针对理论能力强，实操能力弱的领导，也是碰到过的，只会瞎指挥，不会给方法和思路。针对这样的人员，HR首先需要思考： 1、该人员是通过什么方式招聘进来的？试用期的考核是否有做到位，试用期为什么没有发现这个问题？首先从招聘开始说：营销部门的领导，应该属于中高层岗位，招聘的时候正常需要做背景调查，是否是没有做过背调或者背调做的不够仔细。如果招聘过程没有问题，那就是接下来的试用期考核，试用期考核的领导有没有安排对应的试用期考核指标，考核指标完成情况如何？是否有涉及到员工本人一些实操能力的考核，比如梳理部门的架构、梳理关键客户的信息、梳理客户分布等等，要有理论结合实操的试用期考核。 2、如果招聘和试用期管理都没有发现，那就需要HR做一个动作，可以做360度满意度调研，针对公司的中高层管理者，做一个调研，从不同的维度设置，看是否该部门所有的员工评价都大致相同，包括跨部门经常有业务沟通的人员的评价，通过调研结果来分析。 3、如果上述方法也无效，那么还可以通过和该领导的领导沟通，让领导安排对应的任务，指定由他自己负责，比如大客户的谈判、展会上大客户的邀约等，看是否具备实操能力。 以上三种方法，供大家参加。
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