个阶段的成果都设定出一定的基准,这个基准是必须完成的
比如:“信息收集”阶段的关键点:能够证明假设的信息、鲜为人知的稀有信息、全面地没有遗漏地收集信息、颠覆常识和前提条件的信息、亲临现场获取的第一手信息等
4.设计图上的内容要一目了然
所要做的工作,工作期限,最终成果物,工作各个阶段地副价值都总结呈现在一张纸上
Day 4
最小思考法三大技术之三——把握工作成果的“空雨伞”框架
成果设计:对最终成果物有一个具体的概念
对结果进行思考的方法:“空雨伞”框架(提高思考效率和说服力)
空:现在的情况,也就是“事实”
雨:这个情况有什么意义,这是对事实的“解释”
伞:在这种情况下应该做什么,也就是“行动”
基础表达:天空有乌云(事实),似乎要下雨(对天空有乌云的解释),带伞出门(采取的行动)
比如:空:产品在中年男性顾客群体中的市场占有率很低
雨:现代人比较注重糖尿病等习惯病
伞:开发含糖量较少的甜品
工作的目标是取得能够创造价值的最终成果物,而不是做出100%的完美工作。
比如:制作会议记录,将议题、结论以及主要发言内容记录下来就足够了,相当于完成80%工作。要想完成100%,就一字不差地记录。
遵循二八法则就是工作的时间与品质的比例,用20%的精力去实现80%的成果。
Day 5
更上一层楼的工作安排术
工作安排三个阶段(“商业系统型”工作安排法):价值、分解、要素
价值:明确工作要创造的价值
分解:将整体流程分解为创造价值的几个必要的阶段
要素:在每个阶段之中需要进行的作业
比如:上司对你说“对汽车行业的动向做一个调查”,你开始制定工作安排表
第一步:明确创造的价值,就是要发现汽车行业的成功模式
第二步:思考产生价值的流程,并且把流程分解为几个阶段,“确认目的→确认最终成果物→建立假设→进行调查→制作最终成果物”
第三步:根据分解之后的阶段把作业列举出来
工作安排表制作完成后的三件事
1.将力量集中在与价值直接挂钩的最重要的部分
找出工作表中最能发挥价值的部分→集中力量
工作安排表中各流程和作业的分配:任何人都能做的部分(授权、外包等)、与价值直接挂钩的最重要的部分
比如:认为最有价值的作业是“分析调查结果”,就努力提高这方面的技能,权力集中在调查结果的分析上,其他工作交给其他人。
2.对工作整体的品质和速度进行改善
不要拘泥于“部分”,优先从整体进行改善
整体把握两个关键点:瓶颈、工数占比较高的作业
站在整体角度思考从哪项工作入手能够提高整体的效率和品质
比如:确定调查目的、是否前辈有做过类似的调查,询问“什么地方问题最大”“应该注意什么地方”,最好拿到当时的最终成果物作为参考
3.工作上取得重大突破
突破:利用前所未有的方法使工作得到巨大的改善
用不同行业的思考方法打破本行业常识,去接触其他行业的信息
培养广泛爱好,善于思考,从中获得灵感有利于工作的突破性进展
Day 6
保持张弛有度,五感敏锐
保持五感敏锐的二个主要方式:
1.冥想:给自己留出“安静的时间”,每天早晚各一次,每次20分钟
2.调整呼吸:深呼吸,重复10次
思维模式:单任务型、多任务型
1.单任务型的人做一件事情专注度高,但容易追求100%品质,因此应该尽量短时内完成80%品质的工作,剩余时间在其他工作上。
2.多任务型的人可以同时处理多项工作。做到一半也可以去处理其他事情,工作效率高,但有半途而废的危险。需要期限的刺激。
对工作进行优先排序,精力集中在重要的工作,其余时间再处理重要度不高的工作。