推荐职场HR要人生不满百，常怀千岁忧

作者王胜会卷毛老师更新于：2023-02-12 19:34 18780

内容来自 2023-02-13 打卡话题观看本期直播

【时事热点】人工智能ChatGPT特别火，许多职场人都感受到了危机，HR你怎么看！

最近人工智能ChatGPT被说得特别神，它可以像百度或一个字典一样，回答你所查询的任何有关一项客观事实的问题；也能创作文案、写诗、翻译；还可以把它像助理一样使用。AI的高度智能，让很多的职场人担心部分工作会被取代，身为HR，请问你是怎样看待的？
PS：ChatGPT是OpenAI公司开发的一种语言模型，它使用深度学习技术生成类似人类的文本响应。它接受了大量文本数据的训练，能够以高度的连贯性和流畅性生成对各种问题和提示的响应。ChatGPT可用于各种任务，包括会话生成、问题解答和语言翻译。

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摘要：智慧职场的各位HR小伙伴，你需要明确，ChatGPT会取代职场人的许多职业，人工智能的时代已经来临，势不可挡。当然，这里有一个时间差，你需要看清楚、想明白、主动求变，下一步明天你要开始学习哪些新的技能？如果跳槽的话，你要选择哪些行业？哪些岗位？

如果你不想在微信上聊天，也不想在脸书上互动，那么，你可以去找人工智能ChatGPT谈谈心。ChatGPT可以达到小爱同学、小度、Siri 等常见语音助手达不到的效果——它在与人类进行文字交流时，给出的并非机械式、标准答案式的回复，而是从人类思维方式出发，模拟人类语气、语调的口语化表达。

ChatGPT是什么？

2022年11月30日首次发布的ChatGPT（Chat Generative Pre-trained Transformer聊天生成预训练语言变换器）是在ChatGPT系统下可以根据人类输入的任何词汇进行深度会话的AI机器人。

埃隆·马斯克 (Elon Musk) 写道：“ChatGPT 好得吓人。我们离危险的强大人工智能不远了”。

ChatGPT能够干些什么？

深度对话与强大功能：ChatGPT会像人类一样和你说话拉家常，换句话说，当人类不想和你聊天时，你就找ChatGPT聊通宵。模仿人类对话是ChatGPT聊天机器人的核心功能。但是，不仅仅如此，ChatGPT还具备与人类非常相似的编辑、写作、分析、统计能力和智力。

ChatGPT可以编写和调试计算机程序，在盲测中，ChatGPT被判定通过了明尼苏达大学研究生水平的C+学生水平和宾夕法尼亚大学沃顿商学院的B至B-等级考试；

ChatGPT可以创作音乐、电视剧、童话故事和学生论文；

ChatGPT可以回答测试问题，有时测试水平甚至会高于普通人类测试者；

ChatGPT还可以写诗和歌词；模拟Linux系统；模拟整个聊天室；玩井字游戏；并模拟ATM等等，在这里，用一个“等”不足以表达我惊讶的心情。

可以说，ChatGPT就是你的秘书、你的业务合作伙伴甚至是你的文学导师、历史学家、统计学家和分析师。呀！快疯了！

但是，作为一个“资深职场人（工作年限较长）”，我更关心的是人工智能ChatGPT对于我们职场HR小伙伴工作的影响。

一、ChatGPT“花式整活”“数字懂哥”，引发了人类对“技术性失业”的焦虑

从表白情书、工作总结到算法编程、学术论文……面对一众网友各种“花式整活”，ChatGPT 对答如流、游刃有余，堪称新一代“数字懂哥”。随后，全球科技巨头也纷纷推出自己的竞品：百度的“文心一言”将于 3 月份完成内测，面向公众开放，谷歌公司母公司字母表公司也将推出聊天机器人“巴德”，势与 ChatGPT 一较高下。

