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有理有据敢说不,留与不留有主张

作者 丛晓萌 更新于:2023-02-13 12:58 18214
我们是一家互联网企业,年后回来已经有好几位老员工因为没有加薪离职了。因为疫情,公司已经2年多没给员工调整过薪资了,年后回来不少做的不错的员工都有提加薪申请,但老板都压着没回复,这些人就直接离职了。一下子走了几位老员工,老板觉得是我们HR留不住人,可加薪是老板不同意的,请问各位大咖老师, 我能怎么做?
我们是一家互联网企业,年后回来已经有好几位老员工因为没有加薪离职了。因为疫情,公司已经2年多没给员工调整过薪资了,年后回来不少做的不错的员工都有提加薪申请,但老板都压着没回复,这些人就直接离职了。一下子走了几位老员工,老板觉得是我们HR留不住人,可加薪是老板不同意的,请问各位大咖老师, 我能怎么做?
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摘要:本文第一部分分享了员工想要加薪,我予以拒绝并让员工心服口服的案例;本文第二部分分享了老员工想加薪,HR如何处理。

       本文系属原创,著作权归本人所有,任何形式的转载都请联系本人,抄袭者必究!

一、有理有据敢说不:

       身为一个HR我很清楚自己的权限:员工提出加薪申请,我是没有最终决定权的。给员工加薪与否的权限一般组织都会放在总经理或董事长手中。很自然的,题主就会把最终决定加薪与否的压力都给到老板,题主自认为没有问题,但是最终造成了“老板觉得我们HR留不住人”的印象,那这样做是否妥帖呢?我先跟题主分享一下我遇到这种情况是如何来处理的。

         比如公司员工L跟我提出加薪申请咨询:“萌姐,我想跟公司提加薪,您觉得是不是妥当?”

        我:“原因是什么?”

         L:“姐,现在公司给我的工资连我养车都养不起了,我爸的车给我开,油钱、保险我得付吧,停车费我得付吧,我付完这些都快吃不上饭了。”

        我:“虽然税后你拿多少我没算过——毕竟工资我不算,鉴于你税前工资也可以了,所以目测你爸给你的车排量不小,而且你也知道咱们公司在使馆区,这停车费齁老贵的——话说回来,你非得开车上下班吗?早晚高峰出出不去、进进不来的,你可以的。”

        L:“姐,我这单养个车就养不起了,更不论我现在还没结婚有娃,您让我咋办?”

       我:“我理解你的不容易,不过你是知道的,你加不加薪的权限我说了不算啊。而且,你这生活的也忒不绿色了,来个绿色出行,减少点尾气排放,为首都蓝天绿水做点贡献不好么?真心的是。”

        L:“我知道权限不在您这,这不是跟您商量,看看我加薪的戏大不大嘛。”

        我:“这办公司和居家过日子没啥两样,居家过日子,开门七件事——柴、米、油、盐、酱、醋、茶样样都离不开小钱钱,疫情期间咱们也不是活在真空中,咱们这个行业洗牌多厉害,现在不是跟老板提加薪的好时机。”

        L:“真的吗?姐。”

        我:“你说呢?换位思考下。”

         L:“那我怎么才能获得加薪?或者是什么时间是我提加薪的最好时机?”

         我:“最好是在你或你的团队做的项目有一大笔进账的时候,你来给老板或者公司提加薪申请,通过概率高些,但也不是百分百。”

        L:“哦,您说的这个思路都是有谁成功了?您能不能举个例子?”

         我:“例子我就不举了,你就看咱们公司业务团队做的最久的在公司做了多少年了?如果公司没有提供给比你资格老的员工市场化的收入,你觉得公司的业务团队会这么稳吗?你想想,分析里面的合理性。话说回来,我可不是拦着你不给你加薪——我也没那个权力,我这样建议你呢,只是为你考虑,你想想,你分文还没给公司赚呢,就给老板提加薪,且在疫情之下,你觉得老板会怎么想?换你是老板,你会怎么想?”

         L认真的想了想,一脸受教的样子,说:“多谢萌姐,我知道该怎么做了。”

        我:“嗯嗯,为了更好的‘钱途’和‘前途’——第一个‘钱’是小钱钱的钱哈,为了这两个目标,你知道你以后该怎么开展工作了吗?”

