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远程管理,更考验管理人员的耐心和决心

作者 锋寒 2023-04-17 12:22 17176
我们公司是那种项目型的公司,偶尔会需要员工到客户公司上班,一般出去一次时间需要2个月左右。现在的问题是,对于这种长期在外的员工,我们不好管理,对方公司也不管他们,只要项目能顺利交付就好。
请问各位老师,这种情况我们要怎样做才能更好的管理这样需要驻外的员工呢?
我们公司是那种项目型的公司,偶尔会需要员工到客户公司上班,一般出去一次时间需要2个月左右。现在的问题是,对于这种长期在外的员工,我们不好管理,对方公司也不管他们,只要项目能顺利交付就好。
请问各位老师,这种情况我们要怎样做才能更好的管理这样需要驻外的员工呢?
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摘要:针对这种需要驻外的员工,公司确实要加强管理,有决心也要有耐心。决心体现着公司要认真管理的态度,耐心体现着人性化管理的温度。

针对这种需要驻外的员工,公司确实要加强管理,否则很可能放任自流,形成尾大不掉的情况。

说实话,远程管理的难度更大,更考验管理人员的用心程度,要耐心,更要决心。

 

决心体现着公司要认真管理的态度,耐心体现着人性化管理的温度。

 

可以采取以下一些措施,来加强管理:

 

1-建立外派人员管理制度:完善的外派人员管理制度,包括培训、资质、考勤、纪律、工资、福利等方面的规定,明确双方的权利和义务,既要保障其合法权益,同时规范员工的言行,确保符合公司的规范和形象。

 

2-制定明确的工作计划和考核标准:要明确的工作计划和考核标准,要求外派人员在客户公司的工作必须按照计划完成,并且要与客户公司建立良好的合作关系,计划要详细,考核要量化,都要符合SMART原则。

 

3-设置专门的项目经理负责监管:公司可以派遣专门的项目经理负责外派人员的日常监督和管理,确保他们按照客户单位的要求完成工作任务,及时处理工作中遇到的问题,并与客户单位进行沟通和协调。

 

4-定期召开述职会议:公司可以定期召开会议,对外派人员的工作进行评估和考核。会议可以由人力资源经理主持,成立一个述职评估小组,对外派人员的工作情况进行点评,项目经理和其他与会人员,可以对存在的问题进行讨论和解决。

 

5-通过工作日报和周报来抽查:外派人员需要按照公司规定提交工作日报或周报月报,详细记录工作内容、工作进度和工作成果等信息,项目经理需要对日报进行审查和监督,总部要不定期抽查,不定期表彰、点评,并及时提供必要的帮助。

 

6-不定期现场巡查:总部可以不定期派人,进行现场的巡查,检查外派人员的工作情况,也搜集大家在现场的问题,安抚员工长期在外的心理。巡查人员可以是项目经理、人力资源部门或其他管理人员。

 

7-建立沟通和监督投诉渠道:沟通渠道一定要畅通,通过电话、邮件、视频、办公会议等多种形式,及时掌握外派人员的工作进展和工作情况,及时解决外派人员工作中遇到的困难,以及及时发现和纠正工作中存在的问题。

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2024-04-25 15:34
海鱼的眼泪

6楼 海鱼的眼泪

老师,考核标准有没有要点啊?

2023-04-19 11:25:49 回复 赞(1)

锋寒

考核标准,建议用结果指标加上过程指标,结果KPI就是你们要求的硬性业绩,过程KPI就是你们想管控的关键行为

2023-04-19 20:57:51回复
小于HR

10楼 小于HR

用线上管理软件去监督也是一种不错的方法。

2023-04-19 12:36:09 回复 赞(0)

锋寒

赞同,多管齐下

2023-04-19 20:55:12回复
西北人

9楼 西北人

打卡

2023-04-19 12:09:50 回复 赞(0)
GAOFAN

8楼 GAOFAN

会议是线上还是线下,线下的话是不是需要人力资源的人过去外派的城市?

2023-04-19 11:41:49 回复 赞(0)

锋寒

线上频率可以高些,但有必要定期组织线下的交流,HRBP就可以参与其中

2023-04-19 20:56:14回复

锋寒

线上频率可以高些,但有必要定期组织线下的交流,HRBP就可以参与其中

2023-04-19 20:56:17回复

锋寒

线上频率可以高些,但有必要定期组织线下的交流,HRBP就可以参与其中

2023-04-19 20:56:17回复
A聪1314

7楼 A聪1314

打卡学习。

2023-04-19 11:29:04 回复 赞(0)
芳慧子123

5楼 芳慧子123

打卡

2023-04-19 10:33:52 回复 赞(0)
782985781

4楼 782985781

学习啦!

2023-04-19 10:11:46 回复 赞(0)

锋寒

欢迎分享

2023-04-19 20:59:21回复
艺术家的老师

3楼 艺术家的老师

老师这个建议实施起来感觉不是那么容易。

2023-04-19 10:09:29 回复 赞(0)

锋寒

在实践中组合起来,边应用边迭代,很难有一劳永逸的方案

2023-04-19 20:58:55回复
梦想与现实120

2楼 梦想与现实120

谢谢老师的分享

2023-04-19 09:57:50 回复 赞(0)

锋寒

多多交流

2023-04-19 20:59:11回复
大卡

1楼 大卡

锋寒老师——
本篇文章来自锋寒老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2023-04-19 09:24:49 回复 赞(0)

锋寒

@大卡:谢谢大卡老师的推荐~~

2023-04-19 21:15:28回复

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

先后在多家世界500强和科技创业公司,从事人力、业务的管理工作,在战略规划、组织发展方面实践较多,多次荣获行业奖项。 欢..
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