三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

特殊过度岗位的内部消化策略

作者 李继超 2021-06-04 15:48 45750
最近公司同事阿风意外受伤需要住院治疗,向公司申请了5个月的长假。长假期间阿风所负责的岗位工作出现临时性空缺。老板想将阿风的工作分给其他同事负责,但大家工作都很饱和不好分配,可是直接招聘新员工的话,受伤员工出院归来又会造成岗位人员冗余。各位HR,你在工作中有遇到这种情况么?你会如何解决这一难题?
最近公司同事阿风意外受伤需要住院治疗,向公司申请了5个月的长假。长假期间阿风所负责的岗位工作出现临时性空缺。老板想将阿风的工作分给其他同事负责,但大家工作都很饱和不好分配,可是直接招聘新员工的话,受伤员工出院归来又会造成岗位人员冗余。各位HR,你在工作中有遇到这种情况么?你会如何解决这一难题?
展开
关联直播
已结束 可回放

特殊过度岗位的内部消化策略

 

内部消化策略又可以分为两种操作方法:任务分配和任务轮岗。

一、任务分配

任务分配指的是:将某一岗位的职责任务合理的分配给关联成员的方法。

这类方法不仅适合于本题“特殊过度岗位”的情形,同样是岗位优化的核心技术。

(亲,不妨借此机会折腾一下哦)

扯个题外话啊,咱是个爱折腾的人。在职场时,就以“生命不息,折腾不止”著称,为此,没少让BOSS头疼,但同时也把企业的人力资源层次提高了几个段位,收获颇丰。因此,俺还是认为“抓住一切机会将任务优化配置”是首选策略。

我们先明确一个知识点:岗位的设置与工作分配有两个目标和原则。

A、完成某岗位所管辖的公司任务闭环要求,保障企业产品或服务的完整性;

B、完成某岗位所担任的企业运作角色,保障企业运营职能的角色完整性。

因此,在岗位设计领域,我们一般会完成两个方面的要素提取:流程节点和职能要点。

对这项任务的处理,所需的工具分别为:《组织任务与岗位盘点模型》和《岗位职责分解模型》。

下面给大家分享这两种工具的实施方法:

1、按任务工作闭环分配的流程节点控制——《组织任务与岗位盘点模型》(节选)

《组织任务与岗位盘点模型》(节选):特殊过度岗位的内部消化策略

在实操中,该工具的使用方法非常便捷,大家可以尝试应用到自己所在的企业。

操作注意要点有两个:

A、SOP流程的梳理与设计:在实操时,SOP闭环可以选取供应链闭环、交付闭环、成交闭环、服务闭环等。

B、定岗是一个节点任务分配的过程。

先做加法:以流程通畅无阻为原则,分工越细越好;

再做减法:以节点过度顺畅为原则,对节点工作进行合并,即:并岗;

实践经验告诉我们,并岗的好处多多:流程顺畅、效率提高、成本降低、便于管理;员工收入提高、员工素质提高、员工职业通道拓宽。

 

2、按组织角色分配的职能要点控制——《岗位职责分解模型》

《组织架构设计模型A-纲要》(部分节选):特殊过度岗位的内部消化策略

 

《岗位职责分解模型》(节选):特殊过度岗位的内部消化策略

 特殊过度岗位的内部消化策略

这套工具就是我们熟悉的“九大中心模型”和“ARCPI”,与SOP任务分解相比,ARCPI实操难度会相对大一些。

思考:什么是角色?角色的背后又是什么呢?

