依企业阶段定义人才

作者黄红发更新于：2023-01-13 16:00 15840

内容来自 2023-01-16 打卡话题观看本期直播

【职场指路】春节放假前后，HR应该做些什么？

到了本周，大多数的企业应该都已经放假或者差不多要放假了，那身为HR，在春节放假前后，应该要做些哪些工作呢，做这些工作的意义是什么？欢迎各位老师前来盘点分享，一起讨论学习。

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摘要：人才除了提供良好的经营结果之外，还要能从企业发展的趋势发挥自己的智慧。在企业爬坡阶段及稳定时期，对于人才要求主要为表象的，用冰山理论即都是冰山之上可见的内容。在疫情持续的时代，没有哪个企业在哪个时代像今天这样，更迫切的需要激发全员，包括：已呈现出来的能力，和还未能显现出来的冰山之下的潜力。因此，在VUCA时代，企业对人定的公式：人才=能力+潜力=（过去+现在的结果）+（个性特质+个人意愿）。其中：个性特质=智商+情商+价值观+兴趣爱好+其他；个人意愿=能力提升意愿+行动发展意愿。

文：黄红发

什么是人才？为组织创造价值、为社会发展作出贡献者，皆为人才。人才不以职位高低论，唯以价值为导向。勤劳认真的清洁阿姨也是公司发展历程中不可或缺的人才。凡在职场者，我们都敬之为才，至少在某个阶段一定是。不然，其不可能在职场呆得住，特别是那些在某一家企业工作了N年的职场老人，应更值得尊重与认可。

企业在不同的历史阶段，对人才的定义与要求不同。例如：企业在爬坡阶段、需要快速占领市场，此时人才公式：人才=业绩结果。例如：经历14年抗战，迎来战争胜利时，日本全面投降，红军与蒋军都可以接受日本的投降。蒋军为了快速占领更多的地盘，凡是能代表蒋军接收地盘的伪军、地方军阀，对于当时的蒋军政府而言都是人才。但从企业基因长青的角度，不考察人品与长期价值主张，虽然地盘大了，但其基根不稳，无法长久，最终还是被正义的人民所赶出大陆，逃避一隅，注定其失败。企业何不以史为镜？虽然需要快速发展，但也需要对人才提出必要的综合能力要求，如果只有业务能力，而不考虑企业长远发展，或许能走得快、地盘大，但终究不能长远。

企业在稳定发展时期，对人才又会有新的要求，从企业经营的角度来定义人才，不能只看当下的结果，还是进行全面的考虑，即人才公式：人才=绩效+胜任力=结果+行为。绩效，当然除了市场业绩之外，还需要考虑企业的综合发展。例如：经营客户方面：客户合作的长期性、客户经营能力的提升、客户对公司的忠诚度、客户对公司的认可及转介绍率等；经营团队方面：公司的治理水平、公司的管理体系完善规范性、团队效能的提升、团队成员对企业的忠诚度等……

在后疫情的VUCA时代，人才除了提供良好的经营结果之外，还要能从企业发展的趋势发挥自己的智慧。在企业爬坡阶段及稳定时期，对于人才要求主要为表象的，用冰山理论即都是冰山之上可见的内容。在疫情持续的时代，没有哪个企业在哪个时代像今天这样，更迫切的需要激发全员，包括：已呈现出来的能力，和还未能显现出来的冰山之下的潜力。因此，在VUCA时代，企业对人定的公式：人才=能力+潜力=（过去+现在的结果）+（个性特质+个人意愿）。其中：个性特质=智商+情商+价值观+兴趣爱好+其他；个人意愿=能力提升意愿+行动发展意愿。

在大变局的VUCA时代，任何人都无法再躺在过往的功劳簿上躺平式的享受，历史总在重演，躺平的太平天国昙花乍现就是最好的例证。因此，我们必需再次点燃自己年轻时代的激情、自驱式的向内挖掘创造力。企业的发展，离不开每一位人才。企业所有者、经营者们也必然心怀感激的对等每一位伙伴，特别是那些为公司服务多年不离不弃的伙伴。当然，企业的感激更不是你躺平的理由。

杰克·韦尔奇曾说：当市场变化的速度超过组织变革的速度时，企业的衰落即将浮现。为了保障企业的活力，团队经营者必需对变革保持高度的警醒，主动求变创新。而为作企业的人才，唯一要做的就是同步跟进，保持步调的一致性，这是VUCA时代对人才的基本要求“个人特质”中情商与价值观的体现。

无论是业务的调整，还是地址的变迁，都是企业发展路上必然而又常见的事情。或许曾经为组织做出过巨大的贡献，作为组织的一员，其个人的意愿都需要与企业的发展意愿保持一致，这是“皮”与“毛”的关系。将个人意愿与企业意愿同频，主动学习公司的新产品、新业务、新模式，提升自己再创业绩新高的势能；第一时间响应公司发展与变迁，用行动对齐发展意愿，才是对组织与社会长久有益的人才，无论是哪个组织。

如果只为一己之利，或一时之利打破组织的平衡，虽当利可获，但必行将不远！在大变局的VUCA时代，同行路虽远乐必至，同心路虽难福必报！

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