三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

沟通无限,花样“破冰”,从心开始

作者 李远婷 更新于:2017-12-05 18:08 71539
内容来自 2017-12-06 打卡话题
如何与95后员工破冰,调动他们的积极性?
  大家好,我是一名70后的HR老兵,最近刚入职一家公司,公司里90%的都是95年左右的员工,虽然员工年龄不大,但整体氛围却很沉默。经常我们人力部门想发起一些话题,组织一些活动,却没有多少人响应。在活动前期调查大家意见时都选择沉默,却在活动后私下唠叨不满。例如最近组织的生日会啊、员工团建等活动,组织者在那里卖力的起哄,大家却表现得兴趣阑珊。我也不知道是否因为年龄关系,大家对我存在隔阂,较为排斥。
  各位牛人聊一聊你所在的行业里,如何与95后员工破冰,调动起他们的积极性呢?
  大家好,我是一名70后的HR老兵,最近刚入职一家公司,公司里90%的都是95年左右的员工,虽然员工年龄不大,但整体氛围却很沉默。经常我们人力部门想发起一些话题,组织一些活动,却没有多少人响应。在活动前期调查大家意见时都选择沉默,却在活动后私下唠叨不满。例如最近组织的生日会啊、员工团建等活动,组织者在那里卖力的起哄,大家却表现得兴趣阑珊。我也不知道是否因为年龄关系,大家对我存在隔阂,较为排斥。
  各位牛人聊一聊你所在的行业里,如何与95后员工破冰,调动起他们的积极性呢?
展开

  硬广来了!!!发现不缺专业但是很缺专业票,人气票请每个奖项请都挑选打勾,天涯mm李婷婷的第一次视频出镜就在链接里,接触最真实的我,机会难得!2017年度的最受欢迎HR评选!是否投票由你定!https://www.hrloo.com/hr/special/px2017/detail?touid=784994


  题主作为70后的老兵,主动尝试与“95”后员工沟通,拉近距离,这是件非常棒,很赞的事情!但是苦于员工总是“表现得兴趣阑珊”,不知道该怎么办。

那么,我们今天就来探讨下:如何与95后员工破冰,调动起他们的积极性呢?


  关于这种“代沟”问题,可以说是由来已久。还有人说三年一代沟。每一代的经历不同,思想和行为的风格也是不同。

 正如我们自己所经历的那样,一直以来,总有人批评80后,90后如何思想堕落,如何离经叛道,如何扶不起来。

网上也有人这样回应:

有人说95后是道德毁掉的一代人,是“垮掉的一代”,但是95后特别的不理解。


自顾自跳广场舞扰民的不是他们;

不让座就拳脚相加的也不是他们。

碰瓷耍赖的不是他们。

炒高房价的不是他们。

开黑心食品加工坊的不是他们。

建小工厂乱排污的更不是他们。

是谁自己道德缺失却反过来教育下一代人说这就是现实呢?

是谁自己跌倒了还要反讹把自己扶起来的年轻人,到底是谁扶不起来?


  当然,那些值得尊敬的长辈们,也给8090后树立了榜样,让他们不断的成长,不忘自我反省。于是我们看到身边大多数的80.90后,普遍都能够遵守公共良俗,他们会主动让座,会羞于插队,最坏的行为也就是在电梯里按亮所有的楼层。

  如果要给绝大多数的8090后一个整体印象,我可以这么说:他们是刚一就业就被延迟退休,他们是干二十年都买不起房,结不起婚,却每天努力工作的一代人。他们是吃着各种黑心食品长大,却每天还在茁壮成长的一代人。他们是顶着恶劣的就业环境,自然环境,顶着高高的房价住着北上广出租屋里却没有怨天尤人,每天还在努力追求自己理想,追求自己想要生活的一代人。

  如果谁硬要说他们是“垮掉的一代”,那也是被现实压垮的。然而,即使跪着,前方的路他们也会一起走完。

沟通无限,花样“破冰”,从心开始

   所以,将心比心,“95后”目前所经历的不解和困惑,不正是我们给上一代曾经留下来的印象吗?


