完善相关体系，降低训后流失

作者 LHYX胡许国 2022-07-17 09:04 22572

内容来自 2022-07-19 打卡话题观看本期直播

我公司是生产型企业，产线刚建好，招来的新员工需要到总部学习技术后才能上岗，学习期间公司负责吃住带薪培训，但是公司担心培训回来后人员流失，所以公司要给这批新员工签订培训服务协议，协议中有这么一条：员工培训期间工资只按50%发放，剩余50%的工作于员工转正后次月发工资日发放。
想问下老师：公司可以与员工签订这个培训服务协议吗？协议内容是否恰当？有没有更好的方法去解决这个事情呢？

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摘要：培训作为企业提升员工技能的重要方式，其重要性是毋庸置疑的，但是企业花费了大量的时间和成本培养出来的人才就此流失了，其损失也是不言而喻的，这也是让企业难以接受的事情，为了避免或降低这方面的损失，我们需要做一些工作来避免这个问题。

今天这个话题案例所说明的现象应该是很多中小企业的老板们所担心的，尤其是在大疫三年，经营压力增大的当今情况之下，很多老板都担心培训了员工之后，变成了“替他人作嫁衣”，也就是培训过后，员工掌握了技能，但却流失了，这是让这些中小企业老板所极为头疼的问题，于是他们尽管知道自己的员工是很low的，但也对培训不那么热衷了，即使进行了培训，要么将这种机会向那些所谓“偏稳定”的员工倾斜，要么就是像话题案例中的这家企业一样，为培训设置一系列的协议来牵制员工。

而这些做法的结果，不仅不利于员工队伍职业素质的提升，也不利于企业提高自身的竞争力。

所以，培训作为企业对人力管理的一项重要投资，其投资回报率是毋庸置疑的，企业一定要予以重视，但是为了在提高员工职业素养的同时，也能够降低受训员工离职的概率，有一些风险应对工作还是需要引起重视的。

从组织的角度来说，正常是由于企业培训体系的不完善、培训与其它管理环节脱钩等因素，从而造成了受训员工对企业的向心力不足，从而造成了人员流失。那应该怎么办呢？这才是企业管理者最为关心的地方。

一个，像话题案例中的企业这样，从制度上面着手进行约束，比如培训服务期、竞业限制等，来降低培训后的成本，也是无可厚非的，当然了，这是对于那种培训成本比较高的、培训专业性比较复杂的，或者流失的关键岗人员本身的工作就是对企业的机密或专业技术很重要的，这些情况可以尝试通过约定培训服务期或者签订竞业限制的方式来约束员工跳槽，以此来降低员工的培训成本损失。

虽然这种方式对于保护企业的培训投入能够起到一定的作用，但是这个并不能挡住员工流失的问题，甚至说为了某些关键的人才，跳槽后的单位都有可能为员工支付培训补偿。而且，这种“卖身契”式的培训约束方式，不仅挡不住员工的流失，而且也会严重地伤害员工的自尊心，所以，仅仅靠这种“卖身契”式的手段来进行捆绑员工，是很难真正留住人才的，也是根本不可能赢得人心的，到头来搞个鸡飞蛋打的结局，那也是自然而然的事情了。所以，这种方式可以作为辅助手段，但我不建议把工作重点放在这个上面。

二个，将培训开发工作与员工的职业生涯发展相结合，并将企业的理念融入到培训中，以便更好地凝聚人才。因为员工的职业发展离不开企业的发展，员工需要提升自身的实力，但是这种提升需要在企业提供的工作环境和学习机会中去提升，这样才能取得以后的发展，所以，要使员工培训后减少流失，能更加稳定，关键是将培训与企业的发展，以及与员工个人的发展相结合，根据你们企业的特点，找到两者之间的结合点，帮助员工规划自己在企业的发展途径，让员工能够感觉到他在企业的前途不仅是看得见摸得着的，而且也是能够实打实地兑现的。

而且，不管是理论培训也好，还是技能培训也好，都应该在其中始终贯穿企业文化的培训，让企业的精神、理念潜移默化地融合进员工的意识中、行为中，以及习惯中去，通过理念和文化来凝聚人才。

三个，企业的培训体系也是需要完善的，比如做好企业的培训需求分析工作、制定好培训实施计划，做好培训工作，明确培训内容，做好培训过程控制，选择好培训对象。如果是有条件的企业，还可以建立人力资源的信息管理系统，加强信息管理，将企业内外的有关人力资源信息集成一个信息包，通过科技手段，提前知悉员工的离职潜在因素，及时有效地采取防范措施，以此来预防人才的流失。也包括完善企业的薪酬福利、绩效管理等各项关联体系，这些都是降低人才流失的措施。

另外，建立和完善企业文化的建设，建立企业内部有效的沟通机制，营造良好的组织氛围，以感情和发展来留人，这是比“卖身契”约束有效的多的方式，对于中国人而言，“法”的约束力永远是比不过“情”的。

四个，除了以上治本的方式外，也有可能会有少量人才还会在训后流失掉，故我们也需要建立培训成本的分担机制，用以灵活地回收培训成本，降低培训损失。至于怎么操作才能尽量回收培训成本的问题，一则是和今天的主题不是一个话题，二则限于篇幅，无法展开描述，下次再和大家分享如何在训前、训中、训后有效地操作，才能尽量地收回培训成本。

培训成本回收，与上面的预防培训流失，两者共同作用，才能有效地应对员工在培训后流失的问题。

今天暂且和大家简单聊到这里，挂一漏万，以后有机会我再和大家详细地分享这方面的话题。

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