摘要:一来就提战略的,你听听就得了,大多数的人,只是搬砖的民众。这次,我们不站在老板的视角,不站在CEO的视角,甚至不站在HRD的视角,与各位志同道合者一起探讨。
写这篇文章,不站在老板的视角,不站在CEO的视角,甚至不站在HRD的视角。仅在我可以观察到的视角,与各位志同道合者一起探讨。
曾经听过一个理论,在经营公司时,将各部门的重要性和位置比喻成一个人的身体各部位。头脑是总经办或者董事会、战投部之类的战略管理部门,双脚分别是财务部和人力资源部,由此得出一个结论,人力资源部是和财务部一样重要的,支撑公司前行的部门。
一、人力资源究竟扮演的是什么角色?什么定位?
聊天时,副总李老师说,人力资源部就是要树立好自己的威严,要让别的部门管理人员都怕你们,不说“怕”这么夸张,至少当你们去到部门巡视的时候,那些部门长要紧张!这才能做好人力资源管理。
开会时,HRD黄老师说,大家放心,我们人力资源部一定会做好服务工作,大家在前方打仗,我们一定会照看好大后方,为大家提供支持。
座谈会时,HRD赵老师说,目前这个阶段,人力资源的工作就是不求有功但求无过,大家认真做事,踏实做事,低调做事。
话锋一转,他们突然问,你们公司HR到底什么价值定位?
二、如果人力资源部门要裁员,哪些被保留?哪些被裁掉?
有一家连锁公司叫仙仙,在快速扩张期间,HR部门也顺势扩充编制。现行架构如下:
无HRD,老大为人力行政负责人。
扩充后架构如下:
设HRD一名,每个工作组设经理一名,下设主管、专员各一名。
如此红红火火过了两三年,后来疫情,经济不景气,公司放慢发展脚步,甚至呈收缩模式。人力资源部门开始减编减员。变成了这样:
老板和分管人事的副总说:4个人,完全够了。
仙仙公司是一个有接近2000员工的公司,因是连锁公司,所以80%的员工都在门店,每个片区又设有一个HR负责片区员工的人力资源事宜。
而据我了解,在公司业务扩张之前,他们人力资源部就4个人,完成业务扩张之后,编制又收缩为4人,人力资源的扩张支撑了公司的业务扩张,人力资源的大幅收缩对公司的运行并没有带来多大的负面影响,甚至对大多数员工来说,感受不到影响。
所以,当HR的工作在公司感受不到重视时,有可能是HR本人专业不到位导致价值不被体现;也有可能是公司目前并不需要,或者并不是成熟的土壤来承接人力资源的新的价值。
三、如果市场部是负责企业品牌建设的,那人力资源部是吗?
《三体》中说:毁灭人类的不是无知和弱小,而是傲慢。
我觉得有几分意思。
HR圈子里流传着一句话:招聘是员工接触到企业的第一扇窗口。
而这个窗口的办事人员,拥有着曾经不少窗口办事人员的特点:傲慢。
这个窗口似乎有魔力,谁坐上去,谁就会被传染。
我曾经当面试官时,遭遇了一个影响我至今的打击!
某一天三五熟悉的同事在聊天,其中一个很年轻同事说:还好当初是张老师面试的我,要是周老师(就是本人了)面试,我估计直接就不来了。
我们很好奇,问她为啥。她说:昨天我跟周老师一起面试实习生,我觉得她的面试风格很严肃,有点端着,反正,不是我喜欢的那种。
听完后,我的心拔凉拔凉的,心想难道自己不是面试很专业吗?怎么一到她那儿,就变成端着了呢?
再后来,每一次面试时,我都刻意去察觉自己的言行举止,自己的状态心态,发现,那个同事还真不算冤枉我。
“面试官”带个官字,仿佛就真是个“官”了,或许多年前是这样,但现在,一定不是这样。
感兴趣的伙伴,可以去问问,有多少是被招聘HR劝退的。
若是想要再直接一些,也可以自己拉出招聘数据算一算,面试邀约成功率(实际面试人数/邀约人数)、offer接受率(实际报到人数/发放offer人数),还有复试到达率等等。分析一个人,从接到招聘电话,到最终没来报到的原因。
在我曾经待过的一个公司,所有面试官都是要被认证才可以面试的,部门长不可以随便安排一个人来面试,你不在面试的时候负责,招进来的员工也不会对你负责。
打个小结:从角色定位到组织架构设置,再到招聘端口。以上案例故事,源于真实素材。供各位参考。
16楼 果果爸爸
通篇看下来,我没有看出作者需要表达HR的重要性体现在哪里,案例挖掘的还不够深层次,单纯个人看法,若有得罪勿怪。
九安周丹
@果果爸爸:是笔者的问题,感谢意见
15楼 斐夷所思
哈哈 在年轻人眼里专业=端着~看来老师你需要进行敏感性训练才行
九安周丹
@斐夷所思:我也可以自称年轻人吧
14楼 斐夷所思
不理解又何妨?短期不影响他营收增长就可以
九安周丹
@斐夷所思:短期是不太好看出来
13楼 蒋达志
打卡
12楼 修心全
打卡
11楼 超声波
哈哈哈,好巧,昨天我也看到了毁灭人类的不是无知和弱小,而是傲慢这句话,形容某城市的防疫...
九安周丹
@超声波:我记得回复了你,可是今天竟然没看到我的回复。
10楼 alexshang
感觉老师没有说完
九安周丹
@alexshang:在努力
9楼 nbj倪倪
比喻很形象
九安周丹
@nbj倪倪共勉
8楼 走向路的尽头
有些企业人力资源部权力大,有些则相反,但权力不代表价值。
九安周丹
@走向路的尽头:确实
7楼 小小小新
谢谢分享
九安周丹
@小小小新:共勉
6楼 九安周丹
在此做一解释,本文并没有直接给出人力资源重要性的一二三四点,所以有些伙伴会觉得不解,或者看着晕。这不是看者的原因,是作者的原因。
写这篇文章,是源自于对人力资源“存在性价值”的思考,这两天一直在想换个标题会不会好些,但苦于没有想到一个满意的标题,所以维持原标题。
感谢大家的“质疑”与“海涵”。
5楼 麦兜宝
期待老师后面的分享
4楼 萧寒晓枫
emmmm,今天的内容有点玄乎,我似乎没看懂文章中心思想,怪我小学语文没好好学
九安周丹
@萧寒晓枫:是作者的原因
3楼 Burytheheart
人力资源部的价值在哪里?其实并没有统一的答案~
九安周丹
@Burytheheart:我也没有
2楼 沉思的猪
打卡
1楼 大卡
周丹老师——
本篇文章来自周丹老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动,也可以点击老师头像订阅,关注老师上线的多套热销课程!