有网友甚至开始为哲学的前景担忧——如果人工智能开始从事理性批判工作，未来的智慧圣殿中，还会有人文思想的一席之地吗？

面对 ChatGPT 的挑战，作为文字工作者，我也忐忑不安。从有利的方面持，ChatGPT 的小作文水平不一，短期之内还难以跟我们“抢饭碗”；从不利的方面看，我们以为可以偷懒了，从此吃喝玩乐睡觉，让人工智能全帮，其实不然，功夫还得自己下，稿子还要自己写。但是，反向思考，这也不是坏到底的事？编辑岗位还有用！人类还有用！

二、有人说ChatGPT会取代十大职业？有你的岗位吗？有贵司正在招聘的岗位吗？

1. 技术工作（编码员、计算机程序员、软件工程师、数据分析师）编码器,编码,计算机。
2. 媒体工作（广告、内容创作、技术写作、新闻）、博客工作者。
美国科技新闻网站 CNET 就使用类似于 ChatGPT 的人工智能工具撰写了数十篇文章了——尽管出版商不得不进行一些微调，但是有媒体已经正式开始使用了。不过 Madgavkar 表示，内容创作者完成的大部分工作都无法自动化。“这些职业中的每一个还是需要大量的人类判断。”
3. 法律行业工作（律师助理、法律助理）律师助理书面文件。
4. 市场研究分析师、研究分析师。
5. 教师。全国各地的教师都担心学生使用 ChatGPT 作弊，但根据罗切斯特理工学院计算与信息科学系副院长Shipengcheng的说法，他们也应该考虑自己的工作保障。ChatGPT“已经可以很容易地教授课程了，”Shipengcheng告诉纽约邮报。“虽然它在知识方面存在错误和不准确，但这很容易改进，”他说。“基本上，你只需要训练 ChatGPT就可以了。”
6. 财务职位（财务分析师、个人财务顾问）。
7. 股票交易员。
8. 平面设计师。
9. 会计师。
10. 客户服务代理、客户支持专家。

我认为，面对日新月异的人工智能，主动融入、妥善使用、批判性思考才是“正解”。

三、ChatGPT真的会造成人类大规模失业吗？还是直接问问它吧

广大用户对 ChatGPT 的评价并非都是满意的。周仕程承认，ChatGPT 写的小作文和代码整洁又高效，但数学逻辑还需改进，目前只能处理代码和小篇文章。“ChatGPT 还没有达到取代人的地步。”张威举例说，“我让它帮我写论文，但它给我的回答只能当作框架，因为它并不会引用，也不会参考资料。

ChatGPT 会造成人类大规模失业吗？对于这一问题，ChatGPT 自己也给出了回答，“作为一
种人工智能工具，我不具有决策能力或意图，因此不会主动造成人类失业”。但 ChatGPT 也说，随着人工智能和自动化技术的发展，有些工作可能会受到影响。

哪些工作受 ChatGPT 的影响最大？ChatGPT 认为，它可以帮助许多行业提高效率。例如，在客服和技术支持方面，它可以通过自然语言处理技术，快速回答客户的问题；在数据处理和分析方面，它可以帮助快速处理大量数据并生成报告；在财务和会计方面，它可以让许多财务和会计任务变成自动化流程。

同时，ChatGPT 也指出，它不能完全取代人类，因为有些工作仍然需要人类的判断力和创造
力。此外，许多行业仍然需要人类的直接参与，如医疗、教育等。

正如在大西洋杂志 2022 年的“年度突破”中，德里克·汤普森 (Derek Thompson) 所言，将 ChatGPT 列为“生成式人工智能爆发”的一部分，它“可能会改变我们对工作方式、思维方式以及人类创造力的真正含义”。

人生不满百，常怀千岁忧。所以，智慧职场的各位HR小伙伴，你需要明确，人工智能的时代已经来临，势不可挡。当然，这里有一个时间差，你需要看清楚、想明白、主动求变，下一步明天你要开始学习哪些新的技能？如果跳槽的话，你要选择哪些行业？哪些岗位？

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