新晋管理者的培训

作者郑军军 2023-04-15 09:14 24579

内容来自 2023-04-18 打卡话题观看本期直播

我们公司今年去年底晋升了一批中层管理，这批中层管理人员的管理能力相对偏弱，所以在升职之初我们有安排管理能力提升的培训，HR也会协助解决一些员工关系的问题，但现在这些管理人员的团队都不太稳定，人才流失有点严重。
请问各位老师，送上马扶一程我们也有尽力去做，请问我们还能做些什么帮助这些管理者更好的适应岗位并提升管理能力呢？

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摘要：新晋管理者的培训

Part 01

“团队不稳定，人才流失有点严重”，这不仅仅是管理的问题，不是说提升管理水平就能解决，这很可能还涉及到企业的职级体系、晋升制度、奖惩机制、企业文化，以及业务模式、企业政策、业务技巧等等，这些大家可以看看我以前的文章，今天主要来说一下新晋管理者的培训。

每个企业都会有内部晋升，那随之而来的就是新晋管理者的胜任问题，有的是没做过管理、没带过团队，有的是带过团队但管理经验少，有的是既带过团队、也有管理经验，但是没有公司管理经验。

因此，培训是必须的，但不是一次系统的培训，而是要做长期规划。大家都知道，短期的填鸭式培训，所能最终转化、起到的效果微乎其微，最终还是要靠实践摸索，其中训战结合是最好的培训方式。

那么，由此我们可以将思路展开，将培训分几个阶段。岗前培训、上岗后1个月复盘培训、上岗后半年复训。针对不同的人员晋升情况，所需学习的知识、经验、技能，进行不同的课程规划、组合，有的会重叠，有的会不同。

Part 02

1.分析需求

结合实际情况，通过访谈等形式，分析导致现在问题的具体原因，然后针对性改善、解决。

工作职责的需求：由以前的单兵作战、单模块作战，要转为统管全局、整个部门，那么对于部门各个岗位的职责、工作内容、流程，都需要帮助他们快速熟悉。

快速熟悉业务，除了培训外，一定要有明确的岗位职责、任职资格、绩效考核目标等，还可以提炼一个SOP给他们，让他们起步的时候可以按常规流程进行，保证大方向上没有问题。在执行的工程中，他们也可以结合实际情况不断优化SOP。

提升管理水平，除了相关的课程培训外，还可以安排一些优秀的管理者做经验分享，并设置管理绑带，由其他资深管理者形成师生关系，进行指导、陪跑。

其他需求：管理者心态的转变、角色的认知、压力与情绪管理、职业生涯规划等。

2.管理者培训要点

1）管人：角色认知转变。

2）理事：上级沟通、平级沟通、下级沟通、协作、管理方法（问题分析解决）。

3）带团队：团队建设与管理，例如，针对不同人员性格定标签、安排工作；下属赋能、激励；领导力提升等。

3.培训课程

一般管理型岗前培训至少3天时间，常规培训课程如下：

新晋管理者该如何培训

4.培训评估

一般采用著名的柯式四级评估模型：反应（学员满意度）、学习（学习获得程度）、行为（行动计划及行为改变）、成果（绩效成绩）。其中，学习获得程度，一般通过考试，也可以通过写培训心得。

新晋管理者该如何培训

Part 03

1.培训公司优秀培训经验分享（新晋管理培训）

培训3天，每天6-7H，前2天讲理念、案例、互动，最后一天汇总问题，给予针对性解决方案。案例研讨、提炼，然后将之前培训的理念、方法引入案例，再发动大家思考解决的实际方法，并汇总、点评。然后再现场做行动计划，例如：以后我的沟通方面怎么做，1、2、3、4点；我在协作方面怎么做，1、2、3、4点。最后，让各部门监督执行，让其形成习惯。

2.培训地点创新：可以在学校培训，创造更好的学习氛围。（大家可以自由发挥）

3.培训过程中，为增加学员学习积极性，可以建立学员积分排行榜，同时培训开始与结束都要举办相关仪式，结束时颁发结业证书，并对优秀学员进行表彰和奖励。

4.一定要记住分阶段回炉再造，就像我一开始说的岗前培训、上岗后1个月复盘培训、上岗后半年复训。

人生就像奔腾的江水,没有岛屿与暗礁,就难以激起美丽的浪花。共勉！

好了，本次话题就到这里，我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军，我们下次再见！

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