摘要：员工辞退，几乎是每个HR都绕不过去的一项工作，给大家分享一个一场“丝滑”的试用期合格员工辞退案例。
大家好，我是二鹿仁马，很高兴和大家一起在职场精进！
作为HR，在谈员工辞退时，最没有心理负担的，就是辞退试用期工作不合格的员工；最有心理负担的，就是辞退试用期表现不错，但公司仍然决定要辞退的员工。
《劳动合同法》第三十九条，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合（一）在试用期间被证明不符合录用条件的。
比如，劳动者不能胜任所担任岗位的指标，或者相应的要求，完成工作任务的，且最好有员工本人的签字认可。
而我接到公司通知，需要辞退一名试用期合格的员工小王，且此决定没有回旋的余地。
在做辞退沟通前，我了解到部门负责人对小王的能力评价是：能力一般，不能单独扛起一个账号；并且与以前离职的问题员工关系不错，为了避免以后产生管理问题，因此决定辞退小王。
而团队成员对小王的评价是，可以独立做一个账号，工作综合能力符合岗位要求。
综合以上信息，小王的辞退属于试用期合格员工辞退。
于是，我决定找小王聊辞退，我的沟通大纲是：
1、询问小王工作当中他认为有问题的地方，比如管理及运营策略、工作细节等；
2、委婉提出公司辞退的想法，并指出公司的无奈；
3、真诚认可小王的工作表现；
4、问小王对当下工作的安排的计划，及离职时间较好；
5、谈话后，先要求小王填写自愿离职申请表，并积极配合新工作的背调。
刚好有天早上到公司比较早，很意外地看到晚班的小王还没有下班，于是我决定提前开始和他聊辞退。
由于上了一夜的班，小王的精神状态不太好，我招呼小王：“刚好你下个月就满三个月试用期了，等会你忙完我们聊一下你转正的事？”
十分钟后，我和小王坐在公司的会议室。
含蓄抛出工作中自己看到的问题。
寒暄过后，我问小王：“你们团队现在三个人，我们一般一个小团队是标配两个人，为什么还没有把你独立分出来做一个账号呢，你觉得你现在可以自己独立做账号吗？”
小王表情有点严肃地说：“我自己独立扛账号是没有问题的，目前我和XX配合运营一个账号，是因为XX的人设太强了，实在很难换人。”
我：“原本公司还有一个很好的账号，我一直觉得应该最多两个月内会让你独立去做账号，但是公司没有这么安排，我觉得挺意外的。”
小王：“因为目前的产品，其实是不赚钱的，即使新开账号，也是亏损的状态……”
我问：“你们团队现在三个人一个晚上的销售额大概是有多少？你主要是负责哪些工作？”
小王认真地说：“我们大概一晚上连续工作七到八小时，我和XX一起，前期是她来主导我配合，后期是我主导她配合，但最近真的遇到了很多问题，我们也一直在摸索，不能地换我们的运营打法……（此处省略1000字）”
PS：如果员工不自信，或者自暴问题，就可以顺理成章地抓住这个点谈辞退。但显然，小王对自己的工作表现还是很满意的。
引导说出工作当中他认为有问题的地方，表示对员工的感受深同身受。
我说：“我之前跟离职的同事沟通，发现大家觉得工作当中还是有很多问题的，尤其是XX（和小王关系好的前同事），他说了很多问题，比如………（此处省略200字）。”
小王：“是的，我也不知道领导是怎么想的，我们都觉得好几个地方有问题，比如……比如……比如……”
我说：“对啊，我觉得你们太辛苦，平时晚班配合的人手不够，同时兼着好几个工作岗位的工作，哎，就像我自己也是，我不仅做着人力资源的工作，还要负责一些培训的事务，前端……中端……后端……，最近更郁闷了，由于人手不足，更增加了一块非常重要的工作……。”
小王向我投来了同情的眼神，很明显，他也知道我平时的工作状态。
PS:在职的员工，永远不会轻易地说出看到的工作当中有问题的地方或细节，除非，你有和他一样的痛点。
我说：“你看你，我看你最近清瘦了不少，脸色这么差，之前你刚来那会气色多好啊！最近又瘦了吧！这晚班太熬身体了，以后有机会还是要上白班比较好。“
