组织发展战略的探索
一、前言
本篇仍然是对组织基本论的探索,是对《企业文化建设及本质探索》的延续。随着组织意识化的研究与发展,我们发现并探索出了更多组织成长的新密码,在此基础上总结经验并应用到组织管理过程中,逐步完成组织进化的推进。
在组织成长探索的整个进程中,研究者的认知与思维也在发生着本质的变化,对此笔者甚为欣慰。
曾经在一次交流会中,与一位前辈探讨过这样一段话,令大家感触甚深:若企业是具备意识的智慧体,股东和经营者便是这出生婴儿的父母,父母的第一职责是将孩儿培养成“人”,届时子女反哺赡养,方为人伦之道。但许多“父母”即便在尚无生命供养威胁之时,仅为“解馋”便割其肉,饮其血。如此“父母”可叹、可恨,这便是组织伦理(学)的基本论点。
也许会有小伙伴说笔者所述危言耸听,但若前篇(《企业文化建设及本质探索》)所述推断成立,这便极有可能是未来研究的课题,而其意义也在于此。
好了,不畅想了,哈哈。现在我们回到现实和当下,今天我们将要探索的话题是组织成长的初始阶段——组织发展。本篇将通过“组织发展战略设计原理与理论基础——行为科学与组织成长”和“组织发展战略项目设计案例”两个维度来一起探讨一下当下这个热点话题:组织发展。并期望笔者的经验可以给到伙伴们一些帮助。与之前相同,本篇同样不划重点,请小伙伴们理解。
二、组织发展战略设计原理与理论基础——行为科学与组织成长
2.1 定义
行为科学是运用自然科学的实验和观察方法,研究自然和社会环境中人的行为以及低级动物行为的科学,已经确认的学科包括心理学、社会学、社会人类学和其它学科类似的观点和方法。与管理科学并称现代管理学发展的两大支柱。(本篇我们重点研究行为科学在组织中的规律与应用)
备注:本篇中的组织成长,是以组织意识化为前提,对组织成长本质规律的探索和定义,与传统的组织成长阶段特征描述不同。
2.2 行为科学
行为科学在组织应用方面的发展过程先后经历了:事的研究、人的研究(人群关系)、人际关系学、工业心理学、组织行为学。
事的研究:其本质是成员(员工)在组织运作中被当做工具使用的规律。其研究对象是人(工具)的机械行为。在文化层面的表现特征为认知阶段。
人的研究(人群关系):其本质是成员(员工)群体做为参与成员在组织运作中规律。在文化层面的表现特征为学习阶段。
人际关系学:本质是个人、非正式的群体和群体之间的关系和规律。在文化层面的表现特征为思维。
工业心理学:本质是人际关系、人机关系、人与工作环境的关系和工作效能的影响因素。在文化层面的表现特征为动机。
人的研究(人群关系)、人际关系学、工业心理学的研究对象是人性。
事的研究、人的研究(人群关系)、人际关系学、工业心理学这个发展过程,是成员(员工)由经济人向社会人观念的转变过程。
组织行为学:本质是人(成员)和群体在组织中的行为和态度。重要内容包括:
个体行为:基本单元(人性)
动机理论:人的需求(行为动机)
群体(非正式组织)行为:群体特征(人与群体之间的关系)
组织行为:人在组织环境中的行为规律
组织行为学的研究对象是:人(成员)和群体的能动性和意识。
组织行为学在文化层面的核心表现为:需要。
组织行为学是组织成长的基础,也是研究组织发展的前提。核心在于对动机的激励和行为的引导(动机、性格、爱好、心理机制)。需要引起动机,动机决定行为。是由法治融入人治的开始。
总结:
以行为科学为基础,将各领域人力资源管理的经验应用到组织变革中的过程就是组织发展建设。
组织发展对行为科学的研究程度和人力资源管理的理解深度有较高的要求,是人力资源从业者可以探索组织发展的基础。
另外,行为科学的发展过程也是西方“人权”主义在企业中的成长和探索过程,并在其中包含政治与文化因素。
2.3 组织成长
在组织成长的过程中要经历不断的磨炼和进化,一个完整成长周期的逻辑闭环为:组织发展——组织变革——组织创新(开发)——组织意识成长。在组织(广义)漫长的成长过程中这是一个不断螺旋上升的进化过程,亦是成长的必经之路。
