我从事HR工作13年了,从最初的HR专员到HRM再到HRD再到自己创业,这一路走来,我用了整整这13年时间。
13年来,除了HR,我没从事过别的工作;
13年来,除了HR,我也不会干别的工作;
13年来,除了HR,我也不喜欢干别的工作。
我运气比较好,一毕业就从事了HR工作,那时的HR真好干啊,就是去参加下校园招聘、社会招聘、网上发发招聘信息,下载个简历打个电话,给基层岗位的求职者面试下,办理下入职手续,再简单做下企业文化的培训就OK了。工作轻松工资高还受尊重。
那时根本就不存在人难招的问题。无论是参加校园招聘还是社招,小小的一个展位被求职者挤得水泄不通,简历收到手软,我们根本就不用花太多精力筛选简历,自然有很多求职者会主动打电话,希望能给他一个面试的机会……
人难留问题也是不存在的。新员工入职后,办理完入职手续,简单培训下公司规章制度后就把他们交给用人部门,他们会想尽一切办法向老员工学习,尽心尽力做好本职工作。
也不用担心留下的人没有业绩,因为不合格直接被PASS了!
但是到了2015年,情况开始急转直下,校招、社招、网招越来越不顺利,人难招、人难留、留不住,成了很多民营企业的常态,甚至一些大型国企也面临着这样的问题。
培训、薪酬改革、绩效激励、人才规划、人才盘点、人才测评、职业生涯规划……该做的都做了,可是结果却不尽人意;
进入2016年以后,情况愈演愈烈……
身为HR,越来越多受到老板、部门主管、基层员工的挑剔与指责。
而我,就是在2017年辞职去了年薪20万的HRD工作,成立了自己的人力资源公司,因为多年的职业敏感告诉我,一个全新的HR时代要到来了,过去的HR都是对工作负责、对领导负责,而今后,要为“工作的人负责”!
公司成立三年来,从零客户到300多家客户,从年营业额12万到400多万,一路走来,个中辛酸、彷徨、无奈、迷茫、困惑、焦虑、痛苦,只有真正创过业的才能体会到。
当你默默无闻时,没人注意你,但是当你稍微有点成绩时,很快就有人模仿你,三年来,模仿我的人少说也有10多家了,但他们和我竞争的唯一杀手锏就是“价格”,而我却坚持绝不降价,所有来我公司的客户我都申明两个原则:
第一、价格免谈,必须按我们的标准收费;
第二、付款方式免谈,必须先付款后服务;
虽然刚开始时也流失了部分客户,但不到半年这些客户又都回来了,而且还介绍了很多新客户。为什么呢?——因为我们更专业!
自从事HR工作后,我每天工作13个小时以上,最初我只负责招聘模块,3年后,招聘、培训、薪酬、绩效、员工有关系、人力资源规划全面负责;
自从事HR工作后,我换过公司,但没换过职业,而且每一次的跳槽都有共同目标——提升自我价值!
自从事HR工作后,我从来没有要求过老板涨薪,但我却是公司里涨薪速度最快、幅度最高的。
自从创业以来,我每年阅读60本专业书籍,光记录的读书笔记就有20多本。每年外出培训的费6万多,每年为企业讲课50多场,3年来,累计受训学员1万多人资。第一年讲课都是免费的,第二年开始收费,第三年课酬翻番。
创业第一年,我们只有招聘外包业务,第二年增加企业内训、第三年增加咨询业务。对我来说,每增加一个新业务,都是一次新的创业。创业不易,守业更难,尤其是我们这种意识形态行业,没有厂房、设备、库存、产品,要想获得客户的认可,除了专业和人品,别无他法!
接触的老板多了我发现了一个问题,一方面企业到处招聘HR,另一方面却有很多HR每天投简历找工作。而且,很多HR的跳槽时间间隔越来越短,在一个公司干一年甚至几个月就跳槽的HR越来越多了。原因是多方面的,但规根结底,还是HR自身的问题,自身不提升,换再多的公司,也只不过是换个地方而已!
在企业所有的职位类别中,HR对个人品性的要求是最高的一个职位,因为人的工作是最复杂微妙的工作,需要以脱俗的心态去全身的投入其中。作为一名优秀的HR,必须具备以下能力及素养。
一、公正、忠信、坚定、勇敢的意志力;
1、公正:内举不避亲,外举不避仇,坚持“唯才是用”的原则;
2、忠信:指对企业以及在人际关系的处理上保持忠诚信任;
3、坚定勇敢的意志力。人是一切资源中最复杂的资源,人性是复杂的,人才的确立、选择、使用也是困难的。
二、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识;
三、要自备敏锐的观察力、判断力、爱心和耐心;
四、亲和力和优秀的人际关系处理技巧。要善于聆听别人听不到的声音,看到别人看不到的事情。
五、实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力相结合、转化。
1、要培养良好的人际沟通能力;
2、熟练掌握并运用政策和能力;
3、敏锐的细致的洞察力;
4、高度的组织协调能力;
5、处理危机的应变能力。
作为一名优秀的HR,除了精通人力资源及相关的管理知识以外,还必须具备历史、政治、心理学、人类学、逻辑学、伦理学等方面知识。现代社会物质极大丰腴,但人的精神却越来越空虚了。整个社会弥漫着一种浮躁、膨胀的气息,好高骛远者越来越多,脚踏实地者越来越少。那么作上HR,我们是属于哪一类?如果我们自己都好高骛远,不学习、不提升、不创新,我们凭什么招到人、留住人、成就人!
作为一名优秀的HR,我们要打造属于自己的IP品牌,不断修炼自己的心智模式、不断提升自己的价值,把自己打造成求职者、员工心中的偶像,用自己的人格魅力来吸引人、留住人、激励人、成就人!
要做到这点,我们除了持续不断的学习学习再学习,毫无他法!
祝所有的HR同仁们事业顺利、心想事成!
2楼 伯乐宗
#赞赏# 专注成就专业,向你学习!
沐伊
@伯乐伯:谢谢,互相学习!越分享越受益!
1楼 缪东彪
投票支持,的确优秀。
沐伊
@缪东彪:谢谢,互相学习!