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政策本就是前事不忘后事之师

作者 阿东1976刘世... 更新于:2022-12-26 17:14 13958
我们是一家做展会的公司,销售需要经常去客户公司拜访或者去展会现场给客户做服务。最近有位销售,拿了一堆违章单据给财务处理,因这位同事的金额过高,公司直接出了个政策:公干外出只报销过路费和油费,其他费用一律不予不报销。
在我们部门去宣导新政策时,这位违章的员工觉得我们针对他,情绪非常激动,还鼓动其他同事反对政策。
请问牛人们,对于这个事情,我要怎样做才能顺利宣导落地新政策,并安抚好这位员工的情绪呢?
我们是一家做展会的公司,销售需要经常去客户公司拜访或者去展会现场给客户做服务。最近有位销售,拿了一堆违章单据给财务处理,因这位同事的金额过高,公司直接出了个政策:公干外出只报销过路费和油费,其他费用一律不予不报销。
在我们部门去宣导新政策时,这位违章的员工觉得我们针对他,情绪非常激动,还鼓动其他同事反对政策。
请问牛人们,对于这个事情,我要怎样做才能顺利宣导落地新政策,并安抚好这位员工的情绪呢?
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摘要:制订政策其出发点一定是激励各种行为的。禁止不应该的,鼓励倡导的。 而政策的执行,不能看某些人的愿意与否,而是在有效的前提下,应该强制执行。

政策本就是前事不忘后事之师

——做政策制定最基本的就是激励

(关于本话题中的制度制订本身的讨论,放在第三大点)

 

学习思维:

做政策制订要明白其方向一定是符合大多数人的伦理道德认知的。

做政策宣贯要知道会被有些人抵制那是必然的。因为一项政策总会违背一些人的利益。

 

本文内容:

一、搞清楚政策制订的根源在哪里,目的是什么。

记得在以前分享中我就说过:做有关禁止鼓励类的政策制度,其实都是源于少数人的行为需要规范才来制订的。

这是因为无论是违法违纪的,还是做人做得极好的,都一定是少数。

 

因此,我们才要限制不好的,对有不好的行为进行处罚,以此来警告其他有着不好意向的人,不要去试探法制底限,以禁止不好的行为可以更少的发生。

同时,对于表现优越,能做出更多贡献的,我们要进行奖励,以此来鼓励其他表现一般的人能看在奖励的份上,能表现得更好。

在制度流程中,这样的处罚与奖励,禁止与鼓励,其实都是一种激励手段都是为了引导人们能按照对社会发展、对人们生活,或者对企业发展更为有利的方向去实施行为。

而这应该就是我们制订政策的初衷。

 

因此,制订政策的流程,其实都是在行为发生后,才能知道对错,知道方向和标准,才能有针对性的设立可以面向大众的制度标准和流程。

虽然我们常说“凡事预则立,不预则废”。但这并不与我们的政策制订的流程相悖。

预的根源,就是因为考虑到可能发生的问题才做出的行为预估。这个行为的后果预估,其实大多数时候就是借鉴。借鉴于发生了的案例,借鉴于别人家已经制订的政策。

 

因此,对于一项政策来说,其实质就是在行为发生后才来规范,这毫无问题。但政策制订的对不对,却与事情的发生与否无关。政策优秀与否,对与否,只在于该政策是否有着良好的激励导向

 

二、政策的宣传贯彻对于约束人自然是强制执行

在国家发布一份法规的时候,从来不会在意那少数被约束人的想法。要知道,正如在上面一点我说一样的,政策本就是为那少部分人的行为导向而制订的。还需要过多的考虑你的想法?这不是搞反了政策订制的根由了?

就如前几年有老板人大代表提出,想要修改劳动合同法一样,他们想“将一个人入职企业的前两年都不签订劳动合同”,以此来确定忠诚、优秀、值得企业培养的人才签订劳动合同,才购买社保。

这样的想法可行吗?需要政策研究室的人来考虑吗?