今天我们直面与95后的破冰问题。好在这种沟通问题还是有法可解的,只要将心比心,真诚交流,以下方法可以提供借鉴:

1 、无需强求,你负责权威,找性格外向的下属来替补性格短板。

有一个人力资源经理朋友,招聘下属,就要求一定要性格活跃点的90后。原因就是,作为HR经理,德行要厚重,需要“立威”,太过刻意亲近反而适得其反;另外,因为多少掌握点“利害关系”,别人也不一定敢跟HRM表露自己,讲真性情的话。所以,团队里要优势互补,下属就要配活泼、外向、机灵的,可以打入到员工内部,同时帮忙组织活动,烘托良好的活动气氛。

2、要尊重和了解年轻人,真诚交流。

这一代“95后”的年轻人,在马斯洛需求层次理论的中层,也就是尊重和归属上占比比较多。物质极大丰富,国力不断增强,他们大多没有吃过缺衣少食的苦,可能不会为了生存而委曲求全,有些是为了自身的价值观而进入职场,所以,对于这一代,在了解的基础上,给予平等尊重的管理,还有“企业为家”的归属感,是可行的有效方式。

沟通无限,花样“破冰”,从心开始

3、重视企业文化,打造适宜“95后”新职场人的企业文化,是企业必须要做的功课。

   如果前两条是理念的方面,这一条就跟大家分享下,以往我所在的企业是如何打造“企业文化”软实力的。案例来自某知名软件公司,以前是做财务软件起家,已经发展二十多年比较成熟,因是技术研发型的企业,尤其需要仰仗年轻人的创造力,企业也在求新求变,尤其是在企业文化方面,做的花样繁多,创意十足。


  有如下创意可供借鉴,仅供参考:

A  整个集团废除明显的职位称呼,打造“无家长的大家庭”文化,全公司。

  早在五年前就已经全部贯彻实现了上至董事长下至一线员工全部不许称呼职位职衔,而是以名字或英文名称呼。这样做,契合了一些年轻人的文化,有利于激发创新,激发主动思维主动作为,同时上下级的沟通更加顺畅,想法和意见可以第一时间传达。

  当然,这样的“无家长的大家庭”文化,要花一定时间才能沉淀下来,成为习惯,董事长一定要带头。当时是花了半年时间固化,一旦有人敢称呼职位头衔,被称呼的这个上级是要罚钱的(供参考,可采取更好的方式)。

B  重视企业文化通过活动来传递,组织活动,以95后和企业文化的专业人员为主。

  其实这一条也要看你们企业特性,如果是研发和技术创意创新类的企业,需要充分发挥员工创造能力的男子,需要非常重视通过员工活动来传递企业文化,提升凝聚力。

  该企业当时从人大聘请企业文化的博士,主导整个集团的企业文化,组织策划活动的人员也以90后为主。因为,90后会了解90后群体的想法与喜好,做出来的活动也才能别出心裁,贴进年轻员工的内心。

  当时我所在的子公司,每年也举办大大小小三十场员工的活动,同时通过云之家、《企业画报》《企业周刊》Beerbust系列活动、Space社区(实名)、员工论坛(匿名)“六一”、“圣诞”各项活动运动、爱好、知识各类协会、创新的文化平台讨论员工工作、生活的方方面面。员工关系融洽,内部氛围有活力。

  以至于有一段时间,离职的员工都会说,很喜欢本企业的企业文化,只是别人提供的待遇高太多,为了养家糊口没办法。

  这也算是企业文化的成功吧——员工很认可,感觉欢欣愉悦,沟通渠道畅通。

C  打造创意员工活动形式,只有想不到,没有做不到。

重要前提:一定要最高级别的领导支持,否则,再好的文化创意都无法贯彻实施。例举几个当时的活动展示吧!我印象比较深的一小部分:

1  某年三八妇女节中午下班,下午放假,全集团男高管,在公司门口为女同胞送一枝玫瑰花,还可以合影拍照留纪念。

2  某年圣诞节的时候,集团高管代表穿上圣诞老人的衣服给各自负责部门的员工送上感谢卡和代表平安吉祥的苹果。

3  某年年会活动,把集团倡导的运动形式搬到年会上,每个颁奖都以最新最酷炫的动画形象来展示,以突出员工的英勇付出和英雄版的地位。

4  最值得一提的是,每年一度在司庆时间举办的“反省大会”,从下到上,畅所欲言自己的不满(任何方面的意见均可表达)和对集团的建议,必须针针见血,全员反省,不允许组织发言也不许处罚和针对行为发生。这个效果很好,收集起来的意见都能得到最高等级的重视,并快速改进。这也是整个公司,打造沟通渠道最成功的典范。

   

  长江后浪推前浪,一代更比一代强,未来属于我们也属于年轻人,归根结底是属于年轻人的。95后的员工,有很多的优点,企业以适合的形式去发挥和发掘他们的潜力和实力,是企业管理需要研究的重要课题。打造适合95后的员工活动形式,实现有效破冰;打破常规构建沟通渠道,激发95后工作积极性;打开新老员工的沟通互动模式,形成企业文化的软实力。

  95后终会迎来属于自己的时代,得青年者得市场,得95后的人心,对企业来说势在必行。

  希望今天说了这么多,能让你收获有价值的点,如果你对我感兴趣,欢迎进入今年我的牛人评选页面,有我视频出镜。


PS:想要管理95后,信息化工具必不可少,微信员工自助服务平台,助你提升高逼格雇主品牌,想要来试试么?体验一手新鲜,别客气,点这里!


