浅谈企业管理员工的有效之法

作者人才开发管理顾文... 更新于：2017-11-30 18:08 5412

浅谈企业管理员工的有效之法

最近不少的朋友看完我之前的总结后，纷纷通过私信方式向我咨询，如有能在当下管理好企业员工，让员工发挥主观能动性，今天我就给有这些疑问的HR伙伴统一解答如下。

一、充分了解企业的员工

作为团队管理者，不管是新官上任还是已经作为部门领导者，要想带好自己的团队，首先必须做到了解员工，这里所说的了解员工不是我们所说的简单了解一下名字和工作就可以了，具体了解员工，分为三个阶段：

第一阶段：了解员工基本信息。的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正能量等。

第二阶段：适时帮助。当团队员工遇到困难，你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进一步。

第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种困境时，给予恰当的引导。

总之，管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。

二、聆听员工的心声

中小企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。

在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时，作为管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。

对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味责难它们，而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后，才能对他们对症下药，妥善处理。

三、管理方法经常创新

管理员工就象开汽车，司机在开车时需小心的看着指示器和路面，路面有新的变化，指示器的指针有变化，他就应转动方向盘，防止翻车撞人。管理员工也是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要仔细观察、经常调整，以防止其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多注意员工的各种变化，在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言，他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属，也不能用固定的模式去涉及企业的蓝图。

管理者要不断采用新的管理方法处理员工管理中的新情况，就必须要有超越陈规的意念和能力。70年代末80年代初，福特公司的经营思想日渐保守，公司业绩步步下滑，最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后，积极开拓创新，激发了员工的干劲，不到两年，终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。

四、德才兼备，量才使用

“尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，十个员工十个样，有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。

五、人尽其才，人事相宜

在团队管理中，一个精明的领导者一定会把自己属下的员工分门别类进行角色定位，在团队成员中，我们大致可以划分为：实干者、协调者、推进者、监督者、信息者和创新者。对于任何一种角色，都有各自的优势和不足，作为领导者一定要谨记：我们要用员工之长避其之短，让每个人最优势的一面都能发挥出来，这样使团队凝聚力和战斗力大大提升，也有利于人效的绩优目标的最终达成。

感谢各位伙伴对我的支持与关注，希望通过该文能够帮助伙伴们做好企业员工管理工作，期待亲们在评论区与我的交流互动O(∩_∩)O哈哈~

作者简介：顾文豪，三茅百人计划人力资源管理专家，牛人打卡分享嘉宾，ACI高级注册国际职业培训师，中华企业教育百强十佳人力资源管理培训师，著有《决胜中层——做企业最优秀的中层管理者》书作者。

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