思路梳理:所有者、经营者、管理者、实施者、操作者、监督者,这些都是角色。从股东到基层职员,每个人都扮演着各自应有的角色。

战略制定群体、战略执行群体、监督群体、营销群体、职能群体、交付群体、技术群体,这些群体形成了部门。

角色的背后是“权力”的分工或分配。对于“权力”的配置,与流程性节点任务不同,它的操作要点如下:

A、部门角色决定岗位角色:先群体后成员,是组织“权力”配置的铁规。

B、角色确定的过程,叫做“角色保留”。

先做减法:与定岗过程相反,权力配置首先要做到中央集权。因此,权力配置时,首先将公司级(财、人、户)的最终审批权集中到高层群体身上。之后分配给下一级(部门)的是保障决策过程的权力——适当授权。

再做加法:对于次级权力的分配,则鼓励分散。

以人力资源为例:

总经理:预算核准权;

人力总监:预算审批权、系统指定权、模块管理权等;

薪酬经理:薪酬结构设计与调整的制定权、薪酬预算管理的制定权、薪酬调整策略的建议权、薪酬核算与工资发放的监督权、薪酬管理制度的制定权、薪酬档案建设与管理的监督权。

这便是权利分配的规律。

有伙伴会问了,为什么“权力分配”或“角色配置”是岗位设计的必要条件呢?

A、任何工作都是需要管理和监督的;

B、任何工作的质量和进度都是需要评价的;

C、任何工作都是需要不断改进的。

D、任何工作系统都是由组织需要和市场需求而制定的。

一方面:类似“九大中心模型”这样的系统,改变了任务闭环的层次和维度;

另一方面:“ARCPI”制定了各个角色之间的关系和权力。

总结:SOP流程节点对事,角色和权力配置对人。

(3)、总结

任务分配方案:角色类职能由主管领导负责,任务节点类工作由组员负责(谁合适?参见《组织任务与岗位盘点模型》)

 

二、任务轮岗

任务轮岗方案:主管领导对成员再次授权,任务节点类工作由组员负责(谁合适?参见《组织任务与岗位盘点模型》)

 

三、异议处理

(1)、员工:我做不了,工作饱和了。

亲,别闹,90%的员工工作都不饱和。

我们重新梳理了岗位职责,会给你减轻许多不必要的工作内容,给与更多的支持。

不信?你看看下面这哥们的“员工(满负荷)工作盘点”。特殊过度岗位的内部消化策略

(2)、员工:就算你说的对,我不同意的话,公司不能单方给我加工作(改变岗位)。

亲,你又想多了。特殊情况下(组织提出、工会通过),公司在通过合法流程下,是可以适当调整工作内容的。

这里有两个误区哦:

A、工作内容调整并不意味着改变岗位;

B、本次工作内容调整是有额外报酬的。

(3)、员工:是只有我一个人增加了工作吗?

当然不是,我们是按照“过度岗位”的特性来配置任务的。同时公司后期还会推行“常备预防策略”——Ab角色轮岗。既是预防此类事件的预案,也是提高员工能力的方法,更是未来提干选才的依据。

 

四、纠结的伙伴

1、看起来还是有些复杂,我不会做怎么办?

2、感觉动作有些大,老板不同意怎么办?折腾出问题怎么办?

3、有没有简单一些的方法?要不。。。我还是选择再招个人吧。。。

4、要不我们让BOSS给部门领导施压吧,让他们先扛着,才5个月嘛,时间不长。。。

5、要不我也请假吧。。。

。。。。。。

很久以前,在职场的时候,那时的墨墨还是个初入职场的“小牛犊子”。曾经的BOSS跟俺说了一句话,至今受用不小。

“千万不要给自己设限!”

(本集完)

278

175

9

未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-04-25 15:34
菲菲飞远

8楼 菲菲飞远

感谢分享

2021-06-07 22:30:02 回复 赞(0)
你的好朋友

7楼 你的好朋友

这么多篇文章了,李老师的答案还是很具实操性的,但是缺少系统学习,不利于实际运用。所以我觉得跟着李老师学完他所有课程的话,应该收获颇丰。

2021-06-07 17:05:21 回复 赞(0)

大卡

@你的好朋友:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-06-07 17:38:36回复
蓝月HR

