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文/姚琼工作室
春节期间,一部名为《狂飙》的电视剧彻底火了,也彻底带火了剧中主角之一的张颂文。一个底层的小演员,突然一跃成为全国巨星,很多人感叹他的大器晚成,也有很多人对他的“狗屎运”羡慕嫉妒恨。随着《狂飙》的爆火,我也随大流看了一部分,包括张颂文个人的一些报道。媒体对于张颂文的成功有着五花八门的解说,但在我看来,张颂文的成功只有两个关键词:目标和自驱力。而这也是我们OKR的精髓,今天姚琼工作室就站在OKR的角度对此做一些简单的解读。
坚持目标有多难
围绕张颂文的成功,“目标”这个词被多次反复提及。但大多数都是用煽情的笔墨讲他为了实现目标有多么不容易。关于这一点,咱们就不做过多的描述。
张颂文的成功给我的感触首先就是:坚持目标有多难?我们可以看到关于他的一些报道:
在做演员之前,他的职业生涯并不差,他曾是广东省最佳导游,拿着月薪2万的工作,他不是非做演员不可;
在被剧组拒绝几百次之后,他没有放弃,继续不停地穿梭于一个个剧组;
他曾经因为没钱,差点被冻死在北京的冬天……
当我们把这些信息都串连起来以后,我们就会明白:张颂文的成功不是偶然,坚持目标有多难!设想一下,当自己的梦想不停地受挫,都快饿死了,然后有另外一份高薪的工作摆在自己的面前,倘若没有坚定的目标,绝大多数人都会选择向现实妥协,先解决温饱问题。
这也是为什么,很多优秀的人,年少时有着远大的理想,但随着年龄的增长,不断受挫,不断地向现实妥协,抛却自己的梦想,越来越活成平庸的样子;包括很多曾经辉煌无限的企业突然倒闭,很多人对他们“没有跟上时代”扼腕叹息,但实际上,绝大多数类似的企业在消亡之前都曾经想过转型,都立下过类似“自我革新”的目标,但却由于各种各样的原因没有坚持,比如遇到挫折、股东不支持、团队反对、收入锐减、失去部分现有市场等等,直到彻底失去机会。
这是成功的最大陷阱:人们总是更关注眼前的利益和得失,因为很确定能得到;梦想(战略目标)带来的收益虽然很诱人,但又很遥远,能否实现是未知数,很容易放弃。找到正确的、值得坚持的目标并一直坚持下去,其实是一件十分困难的事情,这也是伟大和平庸之间的一条最难跨越的沟壑。
追求高级的快乐:成就伟大的第一步
坚持目标那么难,张颂文是怎么做到的?
张颂文坦言,他曾经全年只工作了4天,360多天都没有活儿干。跑剧组时很多人讽刺他:你长这个样子干嘛做这行,赶快改行吧,现实点。
在那段漫长的低迷岁月里,他也曾经动摇过,那么,是什么让他扛过低潮的呢?张颂文只回答了两个字“热爱”。他说:“那些年,细节不多说了。如果你问我怎么扛下来的,很简单,因为你热爱它,而且觉得乐在其中。”
成功的人,其实就是用热爱的力量,突破障碍最多的人。把热爱的事变成自己的目标并坚持下去,成功就是早晚的事。
但是,很多人认为,热爱的事,就是自己喜欢和想要干的事。但实际上,一个人喜欢和想要干的事太多了,玩游戏、看剧、刷短视频,随便哪一件,都能让我们坚持下去,并获得快乐。
但,这都不叫热爱。
真正的热爱是,你有一个强烈的渴望(内心深处的真正目标),你认为实现了它能带给你无与伦比的满足和快乐,心甘情愿为其付出,愿意承受失败,每一点小小的成功,都能带给你巨大的满足和快乐。
就像张颂文,虽然他在这个行业里走了很久,走得很艰难,但他依旧觉得自己是幸运的。他说:“一个人能挣钱养活自己,还能做自己喜欢的事情,我真的太牛了。”
这就是高级快乐带给他的成就感和自我效能感。
这也是为什么我们在制定OKR时,要求企业从两种路径去制定目标(从上而下和从下而上),让员工参与其中,不是企业要求员工做什么,而是员工告诉企业,我能为企业做些什么,我想为企业做什么,我为企业做到什么程度,我才能得到自己内在需求东西(成就感,他人尊重、实现抱负、职位、钱等),只有当目标链接到这种程度时,企业的目标才能和员工的目标真正结合在一起,变成真正的目标,否则目标就只是一纸空文、文字游戏。
反馈:成功中不可缺少的保障
没有人能在不被激励的情况下一直得不到认可还能坚持下去,就算内心强大如张颂文,也做不到。这当中一定离不开一样东西:反馈、激励和认可。
20多年没有被命运眷顾的张颂文,也认为自己遇到过很多贵人。比如有一次,他演的只是一个无足轻重的小角色,他找导演请教,想把角色演得更完美,导演没有因为他是一个小演员而拒绝,而是肯定了他的想法,陪他一起反复打磨这个角色,当达到理想效果时,张颂文获得了巨大的成就感。在张颂文的成功之路上,这样的小插曲太多太多了,没有这些小插曲,可能也就没有他的坚持。还有他的大学同学周一围,从始至终都相信张颂文会成为一名好演员,在事业低谷期,两个人也曾互相勉励。还有导演娄烨,告诫他要认真演好每一个角色;
……
有了目标,有了热爱还不够,梦想的不确定性会让我们产生1万次放弃的念头,只有通过一次次的反馈去坚定信心,才能真正坚持下去。
OKR十分注重反馈,通过负面反馈,可以帮助成长;通过正面反馈,可以进行激励。反馈的频率越高,效果就会越好。相对于传统的管理方式,OKR鼓励将反馈的频率大大提高:从年度变成了季度、月度,每周,持续反馈。
企业要给予员工反馈,要采取各种手段去激励员工,但仅仅依靠企业的外部激励,依然无法完全释放员工的潜力。最好的激励是自我激励,员工拥有了内驱力,在目标的指引下,员工坚定目标且对目标充满信心,为每一个小小的进步自我鼓掌,从而愿意坚持到下一个小目标的实现,并通过一个个小目标的实现,最终实现那个终极目标。
而这也正是OKR想要达到的境界:相对于传统的管理工具,OKR更加灵活,它鼓励员工制定野心勃勃的目标,同时不硬性规定必须完成(完不成不做惩罚),给予员工试错空间,让员工敢于把自己内心深处的那个真正的目标写下来,说出来,从而在目标的激励下产生强大的内驱力,培养自动自发的员工。
能力递进:用OKR铺就成功之路
当然,有了热爱的目标,有了激励和反馈,仍然无法造就成功,还缺了最重要的一环:能力和行动。张颂文并不是一开始就演技很好,他把演好每一个小角色当成一个小目标,通过一个又一个小目标的实现,终于造就了现在的“神级演技”。
这和OKR的理念何其相似,也是OKR中最重要的一环:每一个O的底下都要有相应的KR(实现路径),把大目标变成一个一个的行动,每一个行动都带来一个成果,通过无数个小成果的累积,最终带来最上面的那个O的实现。
我们可以看到,张颂文的成功,几乎吻合了OKR管理中的基本理念。企业用OKR来管理员工,员工用OKR自我管理,这是普通人都可以复制的成功之路。
《OKR实践手册》已上市,需要请购买。
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