构建HR生态丨10.做好新公司的员工手册

作者李庆山 2021-09-25 11:46 35872

内容来自 2021-09-27 打卡话题观看本期直播

今天学习你将收获——员工手册包含的内容；HR编写员工手册的步骤；编写过程中需注意的法律风险点等。
本期案例——我刚入职一家科技公司，初创型企业。由于发展较快，导致目前管理跟不上企业需求，因此老板要求我尽快做出一份员工手册和相关制度，我有点茫然。本来想在网上找类似企业的员工手册修改一份交差，但一些同行前辈劝我应该根据自身企业实际情况进行编写。因此想请教各位大咖，面对我这样的情况，如何做出一份结构完整的实用的员工手册呢？

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本篇文章的思维导图如下：构建HR生态丨10.做好新公司的员工手册

（本篇纯干货，预计2000字左右。）

员工手册是一个老生常谈的话题。张三已经进入到一家初创企业一年多的时间了，老板要求张三做一份员工手册。做好新公司员工手册确实是一项比较艰巨的任务，但是习惯迎难而上、风雨兼程的张三不可能因为问题难办就不去解决。本篇文章从员工手册的意义、制定标准、制定内容和制定程序四个方面入手，解决做好新公司员工手册的难题。

一、员工手册的意义

国有国法，家有家规。员工手册作为公司的“法律”，内容涵盖企业人力资源管理的各个方面。它不仅仅规范公司的人力资源制度，还承载了传播公司形象和企业文化的功能。

所以，制定一份适合的员工手册，对公司来讲是管理的有力武器，对员工来讲是一份行动指南，规范员工的行为。员工手册还可以帮助公司优化管理环境，提高管理效率，树立良好的企业形象。

特别是当公司与员工发生劳动关系纠纷时，员工手册可以作为***的依据之一，这样可以减少很多扯皮事情，既维护了公司形象，也减少了人力资源从业者处理劳动纠纷牵扯的时间。

二、员工手册的制定标准

从制定员工手册的意义出发，一份合适的员工手册应该包含人力资源管理各个方面的内容，以实现制定员工手册的意义。

（一）员工手册是管控的手段之一

员工手册是员工管理的一份强有力的武器，所以员工手册必须是站在管理的角度出发，强调管理者对公司的期望，明确阐述管理者对员工的职业化要求。员工手册是一种日常的管理规范，一是要合法有效，二是中立。按照法律要求，该保护企业的保护企业，该保护员工的保护员工。

（二）员工手册是可执行的

员工手册在员工的工作中是一份行动指南，当员工在工作中出现疑惑时，可以顺着员工手册找到答案。所以，员工手册一定是要经得起实践的检验，要和自身的实际相结合，避免因不切合实际制定的员工手册最终成为“第二张皮”。到时候再挨个给员工解释，无形中增加工作量，并且肯定出力不讨好。

（三）员工手册覆盖面要广

一般的制度（含表单）可能十页左右就能完成，但员工手册可能需要几十页甚至几百页的内容。这是因为员工需要从员工手册中获取相关的方法与要求，就像是一本工具书一样，员工手册涵盖了相关的制度规范，常规性的问题在里面都可以找到解决的方法或者依据。员工手册是人手一本的，一般可以作为员工入职培训的教材使用，所以员工手册必须符合各层级、各岗位人员的客观需求。

三、员工手册制定内容

员工手册一般包括封面、前言、正文和附则四部分。

（一）封面

封面是员工手册给员工的第一印象。封面设计是否得当，能在员工心里产生重要影响。设计的不合适，员工会感觉这份员工手册的含金量寥寥无几；设计合适了，员工才会在第一印象中重视员工手册。具体设计标准是要看公司的需求，建议用与公司相搭的色调，设计简易的几何图案，然后载明“公司名称”、“员工手册”、“人力资源部编制”、“编制日期”等字样。

（二）前言

前言部分主要包括公司的简介，如公司的发展史，公司的业务范围和经营宗旨，公司的精神、使命和价值观，管理原则，组织架构等；如果有需要，可以加上老板的致辞。前言是对员工手册的一个大体的介绍，是员工手册的重要部分。

（三）正文

正文部分是原公司手册最主要的部分，也是篇幅最长、内容最多、最重要的部分，是整个员工手册的精髓。正文部分一般情况下包括《员工考勤管理办法》、《员工培训管理办法》、《员工薪酬福利管理办法》、《关于各类假期及享受待遇的管理办法》、《员工绩效管理办法》、《员工激励管理办法》、《内部聘任管理办法》、《员工职业生涯管理办法》、《员工社会保险及公积金管理办法》、《安全用工管理办法》以及其他的相关规章制度。同时也可以根据实际情况最员工手册的内容进行调整和优化。

其中有一个注意点，在进行员工薪酬福利讲解的过程中，如有对薪酬保密的要求，可以只讲述一些关于薪酬的计算方式、构成、系数等内容，不必体现薪酬的关键数字。

（四）附则

一些未尽事宜的处理原则以及员工手册的责任部门，员工手册实行时间以及其他的相关规定。

四、员工手册制定程序

员工手册需要各个方面的人尤其是人力资源从业者付出大量的艰辛劳动，这是一个慢工出细活的工作，所以员工手册制定程序第一关就是我们HR要有一个心里准备，做一个长远的打算。

（一）明确员工手册的目的

公司是想通过员工手册解决哪些事情？员工手册主要针对哪一类员工？找到制定员工手册的目的，才能让员工手册起到最大的作用。

（二）员工手册内容的梳理

前面讲到员工手册的正文，这是一个结果性的呈现。从一无所有到制度明确，中间需要做的是相关制度的梳理，并做一个系统化的分析，针对要解决的一些列问题，形成对应的制度和流程作为解决方案。

（三）完善员工手册细节

根据公司的实际情况，在法律法规的框架下，填充员工手册的详细内容。再次强调，员工手册的内容一定是合法的，一定是可执行的。

（四）员工手册公示