6楼 蓝月HR

劳务派遣这种方式是不是比较合适一点?只是相应的成本会增高一些

2021-06-07 11:38:38 回复 赞(0)

大卡

@蓝月HR:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-06-07 17:38:39回复
llm1989924

5楼 llm1989924

打卡

2021-06-07 11:38:28 回复 赞(0)
V课测试

4楼 V课测试

抓住一切机会将任务优化配置,确实是个很必要的事情

2021-06-07 11:38:10 回复 赞(0)

大卡

@V课测试:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-06-07 17:38:42回复
Mascara

2楼 Mascara

所以就是说人才岗位盘点很重要,可以测算出员工的工作是否饱和,然后结合上文可以得出是否可以进行内部调配

2021-06-07 11:37:45 回复 赞(0)

大卡

@Mascara:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-06-07 17:38:45回复
大卡

1楼 大卡

本篇文章来自李继超老师的分享。李老师拥有多年管理咨询经验,擅长企业运营管理与人力资源管理结合,对于主导企业初创组建、小规模向中型企业转型、中大型企业组织结构改革优化具备独到思维和丰富的经验。目前已有《薪酬技术在高阶人才中的应用——定“薪”》、《10步落地战略绩效工具之平衡计分卡》、《20步搞定宽带薪酬设计实操课》等多套热销课程上线,并参与《薪酬&绩效体系设计与变革-双料全能研修证书班》的制作。

2021-06-07 09:18:14 回复 赞(0)

下载APP
下载APP
免费学习更多干货文章
300万+人已下载
下载APP
免费学习更多干货文章
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

