效能分析的前提是业绩和成本

作者他乡沈冬青 2022-08-07 21:49 21379

内容来自 2022-08-11 打卡话题观看本期直播

【实操技巧】HR要怎样做部门的效能分析？

最近老板让我们做各部门的效能分析，把工作效能低的部门进行重组或调岗。但是从绩效考核的分数看，各部门的分数和目标完成率都是不错的，很难分辨他们工作效能的具体情况。请问各位大咖，部门的工作效能要怎样做，数据从哪里提取，要从哪些维度进行分析呢？

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摘要：效能分析本身是阿米巴经营模式里面的核心工作要求，效能分析是一项重要的考核指标，但是不知道从何时起，国内的老板及各个层级的经理人将效能分析带入到国内的绩效考核体系当中。效能分析，的确是一个好工具，但是为何国内的企业使用效果却不明显？是因为很多老板和HR忽略了效能分析的基础，即业绩和成本，因此，变相地去使用，肯定差距很大。

效能分析的前提是业绩和成本

在阿米巴经营模式当中，有一个重要的考核指标，即人均效能，这个指标可以反馈这个部门的盈利及亏损情况。我们国内很多企业的老板，在外面培训，或者听他的朋友指点，说外面流行效能分析这个工具，非常有效，回到公司来，就要求HR部门开始研究这个工具。

实际上，我们国内的很多老板和HR，只知其一，不知其二，只知道了这个工具好，但是违背业绩和成本的前提，做效能分析，其实就是“空壳”一个。

很多HR为了做效能分析，就不得不将部门人员的工资总额然后除以本部门的人数，除下来的结果，就认为是效能分析，其实这是一个错误的理解。

有的HR辩解说，我们把公司的销售业绩和各个部门的工资总额去做对比，这样子效能分析不就出来了吗？如果非要这么去操作，其实也可以理解，因为老板下命令要做这个分析，HR只好硬着头皮赶鸭子上架！

实际上做人均效能分析，必须要知道本部门的业绩和成本这两个数据，比如你是人力资源部的，那你就必须知道人力资源部的业绩和成本，如果不知道人力资源部的业绩和成本，去做什么效能分析，就没有任何意义。

因为效能分析，是建立在业绩和成本基础上的。那么我们HR该如何做效能分析呢？

我们这里以“研发”部门为例，和大家讲一讲研发部门的效能分析该如实操作和实施？

研发部门是一家企业的命脉部门，是一个非常重要的部门，研发部门在一家企业里面客观上存在人员数量多，人力成本高的一个现象，要解决研发部门的效能分析，就必须对研发部门设定几个可以收集、可以衡量、可以对比的一些数据指标。

而建立一套完备的研发效能度量指标体系是研发效能提升实践的第一步。如果不针对这些指标采集到的数据进行分析，那就无法做到研发效能度量闭环，那么指标体系也就毫无意义。从指标数据中提取出关键信息，找出研发效能改进项的这一过程，就是研发效能分析。

建立研发效能分析，必须经历下面2个步骤：

第1步：定性分析——利用研发效能判定表，判定研发效能度量周期内研发效能是否有提升？