每个企业都或多或少有牛人,牛人就是企业里的高绩效员工,高绩效员工是公司的重要资产,同时也是人才市场的“香饽饽”。
高绩效员工如果激励不足,会对公司发展产生显著影响,你不好好善待牛人他就会去别的企业,为自己的对手加分。
激励优秀的高潜质的员工是HRBP、人力资源经理、总监的重要职责,也是业务部门负责人的重要职责。当然也应该关注绩效特别低影响整体团队绩效的员工,涉及到优化和辞退,在此文中暂时不做扩展。
关注高绩效员工的激励,来自于平常日积月累的关注他们的日常表现,心态,想法,也要在激励牛人的时候,做正确的应对——制定行之有效的政策。这对整个组织的成长发展非常有必要。企业的发展,起到重点作用的也就是那么一小部分牛人。对于牛人这类高绩效的员工,我们要重点关注,重点激励,激发动力提供资源和支持,完美履行人力资源部门尤其是人力资源总监、人力资源经理的这项重要职责。
那么如何识别出高绩效牛人呢?什么是高绩效员工?他们的特点是什么?
1、 高绩效员工有自发主动的特质。
高绩效员工一定是自主工作,主动工作,有很强的成就动机,热爱自己的工作,不必催着赶着监督着工作的那一类人。可以回顾下老板让两个员工去买土豆的故事,一个只问价钱,另一个搜集全部相关信息,多少斤,什么成色,买多买少什么价格,除土豆还有什么,甚至还带回了样品。
2、 高绩效的人一定是自我激励的。不一定看公司给他多少钱才干或,而是享受工作,热爱挑战,自己找目标,去达成目标,完成自我成就。而非单一的靠物质激励。当然,也物质激励也应该有保障,牛人越是不要求,越应该做到位,才能制度上保障高绩效的持续性。
3、 关注自我提高。高绩效员工一定是有潜力的人才,他们不止在工作上很勤奋,在工作之余,在生活里还能关注自身能力的提高,比如下班后参加培训,学习班,继续教育等行为。这样的行为能更好的持续提供高绩效的工作成果。
同时,员工身上的自主性,自我激励,自我提高还是在相互作用,互相促进的,才能形成完整的高潜力人才的人格特质。
了解清楚牛人的特质后,可以从以下几个方面进行有效激励。
一、工作安排
可以给牛人安排关键岗位,有挑战性的工作,并提出明确的高期望,才能发挥高绩效人员的积极性了,保持亢奋的状态。日本有个管理大师说过,“工作的报酬就是工作”,工作的好能得到更有挑战的工作。
明确告诉他高的目标期望,定期告诉他对他表现的评价,并适度给予更有挑战的工作岗位,这种时不时的夸奖没有什么好难以启齿的,反而透明化的管理是最有效的最节省成本的管理。
二、合适的领导风格
什么是迎合高绩效人才的领导风格?——授权和指挥型的。如果领导风格与高绩效人才的特质不相符,不利于发挥高绩效人才的作用能力,而且长久而言不会长久。做到授权和指挥的领导风格并不容易,可能你并没看清楚自己的领导风格。可以检视下自己,如果做了领导是事无巨细还是大度放权?作为HR也可以时常提醒领导,控制“事无巨细”,适度放权,更好的发挥牛人的才干,才能共赢。
要关注人也要关注事情。关注他的心态、烦恼,压力来源,可以适度的去排解他的困惑和负面情绪。让他能及时调整状态,做好工作。
从关注过程到关注结果。不仅仅只在意结果,还需要在过程中管控,在过程中的关心其实是对人的关心,在过程中领导可以随时提供帮助和支持,是一种很好的激励。可以发挥作为领导的作用,让牛人感受到支持。
三、薪酬等资源分配与认可计划
树立以绩效结果为导向的薪酬调整,表现好绩效高的人拿到高的薪酬,鼓励有才干的人。而不能稿平均主义,做的好坏都一样,对高绩效员工是有伤害的。薪酬是保障因素,不可或缺。
提供精神奖励和荣誉奖项,比如奖项、与领导午餐或者公开表彰。精神奖励是激励因素。
无形中的资源分配要倾向于高绩效人士。越是表现好的员工,越要让他感觉到资源向他倾斜。加大马太效应让他拥有更多。这对他来说很重要,他会感受到你对他的认可,从而更加努力和忠诚。
在公司树立这种绩效文化——员工工作成果越丰富,越是能拥有更多的挑战性机会,更多的资源支持。这是种良性循环,会更好的激发高绩效员工的潜力,他能把更多的事情做得更好!
四、职业规划与个人发展
1、HR要关注公司的职业规划体系。体系完备的话,能支撑员工长久的职业生涯发展,就有持久的永动机。没有职业生涯发展的空间,高绩效的人走到一定的高度,会因为发展受局限而流失。
2、聚集更多的优秀的人才。优秀的人喜欢与优秀的人共处,组织里是否有许多比他优秀的人与他一起共事?组织里面都是牛人,会形成集群效应,也是一剂激发牛人的强心针。
3、公司的愿景。公司的行业、发展方向是否是他感兴趣的?如果公司的行业产品和未来是高绩效的人期望的,感兴趣的,他会有强大的动力。
4、有成就感的任务。有好的同事,还有感兴趣的事业,再需要关注的就是公司做的事情是否有重要任务,做完后有成就感。让他知道公司做的事情是有一定的难度,并且十分有意义,且影响深远的。让他感兴趣和认可这个事情,并且认可公司的使命和愿景、方向,他会继续待下去。
反之如果频繁做一些项目总是半途而废,高绩效员工不仅没有成就感,时间精力花在没有结果的事情上,他会非常的挫败,甚至因失望而流失。还有你的业务战略方向,高绩效员工不认同,不看好,也会影响高绩效员工的发挥。如果不能达到,不能协调一直,高绩效的人会自己创业。
作为HR,要在这四个点上下功夫,挽留员工,让他在本企业工作的时间更长,激励员工,让他们在服务期内做成更好的成绩。通过主动干预,有效提升高绩效员工的绩效表现,延长他的服务年限,对组织而言价值很高,意义远大。
千金易得,一将难求。人才争夺战越演越烈的今天,大家都在抢高绩效人才。你留不住,他们就会去竞争对手那里甚至自己创业。这也是为什么我们要重视高绩效员工的原因。
高绩效员工的特质、需求,还有保留他们的几个重点,你学会了吗?
13楼 ACBD
每次阅读都受益匪浅
李远婷
@ACBD:谢谢评价,继续努力~
12楼 sherwood
谢谢分享
11楼 張銘
谢谢分享!
10楼 cat520
千金易得,一将难求
9楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 认识到关键人,抓到关键人,留住关键人,才是HR应想的!谢谢天涯!
李远婷
@阿东1976:谢谢阿东老师的赞赏!
8楼 田之富_第一胜任力
学到了????,谢谢婷婷美女分享!
李远婷
@田之富_第一胜任力:雕虫小技,田老师过奖了,有空出来吃饭
7楼 一鼻子灰
物以类聚,人以群分;优秀的人先成长起来带动其他人,谢谢大咖分享。元宵节快乐
李远婷
@一鼻子灰:关键人才是企业的关键,谢谢
6楼 悠悠心荷
学习
5楼 Sophie20130228
精辟
4楼 移动的冰淇淋
点赞!讲的好,谢谢老师!
李远婷
@移动的冰淇淋:元宵节快乐
3楼 雪影明月
谢谢分享!元宵节快乐!吃汤圆,鸣礼炮!
2楼 洋子鳄
谢谢分享。元宵节快乐!
1楼 sherwood
谢谢分享