李继超,接引者、引领者。淡然、慵懒、正善、专注,孤傲亦火热,其实非常好相处。lijichao6286021(VX)。(请..
最新内容
雷军招贤,小米汽车岗位薪酬曝光
5小时前    热点资讯
年轻人第一份工作,跟对人和学知识哪个重要?丢掉学生思维更重要
5小时前    热点资讯
财务考核指标的重要性及其应用
8小时前    薪酬福利
销售人员绩效考核指标有哪些
8小时前    薪酬福利
研发部绩效考核指标
8小时前    薪酬福利
年度绩效考核与管理之策略与方法
8小时前    薪酬福利
健康教育工作考核指标包括以下哪些
8小时前    薪酬福利
合理化的绩效考核机制——平衡事业发展与个人价值
8小时前    薪酬福利
财务经理绩效考核指标表
8小时前    薪酬福利
kpi指标是指什么
8小时前    薪酬福利
采购部绩效考核指标表
8小时前    薪酬福利
电商客服考核内容和考核指标
8小时前    薪酬福利
新员工转正考核标准
8小时前    薪酬福利
HR的KPI考核指标
8小时前    薪酬福利
运营绩效考核指标
8小时前    薪酬福利
人力资源部kpi考核指标
8小时前    薪酬福利
绩效考核制度的重要性与具体实施策略
8小时前    薪酬福利
个人绩效考核指标的重要性与实施策略
8小时前    薪酬福利
健康教育的考核指标有哪些
8小时前    薪酬福利
绩效考核指标四个要素
8小时前    薪酬福利
项目考核指标有哪些
8小时前    薪酬福利
第二级认证考查具体包括哪些指标
8小时前    薪酬福利
kpi指标如何制定
8小时前    薪酬福利
阿米巴经营模式的三大要点指哪些
8小时前    通用技能
公众号怎么运营
8小时前    通用技能
财务部KPI考核指标
8小时前    薪酬福利
项目管理绩效考核指标
8小时前    薪酬福利
店长如何管理好门店
8小时前    通用技能
运营是做什么的
8小时前    通用技能
如何管理情绪
8小时前    通用技能
运营与营运的区别
8小时前    通用技能
家政公司运营模式详细
8小时前    通用技能
项目管理kpi考核指标
8小时前    薪酬福利
MPA考核指标的重要性与评估标准
8小时前    薪酬福利
电商运营怎么做如何从零开始
8小时前    通用技能
海外仓是如何运作的
8小时前    通用技能
财务部门绩效考核指标有哪些
8小时前    薪酬福利
经济评价指标有哪些
8小时前    薪酬福利
业绩考核方案
8小时前    薪酬福利
产销研一体化经营模式:重塑产业价值链
8小时前    通用技能
如何管理好仓库
8小时前    通用技能
营运和运营的区别在哪
8小时前    通用技能
固定资产管理怎么做
8小时前    通用技能
如何管理供应商
8小时前    通用技能
连锁店经营模式和管理
8小时前    通用技能
电商运营小白如何面试
8小时前    通用技能
一个团队如何管理好
8小时前    通用技能
如何管理自己的情绪
8小时前    通用技能
如何管理自己的情绪的方法
8小时前    通用技能
进出口贸易公司如何运作
8小时前    通用技能
活动运营方案怎么做
8小时前    通用技能
一个团队该怎么管
8小时前    通用技能
如何管团队
8小时前    通用技能
电商运营怎么自学
8小时前    通用技能
公司进销存如何管理
8小时前    通用技能
什么是产品运营
8小时前    通用技能
电子商务运营模式有哪些
8小时前    通用技能
市场运营具体怎么做
8小时前    通用技能
产销一体化经营模式:从田间到餐桌的全新供应链管理
8小时前    通用技能
如何管理好情绪
8小时前    通用技能
法律服务公司如何运作
8小时前    通用技能
高效运营策划方案——提升用户粘性和品牌知名度
8小时前    通用技能
电商运营如何打造爆款
8小时前    通用技能
什么是运营运营到底是干啥的
8小时前    通用技能
如何经营人际关系
8小时前    通用技能
常见的运营模式有什么
8小时前    通用技能
公司固定资产怎么管理
8小时前    通用技能
投资运营模式有哪些
8小时前    通用技能
营运与运营的区别
8小时前    通用技能
如何管理下属
8小时前    通用技能
合伙企业如何分配经营利润
8小时前    通用技能
如何做好社群运营
8小时前    通用技能
对外包单位该如何管理
8小时前    通用技能
如何管好销售团队
8小时前    通用技能
如何运营自媒体
8小时前    通用技能
经营分析会怎么开
8小时前    通用技能
如何管理业务员
8小时前    通用技能
经营方式指的是什么
8小时前    通用技能
全媒体运营师怎么样
8小时前    通用技能
如何管理销售人员
8小时前    通用技能
如何管理骑手团队
8小时前    通用技能
固定资产如何管理比较好
8小时前    通用技能
企业的运营模式有哪些
8小时前    通用技能
如何搭建新媒体运营矩阵
8小时前    通用技能
如何理解电商运营
8小时前    通用技能
如何分析企业营运能力
8小时前    通用技能
自媒体如何运营
8小时前    通用技能
核心客户如何管理及维护
8小时前    通用技能
怎么做,好去管理一个团队
8小时前    通用技能
如何管理好一个团队要怎么回答
8小时前    通用技能
如何管理和激励团队
8小时前    通用技能
如何管理厨房团队
8小时前    通用技能
如何去管理好一个小团队
8小时前    通用技能
经营策略和营销策略的区别
8小时前    通用技能
如何去管理采购团队
8小时前    通用技能
如何管理好创业团队
8小时前    通用技能
销售如何去管理团队
8小时前    通用技能
如何管理好销售团队方案
8小时前    通用技能
如何管理电话销售团队
8小时前    通用技能
企业经营会议财务如何发言
8小时前    通用技能
今日打卡案例 5713 已人打卡
【政策讨论】五一假期将近,调休是避不开的话题

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

创作者协会
直播推荐 更多 >

BOBO脱口秀——何时做职业规划

徐渤bobo  三茅首席人力资源专家/课...

已结束 可回放 12003

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了