       L:“那还有什么可说的,您话都说这份上了,我回去更加努力工作。”

       我:“加油加油!”

       跟L谈完之后,我跟老板发了条微信言简意赅地汇报了谈话的情况,老板回复“OK”。

       可能题主会问:“你都谈完了,为什么还给老板汇报情况?”

       我之所以这样做,有两个原因:一方面,是让老板知道我在个人权限范围内面对员工提出的加薪申请,我的处理思路;另一方面,是让老板知道我已经尽力了,通过谈话取得了看上去比较好的结果——让L知难而退,留人的难题我反正已经出手解决一部分了。

       Tips1:员工申请加薪的原因不一而足,虽然HR没有权限说“Yes”,但是可以根据公司情况说一下此时非加薪的最好时机,话术自拟,员工也理解——毕竟谁都想让自己加薪一次获批并且不给老板留下坏印象。

       Tips2:选、用、育、留,留人当然是HR份内之事,HR不要以“我没权限”为由把最后留人压力都给到老板,这样的做法既没有回转空间,也不专业。

二、留与不留有主张:

        看了我第一部分的分享,题主可能会跟我说:“萌姐,你怎么知道我没有在留人方面尝试做挽留,我尝试了,但是员工仍然把加薪申请提交上去了,我也拦不住啊。”

        出现了这种情况,题主也不要担心——如果你按照我第一部分中的做了,并且给老板做了汇报,正常来说老板不可能给你扣上一顶“HR留不住人”——毕竟留与不留还在老板那里。当然,话说回来,如果题主没有按我第一部分中的分享的思路“做工作”+“自我保护”,那断不可能背上“HR留不住人”的锅,不是吗?

       题主可能会接着问:“那如果按您的思路,有个团队进账了,有员工想申请加薪,HR怎么做?”

       这例子别说还真有,那也是疫情之前的T团队,有一大笔进账,正好三、四月份,这时候T团队的高级经理H跟我咨询加薪策略:“Carol,我们团队正好有一笔进账,之前您不是跟我说现在是最佳加薪的机会么?那我该怎么做?”

       我:“这个要通盘考虑,因为咱们公司的佣金是按照项目单独核算的,你的薪水也算作你参与到的项目成本,按比例折算——毕竟你参与的不仅一个项目,如果你加薪,按照流程,你需要写一个《加薪申请报告》,请你们部门主管合伙人签字审批,然后给到人力资源部,人力可以加你的工作态度方面的意见,之后我可以帮你呈递给老板审批,如果审批通过,当然就可以加薪了。”

       H:“还必须我的主管合伙人审批,就不能您这边签字然后直接到老板那里么?”

       我:“《加薪申请报告》里你工作态度部分我可以进行确认,但是对于已经有进账项目——你在项目里的工作分工、具体贡献等等的确认——我肯定确认不了,只能通过你的主管合伙人,而且最关键的是合伙人同意不同意的是项目的固定成本的增加,这虽然不会影响到此次佣金分配,但一定会影响到未来有收益的项目的佣金分配,毕竟是成本增加了,这就是人力流程的合理之处,你不是我这个专业的,审批流这样设计的逻辑我必须给你解释清楚,你理解了吗?哪里不清楚,我可以补充说明,做进一步解释。”

        H:“哦哦,我明白了。”

       最后H的加薪申请获得审批,皆大欢喜。

       题主可能会问:“您遇没遇见员工因为在公司供职时间长要求加薪的?”

       对于题主这个问题,我的回答是肯定的,但是,供职时间长并不是加薪的充分必要条件,老板是否给员工加薪关键不是因为员工的“苦劳”,而是因为员工的“功劳”——也就是老板认为员工的创造的价值值得公司付出更高的薪水去对价。

       题主所在公司老板不给这些员工加薪的根本原因有两方面:一是客观上没有加薪条件,公司财务情况捉襟见肘,维持现状很难了,更别提加薪了;另一个就是老板潜意识中觉得不值得。不管是哪方面原因,只要题主做了自己该做的,替老板背个把锅算什么?对不?但是,如果是题主根本什么也没有做,那老板说“HR留不住人”,那是HR该认真反思。

