摘要：万一员工发生工伤，HR应该怎么做？
发生工伤，首先不是追究责任，而是在发生工伤的第一时间，立即联系120或直接将员工送去医院，部门负责人陪同，并联系员工家属。（伤情严重的，不要私自搬动伤者。）
如果家属离的很远，没人照顾，就安排该员工平时关系好的进行照顾，或者请个护工。
一般来说，容易发生工伤的企业，特别是生产型企业，都有合作的定点医院，距离近，工伤认定也方便，费用结算也灵活，能省不少事情。
同时，安排人员保护好工伤的现场并拍照，调取并拷贝现场监控视频的录像。
然后，与看到工伤发生情况的周边人员了解现场具体情况，记录下来，并要求签字确认。
搜集、整理相关资料，进行工伤申报及劳动能力鉴定。（无论是否工伤，最好都走下这个流程，避免后续的不必要麻烦。因为现在员工的法律意识很强，加之工伤待遇的高收益可期，即使用人单位试图逃避工伤申报，回避疑似工伤事故的处理，员工及家属也会在咨询专业人士后依法启动工伤申报程序。等到员工自行申报认定工伤成功时，一切都将为时已晚，用人单位购买工伤保险的价值也将彻底丧失。）
在这个过程中，特别是在医院的HR，在家属到场后，积极安抚情绪，避免不必要的冲突。公司相关领导，也要及时去现场慰问一下员工。
此外，员工停薪留职期间，公司需要继续支付相关薪资。一般原工资福利待遇不变，由所在公司按月支付，同时生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由公司负责。
员工如果被鉴定为伤残5级、6级的，公司要与其保留劳动关系，并安排适当工作。难以安排工作的，由公司按月发放伤残津贴。
解除劳动关系的，需要支付补偿。公司如果是缴纳社保了的，双方解除或者终止劳动关系时，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由公司支付一次性伤残就业补助金。
但如果公司没有为员工缴纳社保的话，则全部由用人单位支付。
下面是安徽合肥工伤认定的办事指南，给大家了解一下。
一、法律依据：
1.《工伤保险条例》
2.《安徽省实施<工伤保险条例>办法》
3.《工伤认定办法》
4.《关于委托市工伤保险经办机构和各县区劳动保障行政部门进行工伤认定工作的通知》
5.《关于建筑业农民工工伤认定有关问题的处理意见》
二、收费标准及依据：不收费。
三、办理时限：自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定；对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，15日内作出工伤认定的决定（举证时间不计算在工伤认定时限内）。
四、所需材料：
1、《工伤认定申请表》一式两份；
2、与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系) 的证明材料（如单位的有效工作证（卡）、单位盖章的工资表、单位盖章的从事本职工作的证明、身份明确的单位同事的证明等，附证人劳动关系证明、身份证复印件和联系方式）；
3、职工《居民身份证》复印件（因特殊原因无法提交身份证的，可以提交户口簿）；
4、工伤职工的直系亲属申请的，应当提交直系亲属关系证明（户口簿）；
5、医疗机构出具的职工受伤害时初诊诊断证明和相关医疗救治材料复印件（验原件），患职业病的应当提交确诊的职业病诊断证明书或者职业病诊断鉴定书复印件（验原件）；
6、未参保职工还需提供用人单位营业执照或者登记注册基本情况（可到工商局查询打印）；
7、因工作遭受事故伤害的证明（如相关证人证言，并附证人身份证复印件和联系方式；或者其他物证、书证、视听资料等）；
8、因特殊原因受到伤害的证明材料；
（1）受到交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的，应当提交上下班时间证明、公安机关或者居委会出具的家庭住址证明、公安机关交通管理、交通运输、铁道等部门或司法机关，以及法律、行政法规授权组织出具的对事故责任定性的相关法律文书等；
（2）因工外出期间，发生事故下落不明的，应当提交因工外出证明和R民法院宣告失踪的裁决；
（3）因履行工作职责受到暴力等意外伤害的，应当提交公安机关或R民法院针对暴力伤害所作的证明材料或法律文书；
（4）从事抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动受到伤害的，应当提交民政部门或其他有关部门针对抢险救灾等维护国家利益、公共利益行为受到伤害所作的证明材料；
（5）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，到用人单位后旧伤复发的，应当提交《G命伤残军人证》和旧伤复发后医院的诊断证明；
9、劳务派遣人员应当提供派遣单位和实际用工单位的派遣协议、受派员工和派遣单位的劳动合同、实际用工单位的事故调查材料；
10、工伤职工或其直系亲属委托他人代为申请的，应当提交授权委托书；
11、其它特殊情况，需提供能够证明情况的相关材料。
五、办理流程：
1、用人单位申请时间：职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病的，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，按规定备齐所需的材料后，向有管辖权的劳动保障行政部门申请工伤认定。遇有特殊情况，经报市劳动保障局同意，申请时限可以适当延长，最长不超过60日。
其他主体申请时间：用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，职工或其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，备齐所需材料后可以直接向有管辖权的劳动保障行政部门申请工伤认定。
管辖范围：
（1）市劳动保障行政部门负责本辖区有较大影响的工伤案件及封闭运行单位的工伤认定工作。
（2）市工伤保险经办机构负责在市本级经办机构参保的用人单位的工伤认定工作。
（3）各区劳动保障行政部门负责住所地在本辖区未参保的用人单位的工伤认定工作。
（4）各县级市、县劳动保障行政部门负责住所地在本辖区的各类用人单位的工伤认定工作。
（5）对于外地企业在我市生产经营的，其所属农民工的工伤认定，如果该企业既未在外地注册地也未在我市为农民工参保的，则该企业在我市具体生产经营所在地的县级市、县、区劳动保障行政部门对这部分农民工的工伤认定有管辖权。
（6）建筑业农民工工伤认定实行属地管理的原则，即工伤认定申请由工程所在地的县级市、县、区、开发区社会保险行政部门负责按委托受理认定。
2、对申请人提交的申请材料进行审核，材料完整的予以受理，材料不完整的一次性要求补正。
3、受理后根据审核需要对事故伤害进行调查核实。
4、作出工伤认定决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其直系亲属和该职工所在单位，并抄送社会保险经办机构。
上榜得茅豆
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5楼 answersjz
打卡
12楼 锋雨
停工留薪。哪里来的停薪留职？
11楼 lhybingyan
打卡
10楼 文秀
优秀
9楼 爱尔兰咖啡11
保护好现场并拍照 合理但又有点...
8楼 kvdahpns
停薪留职，支付相关薪资，是不是笔误？
7楼 代呆
谢谢分享
6楼 你是王者荣耀吗
关键要点都说清楚了，谢谢分享~
4楼 大卡
本篇文章来自郑军军老师的分享，郑老师的分享总能把问题和大家工作中遇到的实际情况结合，不只讲悬在空中的理论，给出的是更有实操性的解决方案。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流~
3楼 努力人生
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2楼 S_1326014365
今天的最有价值打卡文，收藏
1楼 樱桃小丸子37417
先将员工送往医院救治，安抚家属情绪，做好人证记录向工伤处做好工伤申报
一枚菜鸟06
@樱桃小丸子37417：员工住院费用是不是不能用医保卡啊？人证记录怎么做啊