END

如果您觉得我写的还不错,欢迎点赞+点击头像加关注!您的支持是我源源不断的动力。愿与您共同成长。

   天涯MM,高颜值de技术型企业HR.  深圳一线HRM,斜杠青年一专多能,企业内训师,二级人力资源管理师,二级心理咨询师,喜马拉雅电台主播、MBA硕士。如果你喜欢我,我将持续贡献我的所思所想,陪你一起在HR的道路上“打怪升级”。欢迎加入个人介绍里的HR的每日学习促进群,共同学习。

116

46

23

未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-05-08 15:34
萧景桓79813

23楼 萧景桓79813

这篇文特别好,大赞

2017-12-06 22:59:58 回复 赞(0)
Elliot34289

22楼 Elliot34289

90后非常不错

2017-12-06 22:05:12 回复 赞(0)
雀变

21楼 雀变

学习了 \感谢分享!

2017-12-06 16:49:04 回复 赞(0)
Frank2020

20楼 Frank2020

感谢分享,学习了

2017-12-06 16:25:04 回复 赞(0)
迈亚31833

19楼 迈亚31833

如果企业文化到位,工作起来都很开心啊

2017-12-06 13:28:49 回复 赞(0)
Miss一点儿李倩

18楼 Miss一点儿李倩

#赞赏# 活动有创意,加一个赞~

2017-12-06 12:47:01 回复 赞(0)
孔祥璐

17楼 孔祥璐

那个破冰的图,好霸气!

2017-12-06 12:23:24 回复 赞(0)
不用了啊

16楼 不用了啊

90后95后打卡说:最厌恶职场勾心斗角!!!

2017-12-06 11:46:33 回复 赞(1)
S_1343749006

15楼 S_1343749006

哪个后都有努力的,哪个后都有不努力,鉴定完毕。

2017-12-06 11:41:55 回复 赞(0)
472259036

14楼 472259036

学习了!!!

2017-12-06 10:16:08 回复 赞(0)
万年大魔王

13楼 万年大魔王

很久没看你的文章,槽点依然多的爆炸。。。95后是垮掉的一代是你自己说的吧?明明一开始说的是80后,后来又放到90后头上,我也懒得帮你考证,但是把80后直接换成95后这种做法也太方便了吧。。。垮掉的一代这种引战的争论都讨论的10多年了,你现在换个瓶子又来一波。。。10年后你把95后换成05后又是一条好汉吧。。。你可知道,现在社会的中坚力量是几0后?大多数企业管理层的平均年龄是多少?70后占多数,有些60后没退,一些80后也上位了,在这样的社会环境里你让中坚力量去和95里一小部分的人玩个性?难道一个公司的企业文化是根据基层员工来设计的么?不要为了特殊化而特殊化,要放弃按照年龄来划分人群的偷懒思想,在职场,我们简单点,按能力说话,好么?

2017-12-06 09:51:10 回复 赞(0)

李远婷

@万年大魔王:我所在的技术型企业,是这么个玩法,充分的活跃组织氛围,调动年轻人的创造力和创新能力,以实现研发的创新和突破。行业不同,不喜欢没关系,我尊重你表达观点的自由。谢谢

2017-12-06 10:24:47回复

万年大魔王

@天涯mm李婷婷:请不要歪曲我的论点,我没有否认新行业有新玩法,我也没有否认创意活动啊,现在好多公司老板就是90后,有创新的做法也很正常,但是我的核心观点并不是否认这些技术和创意,而是否认你把员工按照年龄特殊化对待,你说的这些创新这些活跃的组织氛围难道单单只是为了迎合95后?你不接受也没关系,我也尊重你发表观点的自由。

2017-12-06 10:48:04回复
阿东1976刘世东

12楼 阿东1976刘世东

#赞赏# 一定要最高级别的领导支持!这个提议好!