      Tips3:在组织中员工获得加薪的底层逻辑不是因为员工的“苦劳”,而是因为员工的“功劳”——也就是老板认为员工的创造的价值值得公司付出更高的薪水去对价。

       Tips4:题主所在公司老板不给这些员工加薪的根本原因有两方面:一是客观上没有加薪条件,公司财务情况捉襟见肘,维持现状很难了,更别提加薪了;另一个就是老板潜意识中觉得不值得。不管是哪方面原因,只要题主做了自己该做的,替老板背个把锅算什么?对不?但是,如果是题主根本什么也没有做,那老板说“HR留不住人”,那是HR该认真反思。

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闰土年华

7楼 闰土年华

分析的太好了

2023-02-14 11:52:37 回复 赞(0)

丛晓萌

@闰土年华:多谢认可~

2023-02-14 13:11:23回复
做我自己11

13楼 做我自己11

需要实实在在的解决问题

2023-02-15 11:35:50 回复 赞(0)

丛晓萌

@做我自己11:具体解决问题的思路及方案在文中都写了,还不是实实在在的解问题?呵呵~

2023-02-15 16:12:30回复
Jocan灿

12楼 Jocan灿

学习了

2023-02-14 13:09:19 回复 赞(0)

丛晓萌

@Jocan灿:欢迎~

2023-02-14 18:26:30回复
缘LUO

11楼 缘LUO

解释的非常客观,有理有据

2023-02-14 13:02:06 回复 赞(0)

丛晓萌

@缘LUO:多谢认可~

2023-02-14 13:12:18回复
飞絮飘飘

10楼 飞絮飘飘

确实是,不能老板不加薪,HR就摊手啊

2023-02-14 12:49:56 回复 赞(0)

丛晓萌

@飞絮飘飘:HR的工作是选、用、育、留,留也是HR应有之义啊~

2023-02-14 13:12:11回复
shigererata

9楼 shigererata

打卡

2023-02-14 12:30:50 回复 赞(0)

丛晓萌

@shigererata:欢迎~

2023-02-14 13:11:36回复
Joyanne

8楼 Joyanne

谢谢分享

2023-02-14 12:24:50 回复 赞(0)

丛晓萌

@Joyanne:不客气~

2023-02-14 13:11:29回复
lusirui

6楼 lusirui

老师分析的太好了,而且既替老板说话,也为员工说话。

2023-02-14 11:37:32 回复 赞(0)

丛晓萌

@lusirui:多谢认可~

2023-02-14 13:11:15回复
悠然自得的tracy

5楼 悠然自得的tracy

打卡

2023-02-14 11:12:01 回复 赞(0)

丛晓萌

@悠然自得的tracy:欢迎~

2023-02-14 13:11:04回复
鸿蒙

4楼 鸿蒙

其实大家都是成年人了,这点道理应该都懂~

2023-02-14 10:42:26 回复 赞(0)

丛晓萌

@鸿蒙:很多人,我说的是很多人懂得很多道理,但是并不会用啊~
懂得道理不会用,那跟不懂一样,对不?

2023-02-14 13:10:56回复
大卡

3楼 大卡

丛晓萌老师——
本篇文章来自丛晓萌老师的分享。丛老师善于从实际案例入手,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2023-02-14 09:59:38 回复 赞(0)

丛晓萌

@大卡:感谢大卡老师分享~

2023-02-14 13:03:20回复
豆豆发芽了

2楼 豆豆发芽了

谢谢分享!

2023-02-14 09:10:51 回复 赞(0)

丛晓萌

@豆豆发芽了:不客气~

2023-02-14 13:03:12回复
梅梅赵

1楼 梅梅赵

一如既往喜欢萌姐讲故事说道理的形式,HR应该站在自己的岗位上先替老板解决一些问题,如果该做的没有做,背锅也是自然的。有时候感觉HR的专业性没有那么重要,重要的是有一颗虔诚的心,在公司和员工之间做好平衡。

2023-02-14 08:21:13 回复 赞(0)

丛晓萌

@梅梅赵: 亲,多谢你的喜欢~

2023-02-14 13:03:06回复

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人大MBA(人力资源管理方向),工学学士,一级人力资源管理师、二级心理咨询师。 房地产行业十二年人力资源管理经验,金融行..
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