新时代的招聘，更应该看重人品

作者徐渤bobo 2019-06-12 11:43 72287

内容来自 2019-06-13 打卡话题

最近，北京某男子因用手机偷拍女性裙底事件沸沸扬扬，据媒体报道，该男子疑为中国政法大学毕业生、清华大学法律硕士，同时此事也引起大家关于学历和人品的讨论。其实在招聘中，高学历的往往备受青睐，只不过学历与素质、学历与能力并不能直接画上等号。那么各位HR，你在招聘过程中会如何看待学历及人品问题？而应聘者的人品素质方面，你是否有考察的方法？

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新时代的招聘，更应该看重人品

嗨，好久不见了。我是徐渤BOBO，今天先和你们聊一下各大企业的八卦。

新时代的招聘，更应该看重人品

还有江西的一个小学发生了公共浴室被装了摄像头，经调查系该校老师所为，并且涉嫌猥亵儿童的案例，再次给学校的安全防范敲响了警钟。

还有寄墨市某员工利用职务之便，窃取公司核心技术资料出售给竞争对手获利事件，据评估，该技术商业秘密对该公司造成的许可费损失2307万元。

无论是小学教师偷偷在浴室安装摄像头，还是猥亵儿童，其性质都很严重，给所在学校或企业带来负面影响很可能会是致命的。

从已婚大厂职员与女下属不得不说的故事，到小学老师在浴室安装了摄像头，亦或是核心技术被员工盗窃，这些事情对于企业来说都是“负面社会影响力”。

随着信息化时代的到来，我们一天接受到或者能够传播的信息是十年前的几百万倍，那体现了那句古话“好事不出门，坏事传千里”。因此，企业对于人品的考察也越来越看重。

以阿里来说，每一年进行人才盘点均会区分四类员工。明星，野狗，黄牛，白兔

根据价值观（有德），绩效（有才）将员工分为四部分。

明星员工：有才又有德行。阿里对其态度是“捧”，即物质上慷慨，精神上表扬，并在企业里树立榜样；
野狗员工：有才但无德行的员工，阿里对其态度是“消灭”，不让其存在。
黄牛员工：能力一般，不算好也不算差，可工作起来任劳任怨的员工，叫黄牛。阿里对其态度是“放心用”，可是黄牛容易随风倒，因此要加强能力的培训。
白兔员工：没有能力但有德的员工叫白兔，态度极好可就是业绩不好。如果常年这样的叫“老白兔员工“，阿里对其态度是要清理，否则老油条、混日子的白兔会越来越多。

总结一下：阿里对于这四种员工的态度很清晰，捧明星，消灭野狗，清理老白兔，放心用黄牛。

有些人会认为大企业薪酬高、福利好，即使有了负面社会影响力，也不愁招不到员工，其实也不一定。海底捞之前有一家店因为某后厨的员工没有认真对待清理工作，将但一般的企业却不能如此，中小企业极有可能一颗坏掉的豆子让整锅汤变成垃圾。

正因为如此，很多世界500强企业把员工的素质人品看的极重。面试官会根据企业的宗旨和价值观，建立起一套测试应聘者品质的面试题，这也是招聘员工的核心策略之一。当然，本人我研究后发现，大多数还是合适不太会撒谎的外国人。不信举例给你们看：

IBM考察人品的问题：你认为你有缺点吗？

提示：IBM 公司充分尊重员工个性，同时也承认人性中不可避免的弱点。他们不信任一个子称没有缺点的人，也不欣赏一个不敢承认自己缺点的人，因此对于此道必答题，应聘者不说自己缺点或将缺点技术处理为优点的人，他们会毫不手软地予以排除。

宝洁公司考察素质的问题：当你发现了自己的顶头上司用办公电话聊私事，会怎么做？

提示：面试官问这类问题，主要听的不是能杜绝此类情况发生的具体措施，而是希望从你的回答中看到一种诚实、正直的态度。因为你需要忠诚的不是自己的顶头上司，而是整个宝洁公司。