2017-12-06 09:47:52 回复 赞(0)
S_1329719256

11楼 S_1329719256

谢谢分享

2017-12-06 09:43:45 回复 赞(0)
糖糖薇姐

10楼 糖糖薇姐

谢谢分享

2017-12-06 09:34:20 回复 赞(0)
无敌小nono

9楼 无敌小nono

谢谢分享

2017-12-06 09:15:02 回复 赞(0)
悠悠心荷

8楼 悠悠心荷

学习了

2017-12-06 09:10:32 回复 赞(0)
cindy小叶同学

7楼 cindy小叶同学

谢谢mm的分享

2017-12-06 09:08:18 回复 赞(0)
李远婷

6楼 李远婷

第一次视频出镜就在链接里,接触最真实的我,机会难得!2017年度的最受欢迎HR评选!是否投票由你定!http://www.hrloo.com/hr/special/px2017/detail?touid=784994

2017-12-06 09:06:25 回复 赞(0)
辉昕

5楼 辉昕

学习了,写的真好。欢迎您给我投票。志昕的参赛主页-2017HR年度牛人评选-三茅人力资源网 http://www.hrloo.com/hr/special/px2017/detail?touid=918130

2017-12-06 08:40:34 回复 赞(0)

李远婷

@志昕:一定给你投票!支持你

2017-12-06 09:06:52回复
闲情逸致之竹简

4楼 闲情逸致之竹简

学习了!

2017-12-06 08:13:29 回复 赞(0)

12下一页

下载APP
下载APP
免费学习更多干货文章
300万+人已下载
下载APP
免费学习更多干货文章
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家  三茅认证称号

