背景认真查，不做背锅侠

作者索普更新于：2019-03-08 14:33 879

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为谋好岗搞欺诈，学历职称是虚假，资历职务大浮夸，业绩人脉冠天下。入职现形众人骂，矛头齐指HR，职前若把背景查，缘何来做背锅侠？

下面，我就背景调查简单地说说我的经验。

一、哪些入职人员需要做背景调查。

一般来说，可能会造成公司泄密(包括技术和经营)、客户流失等重大损失的岗位在入职前需要做背景调查。

1、关键性岗位，比如一些技术骨干、经营和财务人员。

2、公司中高层管理者，职务越高则必须调查得越仔细、全面。

3、其他需要背景调查的情形，比如简历中的经历不匹配、岗位职务与学历职称等不妥等。

二、背景调查的内容。

1、硬件方面, 如学历、职称、资格证等，这些可以通过学信网等专业网站进行验证。

2、经历方面，如工作岗位、工作经历、工作业绩、薪资待遇等，一般可以到原工作单位或人事档案进行背景调查。

3、品德方面，如诚信情况、职业操守、上下级关系等，需要通过原工作单位、社交圈子、微信网络等进行综合性调查。

三、背景调查的方式。

1、电话寻访。电话寻访需要甄别下对方的身份，因为有些人留的所谓证明人是自己的亲属，所以不要不小心入了套。

2、问卷调查。优点是可以设置自己关心的问题和供选择的答案，缺点是周期长、回复率低。

3、熟人了解。困难在于如何去发现和应用这个群体。

4、档案查询。优点在于相对客观真实，缺点在于费时费力和信息量不一定适合自己的调查。

四、背景调查需要注意的几点。

1、合法合规。一般来说，做背景调查特别是涉及到个人隐私的调查必须征得被调查人的同意。

2、调查技巧。因为大部分背景调查都会选择电话寻访，所以调查时间一般应选择在下午三四点钟较为适宜；寻访纯属于请对方帮忙，所以态度要谦逊；而寻访的内容要由浅入深，要让对方觉得是和邻居聊天一般；调查的问题尽量细化且问题的答案应属于非此即彼的封闭性答案。

3、结果应用。调查来的信息不一定全部真实、对应，我们要结合受访人的身份与被调查人的关系(如上级、平行同事、下级、亲属、朋友、不友好者等)来对调查来的信息进行分析，去伪存真后得出综合结果。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-04-25 15:34

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