哈罗,大家好,我是人狠话又多的HR石榴姐。今天想和各位做招聘的小伙伴聊一聊候选人和你们之间的那些事儿。
前几天逛脉脉的时候,看到19年一位科技公司CEO发的贴子,说的是一位38岁的程序员跳槽面试,被一个小10多岁的面试官,问得发火了。
这个贴子的后面有不少人留下了自己的看法。在脉脉都是实名认证,因此看到很多名企的工作人员也对此事发表了不同的看法。
这是一位HRBP的回复,意思是指不少HR都很喜欢”照本宣科“,按书本教的来或者说”某某老师“说过,要这样追问候选人,所以出现了此类问题。
前某科技公司的高级研发工程师项目经理的回复说的是:我39岁了,如果我面试HR问我自己的缺点,我去,我做过的项目比面试人看过的都多,跳槽找工作无非就是找个工资高点的,这样一搞怎么聊?
当然,也有某位大厂的产品经理留言说,这个人倚老卖老的没啥意思,多半自己也没啥能力。
再之后,有几位大佬表示自己在BOSS上也遭遇过,上来先问为什么选择我们公司,我为什么符合这个岗位,有内行业表示,BOSS上和你聊天的极有可能就是个招聘HR甚至是助理。
看完这些评论,各位HR来聊聊你们的感受吧。
一般情况下也就两种可能性:
1、认为这个人骂的对,这个HR真不专业,怎么就一定要问这个问题
2、有人认为这个人倚老卖老,HR问你一句怎么了,发火有啥意思。
各位亲爱的HR,先不要去追着说谁对谁错,先思考一下,做招聘的核心职责是什么?
招聘到合适岗位的人,做招聘的KPI是什么?在规定的招聘周期内招进更合适岗位的候选人。
所以,先不去把责任推出去说这个候选人脾气太坏或者多暴躁,先想想,如今的中小企业招聘究竟是买方市场还是卖方市场?如果说你还在纠结于:我是个招聘官,我就要豪横一些,或者我求都求不来人,我要卑微一些,那都不可能成为合格的招聘官。
如今做招聘再也不是过去的书本中撰写的那种,拿一些面试题库就能做好招聘。
这么说吧,即使在同一个城市,做招聘的有拿4500元一个月的,也有拿25000一个月的,我们来看一下区别在哪。
注:上图为真实招聘信息,就是最近的招聘,
广州地区有符合要求的HR可以去脉脉上投递简历。
这样类似的招聘经理岗位JD大多雷同,我们可以看到,如今这个年代,优秀的招聘官要做好招聘至少要对以下问题都熟练掌握:
1、人才mapping的建设与运营
2、人才库的建立
3、高级人才挖猎
4、懂得产品及运营思维做招聘,懂得定位候选人画像
5、熟练掌握雇主品牌,懂得如何在招聘中熟练运用雇主品牌及员工价值主张
6、懂得优化招聘流程
7、熟练掌握不同人群谈薪技巧
8、不同人群的面试方法与技巧
9、人才寻访技巧
10、新员工跟踪管理
在这个变化的年代,中小企业做招聘与做“营销”是一样的,如果不考虑的更全面,不做企业swot
分析,不做候选人画像,不做需求澄清都会导致限于最盲目的招人机器中。能够做的事情就是喝水、打电话、喝水、打电话。做5年与做1年是一样一样,经历根本不可能成为“经验”。
我们不要去批评候选人对不对,也不去批判HR对不对,只是要明白,只有自己的能力提升,具备更强的核心竞争力才有可能成为选择人而不是“被选人”。
当然,说完了HR应该思考的问题,就不得不去想另外一个主角的问题,那位38岁发火的候选人。说实话,下面的评论也是有1/3的人会认为已经到这个年纪还这样发火是不合适的,其实我并不认为这是错误。
情绪每个人都会有,懂得压抑情绪不发火不代表就是高情商,但懂得把情绪化解并能四两拨千金的解决掉对方的问题就一定是高情商的表现,或者懂得用合适的方法发合适的火也是高情商的。这位候选人极有可能是“心态失衡”导致的。年纪越大确实越不容易被选择,研发工程师是如此,HR更是如此。
想象一下你们到了38岁、39岁还要通过投递简历的方式去被一个28岁的HR面试,假如对方非常专业也就罢了,假如对方比你更不专业,那你又如何对待?
