HR如何做好入职薪酬谈判？

作者吴飞强 2022-10-07 09:01 19460

内容来自 2022-10-08 打卡话题观看本期直播

【实操技巧】入职的薪酬谈判怎么做？

我是一家公司的招聘专员，今年因为公司薪酬达不到候选人的预期工资，导致好几位合适的候选人没选择我们公司。我想问下老师们，这个薪酬要怎样谈判才能留住候选人，有什么技巧和方法呢？

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摘要：薪酬谈判要达到两个目标：一是留用与激励人才，二是保证内部员工的公平。如果在面试阶段的谈薪以内部员工的标准进行薪酬谈判，那么整体的薪酬水平基本会低于市场同行的平均水平，这种情况就会导致今天案例中提到的现象。基本是谈两个死一双。因为在员工不了解公司的具体情况下，大多数中小企业的薪酬一亮出来出来就直接把应聘者给吓跑了，或者经过一轮“讨价还价”后基本接近市场水平，但是应聘者已经在薪酬谈判的过程中产生很大的挫折感，对企业也丧失了自信和好感，最后极有可能出现“到嘴的鸭子又飞了”这种吃力不讨好的事情。可见入职谈薪还是一个非常具有心理学和语言学的技术活。

薪酬谈判要达到两个目标：一是留用与激励人才，二是保证内部员工的公平。

如果在面试阶段的谈薪以内部员工的标准进行薪酬谈判，那么整体的薪酬水平基本会低于市场同行的平均水平，这种情况就会导致今天案例中提到的现象。基本是谈两个死一双。因为在员工不了解公司的具体情况下，大多数中小企业的薪酬一亮出来出来就直接把应聘者给吓跑了，或者经过一轮“讨价还价”后基本接近市场水平，但是应聘者已经在薪酬谈判的过程中产生很大的挫折感，对企业也丧失了自信和好感，最后极有可能出现“到嘴的鸭子又飞了”这种吃力不讨好的事情。可见入职谈薪还是一个非常具有心理学和语言学的技术活。

那么一般HR与应聘者在进行薪资谈判的时候，经常会出现一下几点问题：

第一：容易就问题解决问题，一味在应聘者要求的具体薪酬上做拉锯式谈判

第二：HR在面试前没有做好“谈薪”的准备，没有充分里了解和挖掘出应聘者的职业目标与生活需求

第三：谈判过程中企业优势不凸显，没有成功引导应聘者关注企业的独特亮点。

如果在面试及薪酬谈判阶段出现以上三种现象，那么如果应聘者通过面试则增加新人入职后的固定薪酬成本，同时会造成企业内部新老员工薪酬的差距变大。如果没有能入职，则主要原因是在这种谈薪氛围中，会造成应聘者不珍惜本次的工作机会，而放弃录用或是应聘者入职后的工作动力和激情没有因为企业的薪酬产生对后续工作的有利及推动作用。

要解决以上三个问题，我们首先要弄明白一般应聘者通常关注企业问题？通过这些点来做好薪酬谈判的发码，就可以在面试谈薪环节占主导地位。

第一：可以给应聘者讲解本企业近五年的业绩增长情况。这需要HR能够熟知并掌握企业发展过程和企业近五年的销售金额、利润以及对应的增长率。如果在面谈过程中能够列举出公司近几年的业绩增长率高于行业平均增长率的数据，这无疑可以增加说服应聘者的力度和佐证。

第二：向应聘者讲解企业的战略规划发展方向。这需要HR能够非常清楚企业的使命、愿景、价值观及3-5年的经营战略目标、重大经营战略策略，最重要的是要能讲明企业战略实现与个人发展之间的关系，对于员工或者参与者有什么样的好处或机会。提高应聘者对于加入企业的期望值。

第三：也是我认为最重要的一点，就是相互坦诚。薪资谈判的目的并不是与应聘者谈判把薪资压到最低，而是为企业找到最适合的员工，为岗位匹配到合适的人。HR如果只是为了完成招聘的指标或者任务而在谈论薪资上耍花招来留人。例如：误导应聘者因为承诺一些模棱两可的福利或薪资使其加入企业，过后也会因为无法实现，达到心理预期薪资而伺机离开。

前期企业看似省了一些钱，但将来会付出更加高昂的代价。如果应聘者目前的薪资高于企业预定的最高给薪值很多，HR应该坦诚告知应聘者，然后用自身企业的优势和发展去吸引其加入。记住，员工一般会因为什么加入企业，最后就会因为什么离开企业。

所以当企业目前还没有实力来支付应聘者预期的薪资，HR要诚实告知应聘者，虽然企业很希望聘请他，但是真的无法支付如此高的薪资。有时候应聘者甚至会因为喜欢工作内容或者发展前景等原因，而在薪资上自动让步。企业这种坦诚的态度，能使企业较大机会以低薪获得人才。

最后有一点要强调的是：在我们面试谈薪阶段，千万不要问应聘者你的期望薪资是多少？相信这句话好多HR并不陌生。那么经常说的一句话为什么不能在薪酬谈判的时候说呢？是因为如果HR直接询问应聘者希望的薪资待遇是多少？其实这样已经给予应聘者开价的权力，对于企业则非常不利，我们HR也会陷入被动，一般收到的大部分的回复薪资都是高于你企业目前可提供的薪资范围，尤其是当应聘者说出理想待遇，而企业又没有办法满足他的希望时，便产生了负面的影响。如果应聘者目前的薪资低于企业预定的最高给薪值，企业可以依据想要应聘者加入程度的高低，调整薪资以吸引应聘者；如果应聘者目前的薪资高于企业预定的最高给薪值，HR经理可以把说服的重点放在职务的其他优势上。