显然,不需要。

 

因此,对于政策的宣贯来说,一声通告,做好其中的真意宣传,让他们知道你需要鼓励、禁止的行为都有哪些就好了。

政策是一种明令,也是一种命令

其效力,不在于你是否理解,只在于你是否知道。因此,国家法规,将让政策被激励人“知道”这一点,作为为政策制度流程有无效用的,不可或缺的MING主程序之一。

这也是为什么,我们在说政策制度一定要进行签字了的宣传学习的原因。

只有你确保他能知道,应该知道,一定能知道,你的政策对于他来说,那就是有效的。

因此,在政策有效的前提下,对于不支持政策的被约束激励人来说,那就是强制执行就好了。

 

不然,社会上的那些违法乱纪的人,要怎样才能形成处置的行为?未必然他不认就完了?

 

三、能落地起到制订本心效果的政策,一定是合理的政策。

正如人无完人,政策制度也一定不会有永远完善完美的制度政策。这是由社会环境、人们的意识形态始终在发展和发生变化的客观事实而决定的。

而同样,有的政策的制订可能过于片面,忽略了社会实际的普遍性,也就失去了存在的意义。

因此,也同样会在不同的时期,有着很多政策制度法规的废除。

 

一项政策能真正的落地,其宗旨与激励方向,能获得大多数人的认可才是根源

而这种根源其实就是大多数人对于伦理道德的普遍认知。即所谓法不外人情,就是这个道理。

 

那么,在本话题中的由于一个员工拿去报销的车辆违章次数多,金额大,而制订“公干外出只报销过路费和油费,其他费用一律不予(不)报销。”的政策,合理否?(是否是多了字,还是说要报销其他费用?)

 

在这里,我们应该要考虑“员工驾驶车辆违章”与“车辆管理中的路费和油费及其他费用”有着什么关系?

这些费用与企业的营销盈收有什么关系?

为什么要报销车辆费用?

为什么只能报销路费和油费?

 

按人之常情:

为公家办事而产生的费用,都应该由公家承担。这是常情。

为公家办事要遵法守纪办事。如果确实有必须要走一些捷径,必须要进行申请汇报,获得同意,才能由个人行为转化为公家行为。这同样是常情。

 

如果企业的政策是一种包围制(即项目承包制,签订承包合同,企业不看过程只看结果),即你怎么完成都是你自己在安排。那么费用的产生,除了约定好的,自然自行负责。这样也是道理。如果此时觉得不合理,往往只有签订补充合同来纠正,否则也就只有你认了。

 

因此,对于本话题中的情形,我们就很清楚了:

违章需不需要报销,要看发生的情形。

如果是作为企业代表的领导指示你的行为而产生的,由领导负责解决。如果是企业政策有着可以报销的情形,自然可以报销。

如果是你自行违法违纪产生的,自然是不能报销。就算是没有这项政策,也同样不能报销。

就如:

员工生育费用,如果是不符合生育政策要求的非法生育,自然就没有了生育险给予的相关待遇。顶多可以作为病痛作为医疗保险支付。

 

因此,对于本话题中的车辆费用报销的政策来说,我们还谈不上去说什么优劣与否。因为我们并不知道该企业的营销政策中,是否有着包容营销费用的窗口(其中是否有着通勤等其他的补助费用)。

因为,企业犹如一个社会,其政策往往并不完全独立,而是有着其他的政策相互影响,产生包容或者解释的任用

 

小结:

制订政策其出发点一定是激励各种行为的。禁止不应该的,鼓励倡导的。

而政策的执行,不能看某些人的愿意与否,而是在有效的前提下,应该强制执行。

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20楼 S_1342574438

一切费用的报销应该是以不损害公司盈利为重要前提

2022-12-27 14:13:45 回复 赞(0)
静花

19楼 静花

做有关禁止鼓励类的政策制度,其实都是源于少数人的行为需要规范才来制订的。

2022-12-27 13:57:00 回复 赞(0)
budgdfg

18楼 budgdfg

谢谢分享

2022-12-27 13:49:39 回复 赞(0)
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17楼 小芳11

政策的目的很关键,效果也取决于目的能否让员工较好的接受

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16楼 三毛还是

执行新政策对刺头员工应强制执行的手段,要知道公司也有公司的风格和做法

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14楼 Tonely

定政策应该以激励员工为出发点

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13楼 ssssss

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12楼 460072341

老师的逻辑我还是比较认同的

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11楼 涅索斯37281

限制不好的,对有不好的行为进行处罚,以此来警告其他有着不好意向的人

2022-12-27 11:19:35 回复 赞(0)
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8楼 阿童木51016

不要去试探法制底限

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谢谢分享!

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