Day3
面试方法有:结构化面试和行为描述面试这两种
结构化面试又叫标准化面试,是目前平均效度最高的面试形式之一。
而行为描述面试法,基于的原理是过去的行为能够预测将来的行为。
面试员将针对有关工作所需的知识技能,要求候选人提供一些能反映这些能力的真实事例并加以描述。它最大的好处是能透过候选人亲身经历过的特定的处境,得知他们的处理方法,这有助推测其将来的行为表现。
面试中的望,意味着善于观察
在招聘面试中,“望”——也就是看、观察,通过对候选人的行为、神态、仪表、举止、言谈的观察和分析,判别是否为企业所需要的类型。
面试中的闻,也就是善于倾听
倾听在招聘中也是很重要的。有些招聘人员在面试时,长时间发问,经常打断候选人的表达,这样是不礼貌的,在招聘面试中要善于做一个好的倾听者。
面试中的问——即是主动发问
问的技巧要自然、亲近、渐进、聊天式进入;使用通俗、简明、有力的提问方式;问题安排要先易后难循序渐进、善于恰到好处的转换、收缩、结束与扩展,必要时可以声东击西、积极亲近调和气氛。
关于问,有以下几种类型大家需要了解,并合理运用到面试当中
类型一:连串式提问
类型二开放式提问
类型三假设式提问:
面试中的切——指的是切中要害,也就是说,hr要找准需要了解的关键地方,验证关键信息的真实性和可信度。
望闻问切四种方法在面试过程中并不是独立的。有时会用到两到三种甚至全部方法,所以不能机械的单独运用某种方法来对候选人进行测试。
Day2
九个实用且实战的招术让人才招之即来。
招术之一,区分招聘中的伪需求。
第二个招术:岗位说明书,HR的招聘导航仪。
第三个招术:亮出你的招牌。
第四个招术:就是渠道好,人才好。
第五个招术:招聘得会Cold Call。
第六个招术:简历上说的就是真的?可长点心吧。
第七个招术:招聘,唯快不破。
第八个招术:顶级人才的A级招聘法。
A级招聘法包括四个环环相扣的专业面试
第一个面试:筛选面试,目的是剔除不合格者
第二个面试:升级面试
目的是按时间顺序了解候选人职业生涯,搞清其经历和行为模式
第三个面试:专项面试,目的是深度考察岗位要求的关键能力,确认岗位非此人莫属
第四个面试,咨询证明人
最后一个招术:社交招聘——移动互联时代的招聘神器。
Day1
优秀的HRD,要当好三个角色:
角色一:与时间为友,指的是工作要高效;
角色二:与老板为友,指的是与老板紧密互动;
角色三:与业务为友,指的是对业务了然如胸。
时间有四个方面的独特性:
特性一:供给毫无弹性
特性二:无法蓄积
特性三:无法取代
特性四:无法失而复得
由于时间具备的四个独特性,所以时间管理的对象不是时间本身,而是面对时间而进行的自管理者的管理。
第二个角色,HR要做老板的朋友,紧盯公司目标,告别瞎忙。
作为企业的HRD,如果可以清楚的了解老板的想法,就能够第一时间调整自己的工作方向 ,或者第一时间解决企业在人力资源管理上痛点、难点并直击要害。
最后,我们来说一下如何当好业务的朋友。
简而言之就是成为管理上的小能手、业务上的好帮手。
任何企业的管理问题都会是一个系统性管理工程,决不是一二个问题解决就能解决的,对于系统性的问题的解决,却往往需要从根上着手,追根溯源,标本兼治。
HRD成为了业务部门的好帮手,对企业来说,就不可或缺了,任何人的价值都是由不可替代性决定的。
总结:主要有两点。
一是,作为HR,执行力自不当说,HRD的时间管理能力也在很大程度上体现了HRD的能力。
二是,HRD,要和老板常联系、常沟通,与老板沟通不畅的HRD通常会好景不长,不懂业务的HRD往往会更短。