对计划管理做一次认真梳理

作者 Farmer仲丹 2021-09-29 15:46 34549

内容来自 2021-09-30 打卡话题观看本期直播

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掐指一算，还有3个月2021就结束了。再不来打个卡，怕是忘了还会写字了。这段时间呢，也没闲着，闲着的时候也都在看书了，大概看了400多万字。也算是没有虚度了。

不废话了，接下来正式打卡。

评价与计划

明朝对官员考评的方法叫京察。顾名思义，由朝廷定期组织对官员进行考核。这个工作由督察院主导，主要对象是五品以下官员，每一次都有大批官员贬谪升迁。到了万历年间，张居正升任内各首辅，采取了更加严厉的改革措施，考成法，实现了万历中兴。考成法主要内容是每年初各地官员签订责任书，承诺上交皇粮财物的额度。到了年底，再根据户部登记收集的数字，进行考核。张居正死后，大小官员咬牙切齿，纷纷上疏，考成法被废。但大明也开始实质上走下坡路了。

联想到这段历史，主要是想聊一聊企业中的业绩评价管理问题。

在日常经营中，会出现成本虚高、利润骤减、管理脱节等问题。于是就兴师问罪，提出更严的考核要求。但要想客观的实施奖惩，发现有些工作很难向量化和精细化推进，浅尝辄止。究竟根源，是要求和追求的问题。

简单来说，就是有很高的追求，却没有具体要求。翻译一下，就是希望员工把事情做好，却没有告诉他做好的标准。

如果再上升一层，企业在经营管理过程中，组织和人没有具体的目标，没有具体的计划，没有相应的标准，而是任由团队和员工去发挥，那么管理就已经不在可控范围。

所以，计划管理对一个经营企业来说，有如根基一般重要。

计划家族的成员

回到企业诞生之始，先有投资、经营，然后是业务和绩效。

这个顺序里奥妙无穷，作为盈利组织，一定是做高价值的事，也就是钱投给有回报的地方。然后依靠经营来实现绩效。注意，经营凭什么让投资来相信他？答案是业务，已经在手的和预期的业务量。

只有这种业务的预期或者说目标，足够稳健，才能够实现投资的良性循环。就是说业务计划通过经营，为投资赚到了钱。

从组织设计角度来看，塔尖的高层必须要有规划和计划职能，明确业务和方向，确定中长期业务计划。企业核心目标经过分解传递到中层和基层，各岗位得到工作量。组织通过总目标和分解、分工，实现了有价值的运转。

具体来说，计划管理的范畴很大，可具体执行起来又需要计划很具体很细小。从宏观到手头事项，一定是一脉相承，层层挂钩的。从组织的顶层到基层，计划家族有这些成员。宏观的战略层面的，常见有公司使命、愿景；中长期的有战略、三到五年规划；短期的有年度计划、季度计划、月计划等；除此之外，针对某个项目和专项工作有，项目策划/计划、专项计划等。

表1：从上到下各级计划一览表

级别	名称	核心内容	举例（修建长城）	备注
1	使命	要把什么事业做到什么程度	建立防线、稳固国防，保边疆太平
2	愿景（远景目标）	用多少年来打造什么规模	长度2万公里、20年完工建成使用（实际用了200多年）
3	战略	总体规划、大方向、定位、布局、人财物预算和准备、经济指标建立、总目标和各主要阶段目标、管理模式和政策制定等	长城规划图、劳力、钱粮物资筹备和组织方案、完成时间和阶段目标
4	中长期规划（3-5年）	三到五年目标及每一年度分解目标制定	五年完成五千公里、一年一千公里
5	年度计划	年度总目标及分解的各大业务和职能目标	本年度完成一千公里，各工段的目标
6	季度/月度计划	公司和各部门季度，月度目标计划	四个季度的工程计划，各工段每个季度月的目标计划
7	项目计划/专项计划	某个项目推进计划、某个专项工作的计划	工具铸造计划、搭桥计划等
8	周/日工作备忘	具体到部门和岗位的下一个工作日或周的工作事项	各劳工队伍每周劳动量额定等
9	工作改善计划	根据前面总结和不足而制定的改进计划	进度滞后之后的赶工计划等	闭环

如果从上往下看，会有一个规律。越往下，计划越具体，越具有可操作性。换句话说，越往下，到了月周期以内，越能够看到具体要做的是什么，这些告诉我们工作内容及如何下手开展。

所以计划从宏大的形象分解后，就消失了，不是变成了空气，而是以各类可执行的具体子计划出现在各个职能和岗位上。

所以，我们更有必要来了解按照职能分解后的计划有哪些。按职能分类，计划家族成员包括，投资计划、业务/市场计划，成本计划、采购计划、资金计划、生产计划、人力资源计划、管理体系计划、风控计划等。

在这些职能计划维度，又可以从上到下来分解。比如拿资金计划来说，可以分解为，年度资金计划、季度资金计划、月度资金计划、某部门、具体项目的资金计划。

计划的作用

介绍完计划家庭的成员，不是摆地摊就算了的。计划到底有那些作用呢？

作用一：计划让组织的事分解到了个人的手中，让个人工作与组织目标紧密关联；

作用二：企业在制定计划的同时，也是各级各岗明确和熟悉工作目标和要求的备课，有利于做正确的事。

作用三：计划让整个组织处于有序的体系之中，乱而不乱。

作用四：计划是路线，方便低头做事，抬头看路。

作用五：计划是承诺，有利于业绩的达成。

作用六：计划是考核的前提，没有计划就无法考核，也不能有效的激励。

作用七：请各位看官补充。

计划如何管理

组织的计划如何管理和实施。注意，这里不是说，某个人如何去制定计划。而是整个组织。这个课题其实不难，但有的时候又是难上加难。先说为什么难，一个拦路虎，它隐形但真的存在，就是组织中职能的建设。对，就是计划管理这个职能，企业有没有一个统一扎口部门。这个职能稳定不稳定，重视不重视。这是拦路虎，很重要的前提。

所以，计划管理第一步是，组织的建设，计划管理职能的建设。根据公司规模和实际工作量，计划管理职能放到决策层和部门来管，需要独立部门，就建立单独的计划部门，吃不了亏。

第二步，就是在职能基础上，建立一个健康的计划系统。没错，就可以根据那张从上到下的计划表，层层建设，步步为营。

第三步，就是管理计划的人才要能够通业务，素质综合，执行力强。这类领导和人才要选拔，宁缺毋滥。

第四步，通过计划的管理，营造良好的文化和氛围，让责任、担当、效率、主动性、能力提升、业绩和激励等元素进入企业管理的土壤。使得计划管理，乃至企业管理系统实现健康良性的循环。

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