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每天一点(二十五)——能力需求因何而定

作者 程宇晖 更新于:2018-04-08 20:39 1896

说能力的时候,会问到:我们到底希望这个岗位的人,拥有什么能力

说职责的时候,也提到了,岗位职责的描述中,关于动作描述,可以关联出到底需要什么能力


还拿之前的那个例子来说

职责一:在公司战略指导下,依据公司招聘相关章程及业务开展实际情况,合理制定招聘计划,并带领部门成员开展招聘工作,确保满足公司各项工作开展的人员需求。



合理制度招聘计划,得出做计划关联的能力——信息收集、分析判断、条理性

带领部门成员开展招聘工作,得出团队人员管理关联的能力——组织协调、沟通、培养指导、激励鼓舞


这里还隐含了两个问题


问题1:每项能力究竟需要基本,良好,还是优秀呢?

问题2:除了狭义的职业能力之外,其它需要的知识、经验从何判断呢?

问题3:只一项职责就得出了这么多项能力要求,那一个岗位,岂不是要几十项职业能力了?


注意,这些问题,我们得结合实际,综合分析。

影响前两个问题的因素主要有:

1、团队构成:包括上下级岗位情况,横向协调部门情况

2、战略规划需要:组织发展速度、竞争对手威胁程度、采用的运营策略、公司管理机制改善等

3、组织的管理成熟度:也就是各项管理相关的规范、流程、标准等因素的明细程度和执行程度


比如:

就计划能力而言,如果一个管理岗位,顶头还有更高级别的同序列管理岗位,那对于这个岗位来说,计划能力相对可以不用那么强。因为头上还有人监管来着。如果顶头更高级别的管理岗位非同序列的,那这个岗位很有可能需要自主开展工作,计划能力就要相对强了。

就团队人员管理而言,团队成员较多,团队管理相关联的能力相对要强。


又比如:

组织发展速度要快,战线拉得就长,各种情况变化速度也快,各级管理人员自主解决问题的能力要强,发散思维、行动力的要求自然会高。

模式化运作,对岗位的各项能力要求都相对低

创新性、开拓性的工作,对各项能力的要求都相对高


此外,岗位需要什么知识。

模式化运作的岗位,需要知道一些规定动作,以及基础知识即可,因为不需要自己太多思考。

管理机制改善,会要求某些岗位除了专业知识之外,对横向其它部门也要很了解,比如HR要懂业务知识。

一个餐厅的运营策略改为互动娱乐餐厅,那运营总监还需要了解互动娱乐相关知识。

经验方面也如是,管理机制改善要推绩效,那对HR又希望有绩效经验。运营策略想把产品的销售渠道开拓到线下,那营销总监最好还有线下推广经验。


需要什么,就要求什么。

很多HR在定一个岗位需要的能力时,往往都是随意网上一大抄,并没有自己深层次的、具体的思考和分析。

用人部门经常定一个岗位需求的时候比较随意,说的也比较含糊,这时候则需要我们HR的能力更强,更专业,更职业。

其实,凡事必有因,我们如果不对需要的能力进行深入推敲,如果不多较真,而是选择用人部门怎么说,我们就怎么招,自然会被用人部门牵着鼻子走,自然会让用人部门觉得HR没什么价值,HR自然又沦为打杂。


