应对当下，比做好个人计划更为急迫！

作者 HR哥李江华 2020-02-18 22:22 30794

内容来自 2020-02-19 打卡话题

【理论学习】特殊的2020年，HR如何做好个人年度计划？

2020年的开年比较特殊，每个企业和员工都受到严峻的考验。而作为HR更是战斗在企业复工的第一线，随时协调在家办公和返回企业办公的情况，防范疫情，保障员工安全。那么在这一环境下，作为我们HR，应如何做好个人的年度计划呢？

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疫情还在继续，还是讲一下HR在当下该如何做吧，只有帮企业过了这一关，我们的年度计划才有存在的必要性。

一、HR首先做好自己的安全防护与心理调整。

HR在企业安全防护的第一线，一定要掌握防护的正确方法，确保自己的人生安全。面对疫情，每个人心理都有恐惧，这个时候HR首先要调整心态，特别要有积极的心态，因为每个人心情都不太好，这个时候，只有传播正能量，不传谣，更不要如惊弓之鸟，理解老板的焦虑与员工不安，控制情绪成为重中之重，不能听风就是雨，一定要稳定军心。

二、要切实围绕着老板的战略决策为中心来开展工作。

一定要积极与老板沟通，准确理解与把握老板每项决策的目的，切实落实老板的各项决策。站位到老板的高度，来理解和处理事情。老板想做什么？老板有什么困难？老板需要什么支持？需要我们怎么做？成为老板的左膀右臂。

很多工作肯定有困难，但是克服困难，解决问题才能彰显我们的存在的价值，一定要想方设法去完成工作，比如招聘现在困难，就要积极采用远程面试，储备候选人，等复工火速安排复试，比如培训，我们可以利用线上积极开展相关的工作。不要等，很多事情可以去做的，马上做，做事也不要埋头做，老板安排的优先做。

三、要做好老板参谋，在政策，安全，人员管理等方面提出专业建议，成为四只“眼”，一只盯政策，一只盯员工，一只盯安全、一只盯外面同行的做法。

1. 盯政策。

随着疫情的发展，政策也在不断变化，这个时候就要正确的理解政策，特别是疫情之下的特别政策、国家地方的政策等等，要结合公司的实际情况理解和实施。

比如几个比较重要的放假、复工时间的政策，要以本市本省本地区为准，复工时间要搞清楚，别一不小心把老板送进监狱，此事非同小可；比如工资政策，工资怎么计算？法定假日、国家延长的特殊假期工资怎么发放？复工前上班工资怎么发？不上班工资怎么发？要以人社部和当地人社局的政策为准，不要道听途说，因为各省政策不同，别误导自己.....自己多动脑、多关注政策、多查阅、不懂多问或打电话问，政策一定要搞清楚。

2. 盯员工。

员工的精神状态、安全、工作效率、心理状态都要盯，特别要盯核心部门员工，稳定军心。比如安全及政策宣导计划安排、防疫知识普及计划、员工关怀和心理辅导计划等等。

此刻还有企业部分员工或者全员在远程办公，远程办公，沟通和工作效率都是要克服的问题。员工在家办公，工作没氛围、大家心理焦虑，时刻在关注疫情，也没心情。我们HR要综合考虑哪些人适合在家办公？在家办公怎么办公？怎么安排？措施、工具是否满足、公司是否提供了相应的支持？是否有相关制度？如何管控远程办公效果？等等因素都要考虑，做好计划，确保及时通讯、即时办公。

在家办公最重要以任务导向，明确把任务拆解到人，拆解到每一天，明确规范和要求。有的公司把公司内部分成若干小团队，明确小团队工作要求是什么？什么时间完成？负责人是谁？这样团队协作有工作氛围，便于互相监督，也便于互相跟催，提升效率，杜绝了人的惰性。有条件的公司也可以用131工作法：

“1-3-1”工作法是指：

“1”即周一碰头，布置当周的总体工作任务和各人的工作安排，同时明确当周、每天、每人的里程碑节点，确保目标和路径协调一致。

“3”即周二至周四“3”天在家办公，在家办公期间，每天早上10分钟，部门或项目全员远程会议，再次明确当天各自工作任务；每天中午30分钟，进行例行沟通，确保需要多方协调互动的工作能够及时有效推进；每天晚上10分钟，进行总结复盘，汇报当天工作进展，提交工作成果，提出明日工作要求，做到“日事日清，日清日高”。

“1”即周五继续线上碰头，复盘当周工作完成情况，及时给予反馈，提出要求，总结经验，并形成新的“1-3-1”工作思路。

实施远程办公，要有耐心，大家有一定适应的过程。HR在这个过程中要有节奏有计划组织安排，监督，实施考核与激励计划，双管齐下，保证远程办公效率。

3. 盯安全

安全此刻是重心，要协助建立安全领导小组，切实落实安全政策，工作要细致深入，切勿抱侥幸心理，要做好安全培训并有相关记录，将安全责任细分到主管以及员工，人盯人。包括员工个人信息摸底、物品的采购、规格、数量，复工安排，什么时间，谁来负责都要提前规划好，确保不出现安全问题。

除此之外，公司整体的防控机制、防控管理要点、具体防控措施与实施都要提前计划安排好；已经复工的企业要做好复工后员工健康管理和风险异常防控、餐饮、车辆、宿舍、园区、应急保障和防疫处理计划都要落实到位。

4. 盯外部同行做法。

HR此时也应借鉴同行优秀做法，人家是怎么应对的，人家是如何处理的，人家是怎么解决的，很多时候，别人的东西可以直接借鉴，比如我看有的同学就在那里自己埋头做培训疫情的PPT，而我们有的同学公司做得非常好，你可以直接借用，就可省去很多时间。

多与同行交流，切不可闭门造车，学习借鉴优秀经验，可以少走弯路，当然也要了解优秀做法背后的背景和目的，然后结合公司的实际情况，为老板提供相关建议。一定不是人家做了，我们就要这么做，我们能不能做，要根据我们公司的战略、文化、实力、制度、人员素质等实际情况来决定，切不可用道德绑架老板。

HR在这次疫情之下，大家都非常辛苦，但是这一次疫情也是提升HR价值的机会，如果你能展现自己的价值，也许后面的工作就会更好开展，如果这一次没有做好，很可能，下一个裁掉的人就是你，加油！

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