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制度的执行智慧,在于严格的人性区分

作者 阿东1976刘世... 更新于:2023-10-23 17:40 19656
企业常见部分员工违纪,如迟到早退、上班摸鱼、玩忽职守、人际争端、不服工作分配等等,不是什么大问题,所以部门管理者也是睁一眼闭一只眼。但长此以往,个别员工也就把“违纪”养成了习惯。
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作为HR,针对这样的情况,应该不能只是“一罚了之”吧,那如何应对才是智慧的做法呢?望老师们解惑。
企业常见部分员工违纪,如迟到早退、上班摸鱼、玩忽职守、人际争端、不服工作分配等等,不是什么大问题,所以部门管理者也是睁一眼闭一只眼。但长此以往,个别员工也就把“违纪”养成了习惯。
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作为HR,针对这样的情况,应该不能只是“一罚了之”吧,那如何应对才是智慧的做法呢?望老师们解惑。
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摘要:对于在企业管理中的规章制度执行,如何才能算智慧执行? 只有能在维护正当规矩与结果之下的,大爱执行,就是智慧执行。——在不偏不倚中去寻找并执行那一份遁去的一。这就是智慧。

制度的执行智慧,在于严格的人性区分

——执行是否智慧,在于你是否从“大爱”出发

 

 

说到关于规章制度执行的智慧。

这其实是一个很唯心的东西。

原因就在于,如何去理解这个智慧。

 

在书面上,我们知道智慧与智力是不一样的。

前者是褒义词,指的是相对别人来做同样的事,显得其做得更好。比如前段时间我说的生存智慧,会让人对于同样的时空、环境会有不同的选择。

后者是中性词,指的精神能力,类似人身应该有的一种能力,类似智商。可以高低来论。

 

因此,对于员工违反纪律等的处理,其同样会因角度不同,而选择不同。你认为的智慧选择,别人可能看到的不一样,反而可能是愚蠢的一种选择。

就如:

一个保安严格执行非本企业员工进厂必须要其登记并签字,并通报同意方可进入。

但当明确知道来宾是政F领导时,是否还必须要坚持?

坚持。对于一个固执并要求严格的公司领导来说,或许这种行为值得赞赏,甚至会让这个保安获得提拔。但对于另一个领导,或许会觉得这个保安不知道变通。耽误了政F领导和公司领导的时间。

所以,到底是执行规定让其登记签字通报才准入,才是智慧,还是因为知道其是政F领导两颗变通的让其直接进入,才是智慧?

 

因此,执行政策是否智慧,其实不能简单的一而论之。而是需要扩大事实及环境现状去综合分析,才可能找到最智慧的一种执行方式

 

这里的“扩大事实及环境现状”,是指,我们应该要“分析其事实及背后的原因,结合具体的现实状况和后果”。有了这个,我们才能从最有利于双方的角度去做执行。我认为这样的执行是智慧。

 

同样是上面的保安,到底该如何执行才能更智慧呢?

首先,他需要知道,他所在公司和领导,对这种状况的执行要求是什么。是否有执行变通的前提。

其次:既然来宾是领导,应该首先询问其对接的企业人员是谁,先联系对方,知晓重要性,再看是否可以变通执行。

第三:按是否可变情况。若采取了变通执行,就在事后,立即通报自己的直属领导,报告其执行情况。 

 

在小视频里有这样的一个视讯:

一个交警抓了一个逆行的外卖骑手。按当地规定,必须给违交法的骑手进行安全教育,并要求其必须在此协助执行交通安全一个小时。

但别人在送外卖啊。在此接受教育了,外卖怎么办?客户还在等啊。

所以,交警简单教育了,就让骑手在此协助执行。然后,他通知了同事来代为执勤。他则代骑手将该外卖送去给客户。

该交警的行为获得了很多赞。但同样有很多不赞成。

因为逆行的骑手太多了。你送得完吗?

 

那么,这样的执行,到底是智慧执行,还是温暧执行?

