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HR专业以外的核心竞争力之指示与汇报

作者 王胜会卷毛老师 2023-03-22 12:22 21180
HR想要进阶,除了专业的HR知识与能力之外,还需要掌握一些职场软实力。前面周一到周四我们学习了沟通、向上管理、思维方式、团队管理这些职场能力,那身为HR的你,觉得什么才是HR专业以外的核心竞争力呢?
HR想要进阶,除了专业的HR知识与能力之外,还需要掌握一些职场软实力。前面周一到周四我们学习了沟通、向上管理、思维方式、团队管理这些职场能力,那身为HR的你,觉得什么才是HR专业以外的核心竞争力呢?
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摘要:包括按上级指示执行,给下属下达指示,向上司汇报工作,听取下属的汇报。

HR想要按照职业生涯规划的样子实现快速高效进阶,除了“人力资源规划与计划、人才招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和员工关系管理”等传统的HRM专业知识与基础能力之外,还需要掌握一些职场软实力。

 

前面大家与其他老师和HR同行学习了沟通、向上管理、思维方式、团队管理等这些职场能力,那么,本次卷毛老师与大家分享一下有关“指示与汇报”等相关HR专业以外的核心竞争力提升的关键点。

 

1.  如何按上级指示执行

 

企业战略、年度经营目标和用人策略的顺利执行与落地实施,不仅事关全体基层员工的问题,而且高、中层人员都负有相当的责任,尤其是企业中层和人力资源部门HR更是执行的关键环节。

因此,要提高HR的执行力,应从以下三个方面着手,具体如下图1所示。

HR专业以外的核心竞争力之指示与汇报

2.  如何给下属下达指示

 

作为部门的领导、负责人或HR的上级,在对下属进行任务下达的过程中,需要注意以下三点要求。

 

(1)尽早准备

通常情况下,上级指示下达和进行传达的周期时间相对较短,没有时间搜集材料和精雕细琢,一般在接到传达指示时,需要立即进行任务下达。

 

(2)抓住重点

任务下达需要撰写相关材料,从会议开始到接到传达指示后,就要开始进行下达。传达工作应建立在对文件深刻理解的基础上,若想做到工作的精确传达,那么在接到指示要求性文件或者会议开始后,应首先自己先学习准、理解好会议精神,掌握其实质内容,以使传达给下属的材料内容与集团或公司的要求一致。

 

(3)科学设计

任务下达既要注意将上级指示的内容领会好,更要突出结合实际。因此,工作在下达的过程中,需要注重传达者统筹考虑、科学设计的能力,力求提出方法措施既能符合上级的要求,又能更好地指导下属进行工作。

 

3.  如何向上司汇报工作


下属在向汇报工作时应该注意以下四项要求。


(1)准确定位
下属在向上级汇报工作时应准确定位自己的角色,弄清是向谁汇报。知道向谁汇报,便于定下汇报的大致基调。通常情况下,向直接上级汇报应尽量具体,另一方面汇报工作时主题定位要准确,弄清讲什么、从什么角度讲。准备汇报稿,应围绕上级的需要,正确回答问题。


(2)突出重点
凡是与主题无关或者没有直接关系的材料,尽量不用或者少用。一般性的工作粗略带过,重点工作、中心任务和大的活动,应当写得详细具体一些。


(3)评价客观
汇报的信息应当真实客观,内容准确无误。对于个人或部门工作情况的总结和评价,要实事求是,既要报喜,又要报忧;既要讲成绩,又要讲问题;既要反映正面的相同意见,又要说明反面的不同意见,使每一项工作都经得起实践和历史的检验。


(4)把握分寸
下级在进行汇报的过程中要科学把握内容分寸,做到该汇报的汇报,不该汇报的不汇报;详细汇报的要展开,粗略汇报的点到为止。另外,要注意把握语言分寸,文字表述应当简明、直接、准确,夸张、比喻、比拟、形容等修辞方法不宜使用。

 

4.  如何听取下属的汇报


上级在听取下属的汇报的过程中,要保证汇报过程的有效性,应做到以下六项要求,具体如下图2所示。

 

HR专业以外的核心竞争力之指示与汇报

 

 

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晴朗40330

12楼 晴朗40330

打卡

2023-03-24 14:06:31 回复 赞(0)
Shelly01129

15楼 Shelly01129

打开

2023-03-25 10:56:08 回复 赞(0)
阿东1976刘世东

14楼 阿东1976刘世东

#赞赏# 必须得说方法论,在这里

2023-03-24 16:44:12 回复 赞(0)
晴朗40330

13楼 晴朗40330

打卡

2023-03-24 14:12:23 回复 赞(0)
617463909

11楼 617463909

打卡

2023-03-24 11:24:59 回复 赞(0)
火星加菲鱼

10楼 火星加菲鱼

汇报工作要多捡老板想听的

2023-03-24 11:18:05 回复 赞(0)
凌峰16886

9楼 凌峰16886

指示与汇报确实很重要呀

2023-03-24 11:12:41 回复 赞(0)
生活拼图

8楼 生活拼图

学习了

2023-03-24 11:08:55 回复 赞(0)
念恋

7楼 念恋

不管是指示与汇报抓住重点

2023-03-24 11:04:36 回复 赞(0)
S_1343885888

6楼 S_1343885888

谢谢分享

2023-03-24 10:58:05 回复 赞(0)
枫亭晚112

5楼 枫亭晚112

打卡

2023-03-24 10:40:20 回复 赞(0)
海南马静

4楼 海南马静

打卡

2023-03-24 10:33:52 回复 赞(0)
Alice王老师

3楼 Alice王老师

HR专业以外的核心竞争力提升的关键点——指示与汇报,谢谢分享~

2023-03-24 10:14:14 回复 赞(0)
大卡

2楼 大卡

王胜会老师——
本篇文章来自三茅行业先锋导师王胜会老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动,也可以点击老师头像订阅,关注老师上线的多套热销课程!

2023-03-24 09:20:40 回复 赞(0)
一宁

1楼 一宁

学习了

2023-03-24 08:24:09 回复 赞(0)

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

著作《高绩效HR必备图表范例》《智慧职场:职业生涯规划工具与方法》和《成为更好的自己》等工具书30余部;历任国家公务员(..
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