三部曲，教你搞定团队里的“关系户”

作者 Berry贝贝更新于：2018-12-03 16:14 50599

内容来自 2018-12-05 打卡话题

关系户飞扬跋扈，HR该如何处理，何去何从？

大家好，我是一名入职两个多月的HR经理，在部门里有一位女下属是公司的关系户，平时飞扬跋扈惯了。最近老板安排给她一个工作，她想让我帮她完成，我没答应，结果她居然在办公室和我大吵大闹，还想动手。请问遇到这样的事情，我该怎么办呢？

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三部曲，教你搞定团队里的“关系户”

说实话，看到这个题目，Berry挺气的。现在的关系户可真是，如此飞扬跋扈，不仅不把领导当干部，还吹鼻子瞪眼上了。是可忍，孰不可忍，按Berry早些年“不争馒头争口气”的性格，直接拍桌子走人！

但，你要知道，职场上不仅有“关系户”，还有“钉子户”、“老油条”、“老司机”……换家公司，“关系户”消失了，同样会有“老油条”挑战你的容忍度。只要身在职场，我们就必须面对职场上形形色色的不同的人，不仅是面对，还要学会处理各种关系。

把每一次绊脚石当成自我历练的机会，跨过去了是咫尺，跨不过去是天涯。我们所面临的，是如何摆脱刚入职场的青涩和被人一眼看穿，从而达到宠辱不惊的境界。

Berry曾经与这种“关系户”有过正面交锋。Y是资深老员工，掌管财务大权，深得总经理信任，而我是初来乍到的人事经理，没有任何群众基础。财务与人事本来就是两个密不可分的部门，工作交集较多，容易造成互相推诿。于是，不断上演公司老员工欺负新人的戏码。

当然，一年半后，Berry离开了这家公司，不是因为Y，而是因为有了更好的选择。自始至终，Berry从未将跟Y之间的关系困扰到总经理。实际上，我们虽然没处成手足，但也有相敬如宾，以各自舒适的方式安好。

临走，总经理把Berry拖到办公室私聊：“你走，是不是还因为Y？”跟Y之间的不愉快只字未提，领导却默默看在眼里。此刻，Berry的内心是洋洋得意的。

面对“关系户”，尤其是这种上下级关系的，可以尝试Berry独家研发的三部曲：

1、高调做事，低调做人

你要记住，自己是新人，新人就要恪守新人的本分。谈恋爱，你可以趾高气昂挑三拣四，结了婚，你就该有卷起袖子下厨房的心态。这种心态就是，高调做事，低调做人。

无论你上一份工作战绩如何，到了新公司，必须有清零的心态。领导安排的活，无论大小，都力求干得漂亮，从而积累个人信誉值。

同时，我们还要习得“忍”的功力！下属一挑衅，你就沉不住气了，要么怒怼要么哭哭啼啼闹到领导那，你这不是给领导添堵吗？要知道，每个皇帝都希望后宫三千佳丽能和睦相处。处理国家大事已耗费我很大精力，你还好意思拿你部门的家务事打扰我？业绩没做出来，麻烦事一堆，这只能说明你管理无能。

初入公司，你要让自己做的事无可挑剔，尽量少给领导制造麻烦。

2、立威，不做职场“软柿子”

此时，你进公司3个月之久，部门业绩初见成效，个人能力也获得了下属的认可。然而，由于你的放纵，“关系户”更加肆无忌惮。

要知道，Berry之前的挑衅来自于跨部门，惹不起起码还能躲得起。往往，下属的挑衅，我们必须要勇敢直面。不然，如何立威、如何平天下？先前忍，是时机未到；前期的“抑”，是为了后面的“扬”。

首先，我们来一场促膝长谈。动之以情，晓之以理。我用我的真诚感化你，希望自此以后你能恪守下属本分，人间已经这么不值得了，何苦互相为难？

若是“苦情计”不凑效，那对不起，我只能来硬的了。如此目中无人，难免会留下许多把柄。考勤有没按时打？上次请假走审批流程了吗？《员工手册》有严格遵守吗？如果没有，那我只能公事公办了，按照公司的规章制度，一视同仁。同时，在部门例会上公布处罚事项，以儆效尤。

