摘要:销售人员培训,内外部的培训讲师要如何选择?
培训无非分知识、技能、经验、态度四个方面,拿营销能力的提升来说,寄望于通过“一场培训”来提升员工的营销能力,不太现实。
而要从公司政策、产品知识、产品卖点、解决方案、销售技巧、销售经验、销售的意愿度、销售的心态调整等多维度培训,这是个系统的、多次的、长期的培训。
话题中的营销能力培训,HR可以设计系列课程,打造成训练营模式,以产生真正的培训效果。
1.从课程的角度来说:集中培训+实战
开展3-5天集中培训,将上面讲到的课程,进行一次集中培训,培训完进行实战,现学现用,提升培训效果转化。
公司政策、产品知识、产品卖点、解决方案等这类涉及企业内部知识的,可以由公司内部人进行培训,例如:销售部的老大、产品部的骨干等等。
销售技巧可以请外部的专家进行培训,找同行业或类似行业的,销售模式一样的专家,渠道销售、直销、电销等等都需要不同的销售技巧。或者找单项能力强的专家,例如:破冰技巧、促单技巧、客户维护技巧等等,以引入一些优秀的思维方式、技巧,帮大家打开思路。
销售经验可以让公司的销售老大、销冠进行经验分享,这样更贴合实际,还能进行现场提问、互动,进行针对性解答。
销售的意愿度、心态调整这类,内部、外部人培训都行,更多的是公司激励政策的吸引力、标杆的树立、团建活动的开展、骨干销售的帮带等。
2.从组织的角度来说:小组竞赛+回炉
采取分组、分队模式,课程中采用积分+小组竞赛模式,提升课程学习积极性和效果,培养销售小团队人员感情。
集中培训结束后,可以立即采取小队销售竞赛,设置丰厚的奖励。白天进行抱团销售,将这几天学到的进行运用。晚上汇报结果,并复盘总结,确定改进计划。
第二天继续这样循环,一周后开部门总结会议,各小队互相分享实战经验,特别是优秀与失败的案例分析,并由销售老大进行点评和难点、困惑解答。
一个月后,再针对各小队出现的问题,采取小班教学,分别安排针对性的培训课程,强化、提升凸显出来的弱项。
总结一下:有效果的培训要从知识、技能、经验、态度四个方面去着手打造,并采取训战结合的形式,让所学能立即使用、消化,并通过小组竞赛提升大家的积极性、专注力,然后再复盘与回炉夯实基础与提升弱项。
不一样的人生,有不一样的幸福。去发现你所拥有幸运,少抱怨上苍的不公,把握属于自己的幸福。你,我,我们大家都可以经历幸福的人生。共勉!
好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!
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3楼 寒冰513
谢谢老师的分享,学习啦!
12楼 葫芦娃23331
学习了
11楼 莺4245
打卡
10楼 馨妍
打卡学习了。
9楼 汇龙种植
打卡
8楼 幸福天秤座cici
企业一般不愿意花这么多的时间去做系列培训吧。
7楼 中原渔人1
内外部相结合,使培训的效果发挥到最大。
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老师这种方法还是非常不错的。
5楼 微笑滴淚花
感谢分享!
4楼 枫之吻
训战结合的形式确实能更好的让员工掌握所学的知识。
2楼 我的朋友
打卡
1楼 大卡
郑军军老师——
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