最合适的方法就是:不卑不亢,以专业及德行服人,尊重对方,用合适的语言回复对方。
如果此时对方HR继续咄咄逼人,不但不专业还非常不尊重人,那就直接发火吧,没关系,我支持你合适的发火,但不要傻FUFU的发火,可以用我在抖音里说的段子告诉对方:
哎呀,你问的问题真的是专业呢,一看就是网上流传的《著名世界500强结构化面试题库》里的吧?但是你是不是没有看完全呢?
所谓结构化面试可是包括了6个步骤的,从根据岗位职责、招聘需求到结构化题目以及评价表一环扣一环。
另外,通常情况下,中高层管理者被结构化面试大概念会出现在国企、大型集团性企业等,且面试官也是企业决策层。在进行结构化面试的设计时首先要考虑的是候选人面试的岗位、经验、职级是否合适什么样的问题,评价标准是什么,预判候选人的回复进行现场评价。
这位HR同学,你会了吗?再见了您咧~噢,对了,以后不要随便冲候选人耀武扬威咄咄逼人,因为你不知道哪天出门会被打噢~
如果你想早日晋升为招聘官,而不是只会在招聘网站找简历的招聘专员,我推荐你学习这11本书,包括《行为面试法》、《如何识别并赢得一流人才》、《员工素质模型设计》......现在我把它免费送给我的粉丝,想要的同学可以加我的助理领取
28楼 顶陆小凤96368
不管自己专业能力如何都要尊重对待应聘者,招聘随时变通
27楼 candy丹丹1988
好喜欢你,老师,今天才第一次听你的直播回放,一听就爱上你的课了,晚点去关注抖音,以后要重点关注老师
26楼 毅行
谢谢分享!
25楼 星矢76194
学习获益匪浅
24楼 Tabzhou
喜欢
23楼 鹏程上达
学习了。谢谢分享!
22楼 纤纤若诗
学习
21楼 拥有百宝箱的蓝胖子
学习了!!也谢谢徐老师分享的资料
20楼 老四徒步
高情商,真的有称么?幺出来显摆显摆。
19楼 麒麟日记
向大咖学习!太棒了!谢谢分享!
18楼 凝默
一直记得石榴姐的口头禅,不知道怎么做,那是因为你脑子里没货。。。不断充实自己,找准自己的方向,然后查缺补漏!为热爱全力以赴!
17楼 小hxiao
非常赞同
16楼 2379322368
在规定的招聘周期内招进更合适岗位的候选人。
15楼 陈小n
各种各样的人都有,虽然不赞成,但是也理解。
14楼 doublexs
看的压力有点大。
13楼 Laege
我们不要去批评候选人对不对,也不去批判HR对不对,只是要明白,只有自己的能力提升,具备更强的核心竞争力才有可能成为选择人而不是“被选人”。
12楼 小的
是这个样子的
11楼 可乐V小疯子
在这个变化的年代,中小企业做招聘与做“营销”是一样的
10楼 果壳的妞妞1
这个人倚老卖老,HR问你一句怎么了,发火有啥意思。
麦兜66497
@果壳的妞妞1:个人也并不觉得“你为什么选择我们公司”这个问题不可以问,是看在什么情况下问,面试的什么阶段问,面试第一句话就丢出这个问题,那肯定不对,如果到了面试的最后阶段了,问这个问题那是看候选人对公司、对岗位的了解程度,是不是他自己想要的平台或是机遇,候选人之所以发火,也不是只因为这一个问题吧。
9楼 HRZN
我也赞成第二种。
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