另外还有一些其他的，例如：

请给出一个你坚持认为正确的事情的例子。
你以前的公司是如何看待道德这件事？什么样的状况你可以接受，而什么样的状况却是你无法容忍的？为什么？
公司利益和上司利益发生冲突时你怎么办？
可否描述一下，你过去是否曾有过为了完成工作，打破公司规定或规范的状况？
你是否曾遇到过同事做了或说了一些不利于公司或客户的事？而当时你怎么处理？
对于规范或规定有两种不同观点，一种观点是他们必须被严守奉行；另一种说法是它们只是一种规范，仅作参考用，不需太在意。你个人的意见如何？
是否曾因自己的功绩靠别人得来，心里觉得内疚？如果有的话，当时怎么处理？
人都会面临两难的窘境，有时必须在公司利益与道德之间进行决策。你是否可以告诉我两个你曾经面临过这种处境的例子？你当时是如何处理这种境况的？
请你举例，在工作中曾经作过任何一个关乎品德问题的决策。当时的决策依据是什么？
你是否曾在工作场合上发现有人逾越道德规范？当时你怎么处理？
以前的公司是否在餐费或旅费等的申报上有所限制？这些限制是否有效？或这些限制仍无法杜绝一些问题的存在？

看完这些举例，我想各位内心会有小九九，似乎这些问题对面霸来说根本不是个事儿，分分钟应对，对普通的员工或者是应届生还是能够看出个80%。那么针对技术型人才或者中高管人才，我的建议是请一定要利用第三方工具进行人才测评。如今的人才测评早已没有过去那么高不可攀，很多都很亲民，也更容易获取信息，大多数测评的问题都能够规避面试者的撒谎概率。

总结：

针对创业型企业，员工的人品考察更应该在关键岗位，例如与钱有关或者与社会舆论及道德有密切关系的岗位；针对快速发展型或稳定发展型企业，人品与素质的考察一定要提上日程，因为这可能关系着企业在社会及客户心中的雇主品牌形象，不出事的时候不认为有多重要，一旦出事即有可能成为企业发展滑铁卢，甚至能让企业一蹶不振。

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全部评论(76) 我参与的评论

76楼万年大魔王

正确的废话，谁不知道要人品好的？问题是人品好不好写在脸上给你看的？变态会在简历上写我是变态？你举的例子大多都是公司管理的问题，难道公司不靠管理靠员工人品来做事？

2019-06-26 10:28:40 回复赞(0)

75楼辛尼斯60320

人品跟学历真没什么关系，跟三观有关系

2019-06-21 15:50:09 回复赞(0)

74楼辛尼斯60320

人品跟学历真没什么关系，跟三观有关系

2019-06-21 15:34:17 回复赞(0)

73楼 Gary70674

有才无德

2019-06-13 20:50:25 回复赞(0)

72楼野心家卫庄87230

学历的要求并没有错，只是不能成为唯一标准。

2019-06-13 20:39:53 回复赞(0)

71楼因特

做为人何为正确

2019-06-13 20:27:36 回复赞(0)

70楼 courage1024

人品高于能力

2019-06-13 18:59:43 回复赞(0)

69楼抱着吉它看云

学识决定路宽，人品决定路长

2019-06-13 17:56:01 回复赞(0)

68楼 Anne希

为什么我的评价需要审核了？

2019-06-13 17:45:13 回复赞(0)

67楼天宫雨馨

很多公司HR在挑选简历的时候，都是先看学历，拿了哪些证书，其次才开始看工作经验和经历。在看学历和证书的时候就刷掉了很大一批不符合的人。就像事例中说的，学历高就代表人品好吗？可是很多很优秀能力很强的人，学历恰恰不高，就直接被很多用人单位PASS掉了，哪来的机会？好多人可能会说那他自己不会提升吗？拜托，都是做人力资源的，很多任职要求就要求的统招的，好吗？我想说的是给更多学历不高的人一个公平的机会！

2019-06-13 17:23:24 回复赞(1)