当用人部门提出岗位的能力要求时,我们能结合实际情况一项一项和对方较真,帮用人部门想到他们思考得不完善的地方,用人部门自然会察觉到HR的价值。

一点一滴的小事,积累出HR的影响力。


我又象唐僧一样开始啰嗦了。


第三个问题,一个岗位到底有多少能力要求。

一个岗位根据岗位复杂程度,一般有5-12项能力,而其中又有个3=5和6=12的逻辑,因此,我们一般关注最关键的几项核心能力。

3=5和6=12是什么意思呢,大致的意思是,只要最重要的3项能力达标,其它2项其实也不会差到哪去。6=12也是同样的意思,那是不是4=8呢,当然也是。

所以,我们在面试或评估时,找到最最最核心的那几项职业能力要求就好了。


那这么多能力,哪向项才是最最最核心的。

每项职责对应都有几项能力要求,把每项职责所对应的能力列举出来,看哪几项能力出现的频次最高,基本上这几项就是核心能力了。

此外,如果有某一项职责是现阶段特别特别特别重要的,那这项职责关联的能力,也属于核心能力。


在这一系列问题上,没有套路,没有标准答案,一切都需要我们具体问题具体分析,本着较真的职业态度仔细推敲,才有更准确的答案。


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2024-04-25 15:34
肉肉的是Z文莉

17楼 肉肉的是Z文莉

比如说烧红烧肉、你有上好的食材和几十年的老师傅及超棒的不粘锅、哈哈哈

2018-06-19 14:42:23 回复 赞(0)
无泪198612

16楼 无泪198612

发觉被坑了,本来只是发一条留言,但后来显示审核中,于是尝试看看是什么字眼惹和谐,因此有了后面的测试,谁知道现在所有留言都审核通过了,一下子就显示十多条留言出来,不知情的人还以为我是在刷屏或者是表达不清不楚的人,被坑大啦

2018-04-17 11:37:02 回复 赞(0)
无泪198612

15楼 无泪198612

打一段话竟然被和谐发不出去,要拆分至一小句一小句才最终发现被禁的字眼

2018-04-09 17:43:16 回复 赞(0)
无泪198612

14楼 无泪198612

能力足够,次要的不足就可淡化,严格的自我要求只为更高的追求

2018-04-09 17:42:00 回复 赞(0)
无泪198612

13楼 无泪198612

能力足够,细微的缺陷就可忽略,严格的自我要求只为更高的追求

2018-04-09 17:41:19 回复 赞(0)
无泪198612

12楼 无泪198612

总体能力强大时,细微的不足可以被淡化

2018-04-09 17:39:57 回复 赞(0)
无泪198612

11楼 无泪198612

总体能力强大时,细微的不足可以被淡化,严格的自我要求只为更高的追求

2018-04-09 17:39:41 回复 赞(0)
无泪198612

10楼 无泪198612

整体足够强大时,细微的不足可以被淡化,严格的自我要求只为更高的追求

2018-04-09 17:39:00 回复 赞(0)
无泪198612

9楼 无泪198612

整体足够强大时,细微的不足可以被 弱化,严格的自我要求只为更高的追求

2018-04-09 17:38:16 回复 赞(0)
无泪198612

8楼 无泪198612

整体足够强大时,细微的不足可以被弱化,严格的自我要求只为更高的追求

2018-04-09 17:38:01 回复 赞(0)
无泪198612

7楼 无泪198612

能力足够优秀的时候,细微的不足可以被弱化,严格的自我要求只为更高的追求

2018-04-09 17:37:26 回复 赞(0)
无泪198612

6楼 无泪198612

总体足够优秀的时候,细微的不足可以被弱化

2018-04-09 17:36:46 回复 赞(0)
无泪198612

5楼 无泪198612

总体足够优秀的时候,细微的不足可以被弱化,严格的自我要求只为更高的追求

2018-04-09 17:36:27 回复 赞(0)
无泪198612

4楼 无泪198612

三处错别字,但无关痛痒也不影响意思表达,可以忽略不计

2018-04-09 17:36:01 回复 赞(0)
无泪198612

3楼 无泪198612

三处错别字,但无关痛痒也不影响意思表达,可以忽略不计。因此,总体足够优秀的时候,细微的不足可以被弱化,严格的自我要求只为更高的追求

2018-04-09 17:35:42 回复 赞(0)
无泪198612

2楼 无泪198612

3=0

2018-04-09 17:35:21 回复 赞(0)
无泪198612

1楼 无泪198612

3=0,有三处错别字,但无关痛痒也不影响意思表达,可以忽略不计。因此,总体足够优秀的时候,细微的不足可以被弱化,严格的自我要求只为更高的追求

2018-04-09 17:34:32 回复 赞(0)

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

一个混入HR队伍的混混 超级人力资源管理师、高级足浴理疗师、国际注册理发师 全球PCAS俱乐部发起人 清华大学&北京大学..
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