还是温暖就是智慧。

在我看来,无论是保安执行门规,还是交警执行道安。其实都是可以智慧的。

而这种智慧,就是结合原因与现实去

 

而这样的执行,在我们的司法系统里则称为:法制无情,但执行有情。

但这个执行有情,不是在执行规定上打让手。而是在结合客观的原因、背景和环境上的一种体谅,然后做出一些补充的动作,让值得体谅的责任方,可以减少损失。

这才是对制度法规的一种执行智慧。

 

所以,门卫的执行可以智慧,交警的执勤也可以智慧。这种智慧,可能会因人而异,也会让人感触不同。

而对于我们HR来说,自然同样可以做到智慧。

一句话:

既要不违规还维护制度的尊严。还要能让责任人既能体会制度的严肃性,也让责任人不至于因为此“违心”的违规而受到过于太大的损失。

 

因此,智慧的执行,其实是追求的一种三赢。而这种三赢,就是一种“大爱”。

爱自己,爱员工,爱企业。

要让三方都能在尊严守护中获得更好的结果。

责任人:受按规处罚。

执行人:要按规执行。

企业方:要结果合格。

这就是爱的结果。只有你能有大爱之心,你才会去思考如何执行更好。就如本话题的题主,能提出这样的话题,其实就已经有了一颗大爱之心。

 

只是,是否能实施到位,就看智商、情商与逆商的综合高度了。

 

因此,智慧可以是灰度,也可以是刚度,同样可以是柔度。考虑后结果收益的性价大小(危害与功过)。所以智慧有时其实就是客观的权衡。

 

小结:

对于在企业管理中的规章制度执行,如何才能算智慧执行?

只有能在维护正当规矩与结果之下的,大爱执行,就是智慧执行。——在不偏不倚中去寻找并执行那一份遁去的一。这就是智慧。

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2024-04-25 15:34
lilithfang

6楼 lilithfang

感觉智慧不可言说

2023-10-24 10:19:24 回复 赞(0)
幸福五月天

15楼 幸福五月天

遁去的一,又好好百度了一下~~

2023-11-10 17:44:55 回复 赞(0)
毅行

14楼 毅行

谢谢阿东老师分享!

2023-10-24 15:59:30 回复 赞(0)
心想事成的音符17072109

13楼 心想事成的音符17072109

非常不错,充满了思考的味道

2023-10-24 15:41:45 回复 赞(0)
YOYO悠

12楼 YOYO悠

非常认可老师的讲解,特别是关于智慧的解释

2023-10-24 12:02:32 回复 赞(0)
妮崽

11楼 妮崽

和人的观念息息相关。

2023-10-24 11:45:24 回复 赞(0)
oaCGVnJKNl

10楼 oaCGVnJKNl

打卡

2023-10-24 11:19:47 回复 赞(0)
淘衣族

9楼 淘衣族

学习了

2023-10-24 10:56:36 回复 赞(0)
阿东1976刘世东

8楼 阿东1976刘世东

统一回复:上传的时候复制掉了一句话。“”而这种智慧,就是结合原因与现实去做对几方都有利的执行分析,然后再依据现实去执行。合符合大家各方正当利益的,就是智慧。“”

2023-10-24 10:53:54 回复 赞(0)
米粒00

7楼 米粒00

收藏

2023-10-24 10:27:14 回复 赞(0)
大卡

5楼 大卡

本篇文章来自阿东老师的分享。阿东老师喜欢思考,更乐于分享,笔耕不辍,是一位非常高产的老师,细读阿东老师的文章,我们总能从中看到令人耳目一新的观点,感受到思考的乐趣。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流~

2023-10-24 09:56:45 回复 赞(0)
425534083

4楼 425534083

谢谢分享

2023-10-24 09:43:13 回复 赞(0)
遇春37158

3楼 遇春37158

打卡

2023-10-24 09:08:56 回复 赞(0)
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2楼 樱桃小丸子09832

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

人力资源管理专家、三茅人力资源网专栏作家、亚太人才资本研究会百人团成员、著有《人力资源管理实操手册》、《HR新手必修的2..
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