组织发展:其本质是群体在组织中的行为与意识。研究对象是组织的能动性(含管理者在内的全体成员)【区别与非正式组织的概念】)。在文化层面的表现特征为心理发展阶段。
充分利用行为科学,掌控组织变革中与群体有关的因素,从而提高组织效率和活力;
组织变革:其本质是组织适者生存的本能。研究对象是组织效能(能力、效率、质量和效益)。在文化层面的表现特征为心理成熟期。
组织变革是组织发展的目标与阶段性过程检验。
组织创新(开发):其本质是组织细胞活化的潜能。研究对象是组织的成长规律。在文化层面的表现特征为心理质变期。
组织创新(开发)是组织变革的目标与阶段性过程检验。
组织意识的成长:其本质是等价交换模式的雏形。其主要表现是从以营利为目的向完成社会价值倾向,组织与成员逐渐融合。研究对象是组织的意识。在文化层面的表现特征为意识的形成与成长。
组织成长是成员(人)从“经济人”到“社会人”,再到“组织细胞”的认知进化过程;是组织从“以营利为目的”到“以提高组织效率和活力为目标”,再到“高阶组织的诞生”的发展进化过程,组织成长的过程也是组织质变的过程、意识进化的过程。
2.4 模型图例(图1)
三、组织发展战略项目设计案例
3.1 定义
组织发展是组织成长的初始阶段,是组织拟人化的教育和再教育,其本质是群体在组织中的行为与意识。组织发展是对组织的能动性的探索与研究,充分利用行为科学,掌控组织变革中与群体有关的因素,从而提高组织效率和活力;要区别于组织成长的其他阶段。
3.2 设计环节主要流程及对应工具(或依据)
明确需求(组织诊断)——确认维度(组织变革需求)——项目发起、小组成立、职责分工、职责描述、成员选拔(组织需求与现状)——方案设计(诊断分析与需求盘点)——回归检验(组织变革目标评估)——机制设计(组织需求与现状)——试运检验——规范执行,共计12个步骤。
3.3 价值导向
项目的整体价值导向是:法治融合人治的过程。
3.4 核心机构筹备
培训中心:负责组织的培训与开发,不断促进组织成长,培养组织意识,完成组织进阶。(区分:培训部门:员工的培训与开发)。
3.5 细则演示,详见图例(图2)
四、结尾
组织成长的过程有许多类人的属性,拟人化的研究具备相当的意义,不知在这条路上可以走多久,也不知可以坚持多久,有大家陪伴很开心。咱们惯例聊聊别的,最近换季,气温忽高忽低,正是流感多发期,有疫情先例在前,大家一定适当增减衣物、更要做好防护啊。
26楼 兰时
将组织拟人化,更有利于系统思考组织运行
组织的发展过程,就是一个人的成长过程,做符合它发展规律的事情,顺势而为
25楼 honey1212
打开
24楼 honey1212
看了之后有太多的受益,也有很多不理解的地方,我是HR小白,加油
23楼 honey1212
看了之后有太多的受益,也有很多不理解的地方,我是HR小白,加油
22楼 香无尘72596
打卡
21楼 史瑞克9527
学习,受教,思考,实践,掌握! 谢谢。
20楼 英维
看了感觉受益良多
19楼 英维
看了感觉受益良多
18楼 烟格
说的都很实在 有操作性
17楼 7033
很有条理
16楼 扬灵灵
非常实用
15楼 水铃铃
写得太好了
14楼 静月光
写的太棒了
13楼 1487426544
老师分析的很全面。
12楼 漠晓寒
作为一名培训工作者,劳动合同的签订要有利于公司发展,同时兼顾员工利益。在不违反相关法律的基础上,以企业利益优先,但需让员工由幸福感,有奔头。
11楼 漠晓寒
作为一名培训工作者,劳动合同的签订要有利于公司发展,同时兼顾员工利益。在不违反相关法律的基础上,以企业利益优先,但需让员工由幸福感,有奔头。
10楼 阿瑞斯88400
每天一打卡,向大咖学习
9楼 资姐
总结经验并应用到组织管理过程中,逐步完成组织进化的推进。
8楼 高桃桃
谢谢分享
7楼 bigbing
感谢老师的精彩分享!
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