小王笑了笑：“还是要看工作！”
问员工对当下工作的安排，抛出要辞退对方的想法。
我对小王说：“就像刚刚我们聊的，你们这个账号，目前是不盈利的，公司基于全盘的盈利情况考虑，决定这个账号只留下两个人，当然，并不是你不优秀，而是账号不盈利，减人实属无奈，现在我来和你谈这个，我觉得非常抱歉。”
小王沉默了。
心灵按摩--真诚地对员工工作表现表示认可。
我说：“我一直觉得你是我做这个团队招聘以来，最有潜力的员工了，整个部门入职了很多人，离职了很多人，没有几个我觉得潜力大，工作能力也不错的，上一位我这么认可的就是你们团队的XX（公司的王牌精英），所以，你真的挺优秀的！”
小王抿了抿嘴：“谢谢L姐对我的认可。”
我说：“不仅如此，我还问了你们部门几位同事，他们都说你的工作能力很OK！”
小王看向我：“你问了谁，他们怎么说的？”
我说：“我问了XX,他说……，我还问了……他说……”
小王笑得很开心：“谢谢L姐，你刚刚说要辞退我，我还没有缓过来，但你这么认可我，大家也对我这么认可，我真的很开心。”
及时走流程，尽可能避免劳动纠纷。
我对小王说：“虽然公司做了辞退你的决定，但不代表需要你马上离职，你可以和你的团队里的小伙伴们，做好当下的工作，这两天你们有个重要运营策略要执行，如果数据很好，正好可以为你找下一份工作做背书，你看怎么样？”
小王说：“可以的，我也想完成这两天的工作，然后跟我团队的小伙伴好好告别一下，那我就上到18号再离职吧！”
接下来，我问小王的离职打算后的安排时，他基本接受被辞退的事实时，于是我拿来了一张《离职申请表》让他填写，离职方式选辞职，离职原因写个人工作规划安排。
同时提醒小王，如果入职新公司需要做背调，你可以提前和我打招呼，我会配合的，因为你本来就很优秀。
这是一场很顺利的试用期合格员工的辞退，它的“丝滑”主要也是因为小王的配合，这个案例，分享给大家，希望HR们可以顺利地谈好每一场让员工不难过的辞退。
更希望疫情之下的经济发展复苏得更好，经济欣欣向荣，市场人才济济，公司求贤若渴。
上榜得茅豆
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15楼 Uu。
作者文中的沟通是比较顺利的所以合理的避免了劳动纠结。但现实中很多员工听到辞退就等着公司赔偿了，员工哪里管公司容不容易什么的
14楼 苏亚妮
收获不小，感谢分享
二鹿仁马
@蜘蛛侠02753：感谢您的认可，多来交流~比心~
13楼 坚强的小猪Ww
故事跟现实还是有出入的，员工现在很懂法，一听到你说辞退，他就要你给赔偿的，文章上是否有相应赔偿呢？
二鹿仁马
@坚强的小猪Ww：其实也是看员工，也有处理过要辞退的，在后续的文章中分享，欢迎多交流，可以关注我哦~
12楼 Apicallover
一般辞退都是找员工做得不足的地方下手，这个角度开启了新思路，不错。
二鹿仁马
@Apicallover：看什么样的人，找适合的方式
11楼 深潭
谈完马上填离职表，这个非常好，过后再填员工就有可能反悔了。
二鹿仁马
@深潭：主要是因为吃过亏……你懂的……
9楼 小娜拉
打卡学习
8楼 yingyingge
一套一套的，学习到了。
二鹿仁马
@yingyingge：经验分享~希望对您有用~
7楼 sallyyu
认可，共情，再谈辞退。厉害！！！
二鹿仁马
@sallyyu：谢谢，比心~
6楼 巴小六
学习啦！
二鹿仁马
@巴小六：嗯嗯，多多交流吖~
5楼 风继续
谢谢老师的分享，学习了。
二鹿仁马
@风继续：嗯嗯，多多交流吖~
4楼 hdj2002
可能原因还是在项目亏损，不然要辞退还是有点难度的。
二鹿仁马
@hdj2002：是的，员工心理有数，可能以她的能力，可能找到更好的机会！
3楼 文敬
打卡
2楼 大卡
马璐老师——
本篇文章来自马璐老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
1楼 温情
学习了