与其抱怨，HR不如改进工作流程

作者他乡沈冬青 2022-08-22 09:44 23255

内容来自 2022-08-23 打卡话题观看本期直播

公司是制造业，一线员工占比大，流动性也大，管理层学历及管理能力参差不齐，都不喜欢做坏人，一遇到表现令自己不满意的员工就让我们去帮忙劝退，又不能提供任何的证据。我们让他们自己先内部协调处理的时候，也出现过他们直接叫员工来人事办理离职，还跟他们说，有疑问去问人事。
对于这样的情况要如何应对，怎样处理才能让这样的情况改善？

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摘要：辞退员工肯定是没有招聘员工的时候便利，因为辞退员工涉及到员工的自身利益，而招聘员工处于一个不出筛选的环节，基本上不会涉及到员工的利益问题，彼此都处于一个双向选择的环节。因此，辞退员工必须要有严谨的工作流程，在公司制度无法修订、改善的情况下，我们就必须把流程修订一下，做好用工风险的防范。

与其抱怨，HR不如改进工作流程

辞退员工，是HR工作必须掌握的一个实操技能，但是很多HR都喜欢做其它模块，也不愿意涉猎这种得罪人的事，因为没有人愿意去得罪人。

既然这个企业是一家制造业，有可能规章制度不一定就是很健全，那么我们HR该怎么办呢？修订规章制度？那是必须的，但是规章制度犹如“远水”，俗话说的好，远水解不了近渴，既然工作还得继续做，那么我们就通过改善流程去操作。

说到这里，相信各位HR伙伴们肯定会比较纠结，那规章制度到底要不要修订呢？规章制度，等以后有时间了，再去修订吧。

因为修改规章制度会涉及到职工代表大会，涉及到工会代表大会，如果你的公司从来就没有开过职工代表大会，或者甚至连工会都没有，你修改规章制度，难道是闭门造车？

修订后的制度可行吗？合法吗？对员工有约束力吗？

下面，我们就讲一讲工作流程怎么改善的细节吧，毕竟流程改善，不用太费神费力，只需要部门经理，特别是车间主任稍微配合一下就行了。即便，车间主任他们不愿意配合你，但是有了这个流程，你做这个工作，也比较符合规定，如果出现官司了，你也有证据在手里面，到时候老板查核问题和流程，也不用你HR去背锅。

但是这个流程改善呢，必须要经过总经理办公会，或者是公司发布一个工作通知函，要求各部门必须履行自己的职责。

首先，我们HR必须了解车间一线岗位的工作要求，工作细节，做什么内容？怎么做，才能符合要求？

我们HR在和部门经理（或车间主任）沟通后，把这些细节收集起来，然后整理一个试用期的录用条件，如果是转正后的要求，就整理一个转正后的要求。这些要求，在员工入职的时候，就和员工签订清楚，让员工明白，一旦不符合上述条件，就有可能会被公司无偿辞退。

其次，HR可以设定一个超级简易的表格，这个表格，一定要非常简单，不要像正常表格那样，搞得很复杂。

这个表格怎么设定呢？其实，就是先设置一下员工的信息，员工的信息主要有，姓名，身份证号码（必须是身份证号码，不要设置什么年龄项目，没必要），入职日期，部门，岗位等信息即可。

第二个核心项目，是部门经理的员工工作表现的评价。我们HR可以将其设定为“不符合录用条件”，将这个意见直接打印进去，然后请部门经理在此处签字即可。

这么做的目的，就是傻瓜式的操作，不要让部门经理多签一个字、多些一个字。我们这里的处理意见，必须写的是“不符合录用条件”，HR也不要搞得很复杂，再增加几个意见进去，没有必要。

第三个核心项目，就是人力资源部的意见处理。人力资源部意见，那就是更简单，就是“同意部门的意见！”

然后再将此表格交予公司总经理或老板签个字，那么这个手续就完善了。

所以，有的时候，我们与其抱怨公司管理混乱，不如自己动脑经将流程改善哦。

各位HR伙伴，你们自己说，不符合录用条件，需要规章制度作为支撑吗？如果你在入职的时候，就和员工签订了录用条件，那么辞退员工在沟通过程中，就要轻松许多。

故，与其抱怨，HR不如改进工作流程！少一些抱怨，多一些改善，会给你的工作增添许多色彩！

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全部评论(19) 我参与的评论

12楼霓殇

1，HR必须了解车间一线岗位的工作要求，工作细节，做什么内容？怎么做，才能符合要求？
HR可以设定一个超级简易的表格，先设置一下员工的信息，员工的信息主要有，姓名，身份证号码（必须是身份证号码，不要设置什么年龄项目，没必要），入职日期，部门，岗位等信息即可。
2，核心项目，是部门经理的员工工作表现的评价。我们HR可以将其设定为“不符合录用条件”，将这个意见直接打印进去，然后请部门经理在此处签字即可。
3，核心项目，就是人力资源部的意见处理。人力资源部意见，那就是更简单，就是“同意部门的意见！”
然后再将此表格交予公司总经理或老板签个字，那么这个手续就完善了。

2022-08-23 11:34:46 回复赞(1)