作为部门负责人，你必须得“狠”。这点员工关系都摆不平，如何服众？

3、静观其变，见机行事

当然，“关系户”之所以为“关系户”，是因为他有把尚方宝剑。看吧，过不了多久，领导准找你谈话。这时，领导的态度很关键。我希望我的领导能够明辨是非，以大局为重。

如果领导选择支持我，这样的领导，值得我效命。再下何德何能，受您如此恩宠，今后必鞠躬尽瘁，竭尽心力。

如果领导选择支持“关系户”，要么是我能力不过关，要么他分明就是个昏君。世上的忍分为两种，一种是能让人变强的，一种是没有价值的。而没有价值的忍，便宜了别人委屈了自己。我的底线和原则高于一切，如果你不能成全我的领导权威，强留也无意义。此处不留爷自有留爷处。在下告辞！

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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全部评论(23) 我参与的评论

19楼莜忧茶

嗯，这作风可以，是我，我也这么做

2018-12-07 10:50:46 回复赞(0)

18楼忍者神龟33555

学习了

2018-12-05 18:29:42 回复赞(0)

17楼我是找未来的

学习了

2018-12-05 17:39:33 回复赞(0)

16楼徐渤bobo

#赞赏# 哈哈，这作风我喜欢，贝贝多多分享哦~

2018-12-05 17:07:41 回复赞(0)

Berry贝贝

@徐渤bobo：跟bobo老师比，火候差远，哈哈

2018-12-05 17:23:08回复

15楼林牧

湘渝川鄂？这孩子火辣辣！看着我都有些怕怕！（捂嘴）

2018-12-05 16:08:32 回复赞(0)

Berry贝贝

@林牧：哈哈，宁波。。。

2018-12-05 16:28:57回复

14楼阿东1976刘世东

#赞赏# 先礼后兵的典范！三部曲不委屈自己！感谢BERRY老师分享

2018-12-05 15:30:10 回复赞(0)

13楼鲁班7号

赞一个

2018-12-05 14:41:29 回复赞(0)

12楼墨家高月96385

有道理

2018-12-05 14:01:48 回复赞(0)

11楼赵云05466

对

2018-12-05 13:28:19 回复赞(0)

10楼阿不未未

一如既往的关注你。职场上就是套路多多，逢场作戏而已。

2018-12-05 12:33:28 回复赞(0)

9楼刘小闹儿

说的有条有理！支持！

2018-12-05 11:42:01 回复赞(0)

8楼小头鱼游世界

有理有义有底线，值得点赞

2018-12-05 11:13:40 回复赞(0)

7楼我是月亮

爱憎分明的性格，有种快刀斩乱麻的感觉。

2018-12-05 10:16:46 回复赞(0)

6楼悟虚

看的我都快热血沸腾了，赞一个

2018-12-05 09:56:22 回复赞(0)

Berry贝贝

@悟虚：哈哈

2018-12-05 10:19:09回复

5楼凯盛君恒药玻（青岛）

贝总一针见血啊，关键是自身要有实力，这个实力让关系户忌惮你，让领导舍不得你，还要能让自己有随时离开的勇气。

2018-12-05 09:46:10 回复赞(0)

Berry贝贝

@金沙江动力：总结很精辟!

2018-12-05 09:59:02回复

4楼李远婷

干脆利落，够火辣!

2018-12-05 09:37:16 回复赞(0)

3楼温一杯水

清爽痛快的处理

2018-12-05 09:04:18 回复赞(0)

2楼打的去旅游

简洁明了，直中要害！
赞一个

2018-12-05 08:55:17 回复赞(0)

1楼一鼻子灰

好火辣的处理方式，每天进步一点儿，谢谢分享，学习了

2018-12-05 08:43:35 回复赞(0)

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Berry贝贝

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获得 打卡牛人 课程讲师 三茅认证称号

管理学硕士，擅长绩效和企业文化，曾在国内知名咨询公司、培训机构、大型国企等单位供职。二胎妈妈，在二娃间周旋，在夹缝中码字..

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