人力资源实战专家 著有《从菜鸟到专家-人力资源管理实战笔记》\《我的HR操作指导书》HRD,广东省人力资源协会专家,亚太..
最新内容
重新定义组织职能,更高的支持战略和增长
55分钟前    其他资讯
没有签劳动合同怎么解除劳动关系
16小时前    员工关系
合同一方违法可以解除合同么
16小时前    员工关系
被迫解除劳动合同通知书有什么用?
16小时前    员工关系
工伤赔偿后可以解除劳动合同吗?
16小时前    员工关系
单位给出解除劳动合同书怎么办?
16小时前    员工关系
被迫解除劳动合同通知函要怎么寄?
17小时前    员工关系
工伤后公司解除劳动合同怎么赔偿
17小时前    员工关系
公司单方面解除合同怎么赔偿?
17小时前    员工关系
跟员工解除劳动合同还需要赔偿吗?
17小时前    员工关系
辞职与解除劳动合同有什么区别
17小时前    员工关系
被辞退了劳动合同需要解除吗
17小时前    员工关系
哺乳期间能解除劳动合同吗?
17小时前    员工关系
用人单位解除劳动合同怎么赔偿?
17小时前    员工关系
甲方提前解除合同应如何赔偿?
17小时前    员工关系
用人单位不解除劳动合同怎么办?
17小时前    员工关系
不满半年解除劳动合同如何赔偿?
17小时前    员工关系
哺乳期解除劳动合同怎么赔偿?
17小时前    员工关系
被迫解除劳动合同如何赔偿?
17小时前    员工关系
工伤期满后怎么解除劳动合同?
17小时前    员工关系
降职调岗属于违法解除劳动合同吗
17小时前    员工关系
产假解除劳动合同怎么赔偿
17小时前    员工关系
和单位解除劳动合同需要注意什么?
17小时前    员工关系
单位解除孕妇劳动合同怎么赔偿?
17小时前    员工关系
工伤后如何解除劳动合同
17小时前    员工关系
单位解除劳动合同需要补偿什么?
17小时前    员工关系
单位突然解除劳动合同怎么办?
17小时前    员工关系
待岗后解除劳动合同怎么算赔偿?
17小时前    员工关系
单位签三年劳动合同一年就解除怎么赔偿?
17小时前    员工关系
工伤后解除劳动合同有哪些赔偿?
17小时前    员工关系
合同到期解除劳动合同怎么赔偿?
17小时前    员工关系
解除长期劳动合同怎么赔偿?
17小时前    员工关系
单方面可以解除合同吗?
17小时前    员工关系
长期合同工单位解除合同如何赔偿2n
17小时前    员工关系
病假医疗期满后解除合同如何赔偿
17小时前    员工关系
工伤后单位能解除劳动合同吗?
17小时前    员工关系
因酒驾被单位解除劳动合同有赔偿吗
17小时前    员工关系
工伤用人单位解除劳动合同怎么办
17小时前    员工关系
合同没有生效可以解除合同么
17小时前    员工关系
承揽人可以解除合同吗?
17小时前    员工关系
刚签的合同还没有履行可以解除吗
17小时前    员工关系
合同期未满如何解除合同
17小时前    员工关系
被迫解除劳动合同通知书可以发邮件吗
17小时前    员工关系
辞退要签劳动合同解除协议么
17小时前    员工关系
怀孕期间解除劳动合同怎么赔偿
17小时前    员工关系
被迫解除劳动合同多久可以离职?
17小时前    员工关系
试用期可以随时解除劳动合同吗?
17小时前    员工关系
被降薪降职,员工可以解除劳动合同吗?
17小时前    员工关系
工伤什么情况下可以解除劳动合同?
17小时前    员工关系
企业单方面解除合同怎么赔偿?
17小时前    员工关系
协商解除劳动合同怎么赔偿?
17小时前    员工关系
单位解除劳动合同赔偿金怎么算?
17小时前    员工关系
工伤能解除合同吗?
17小时前    员工关系
单位欠工资可以解除劳动合同吗
17小时前    员工关系
工伤解除劳动合同如何赔偿?
17小时前    员工关系
厂里解除劳动合同怎么赔偿?
17小时前    员工关系
被单位解除劳动合同有什么影响?
17小时前    员工关系
合同可以单方面解除的吗
17小时前    员工关系
合同工解除合同怎么赔偿?
17小时前    员工关系
工伤单位可以解除劳动合同吗?
17小时前    员工关系
患大病单位可以解除劳动合同吗?
17小时前    员工关系
被用人单位解除劳动合同会造成什么后果?
17小时前    员工关系
连续旷工多少天可以解除劳动合同?
17小时前    员工关系
7年劳动合同解除怎么补偿?
17小时前    员工关系
55岁解除劳动合同赔偿多少个月工资
17小时前    员工关系
哺乳期可以解除劳动合同吗?
17小时前    员工关系
绩效不达标可以解除劳动合同吗?
17小时前    员工关系
解除服务合同能全部退款吗?
17小时前    员工关系
被公司单方面解除劳动关系怎么办?
17小时前    员工关系
单位解除劳动关系赔偿怎么算?
17小时前    员工关系
被迫解除劳动合同通知书怎么邮寄?
17小时前    员工关系
甲方单独解除合同要赔偿多少?
17小时前    员工关系
辞职后劳动合同自动解除吗?
17小时前    员工关系
单位强行解除劳动合同怎么办
17小时前    员工关系
和员工解除劳动合同需赔偿吗?
17小时前    员工关系
单位解除劳动合同社保怎么办
17小时前    员工关系
工伤认定期间可以解除劳动合同吗?
17小时前    员工关系
怎么单方面解除合同?
17小时前    员工关系
病假可以解除劳动合同吗
17小时前    员工关系
合同能单方面解除吗
17小时前    员工关系
解除劳动合同年假如何赔偿?
17小时前    员工关系
工伤后怎么解除劳动合同最好
17小时前    员工关系
兼职解除劳动合同有赔偿金吗
17小时前    员工关系
被迫解除劳动合同后还要交接工作吗?
17小时前    员工关系
被单位解除劳动合同怎么办
17小时前    员工关系
病假期间违反规章制度解除劳动合同吗
17小时前    员工关系
非法解除劳动合同怎么赔偿?
17小时前    员工关系
被单位解除劳动合同后,个人档案怎么办?
17小时前    员工关系
工地解除劳动合同怎么赔偿?
17小时前    员工关系
病假超过多少天可以解除劳动合同?
17小时前    员工关系
代理合同可以单方面解除吗?
17小时前    员工关系
单方面终止劳动合同,怎么赔偿?
17小时前    员工关系
企业无故解除劳动合同如何赔偿?
17小时前    员工关系
大病治疗期间可以解除劳动合同吗?
17小时前    员工关系
办理退休需要解除劳动合同吗?
17小时前    员工关系
辞职了劳动合同就解除了吗?
17小时前    员工关系
第三方劳动合同解除会赔偿吗
17小时前    员工关系
合同对方违约可以单方面解除合同吗?
17小时前    员工关系
怀孕期解除合同怎么赔偿
17小时前    员工关系
工伤期间解除劳动合同赔偿多少?
17小时前    员工关系
月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

创作者协会
直播推荐 更多 >

经济基础第21章考点梳理

万红coco  

直播中 413

经济基础第22章考点梳理

万红coco  

明天 19:30 开播 75

人力资源数据分析师-考前串讲

课程班主任、考证君、齐涛  

05-15 18:56 183

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了