以价值为导向分三种对待“忙”人

如何正确对待那些说自己又忙又累的员工？

很多时候我们都说企业是趋利的，而我们人也往往是同为趋利的！所以在我们工作的目标定位在名利的时候，我们也得反身想想企业在我们身上得到了什么？那么，无论你是有多忙，多苦，你为企业贡献了什么？是你的劳动力？还是你为企业做出了什么？还是你为企业收获了什么？

再看题主说的情况：有人说自己工作努力，忙而累，公司不关心，不加薪。自认付出很多，但在领导眼里却是无价值的平常劳动！？还有假装忙碌的同学无法分辨？

说自己忙而又累的员工有三种：一种是负责工作太多，真的忙累，且为公司在奉献；一种是真的忙累却只是无序忙，瞎忙；还有种就是假忙碌为避免更重的担子或挣表现了！

对于第一种工作积极忙而有果的人：我们当然要进行肯定和表扬并予以加薪对待了！不对功臣嘉奖，那不寒了同志们的心吗？

对于第二种无序忙，忙而无果的人：我们需要进行引导，并帮助他们将工作厘清重点，做好工作计划，让他们分清工作重点，做好时间管理的让自己的劳动更有效果！

对于第三种装忙、挣面子成绩的人：当然需要我们按照工作职责及效率检查督促其工作任务完成情况，工作负荷是否太低、不匹配其待遇等。要求其做好计划并按计划完成任务，同时匹配其待遇，让其工作满量！

一、给积极的人再度鼓励积极工作——满足需求

给人满足需求，提高待遇的方法有多种：一是减负；二是加薪；三是晋升；四是机会；五是表扬；六是如给予其亲人等机会的其他奖励等。当然还有许多对其有益的的东西或时机都是一种待遇的表现。总之我们要表扬并鼓励其积极性，让其能更努力的工作，然后收获更多的待遇，满足其更多的需求。我认为在做好物质精神奖励外还应做好以下工作：

1、帮助其认识工作并更好的完成工作。给员工提供更多工作中需要的信息和内容，如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等，并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解，与其让员工揣测公司发展前景，从而有效、明确、积极地完成工作任务。

2、提供企业政治待遇，让员工能发声参与决策。对员工声音的的倾听和让其讲话也是种尊重和待遇。作为领导应该多倾听员工的想法，并让员工参与制定工作决策，并尊重员工的建议，并对员工的问题和建议给予回复。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享时，这种共同参与决策所衍生的激励效果，将会更为显著。

3、员工需求满足要按其个性需求。每个员工都会有不同的需求，想要激励员工，就要深入地了解员工的需要，并尽可能的设法予以满足，提高员工的深度积极性。作为领导要必须针对员工的不同特点“投其所好”，寻求能够刺激他们的动力。每个人内心需要被激励的动机各不相同，奖励杰出工作表现的方法，也应因人而异。

4、让员工因为自己的兴趣爱好而工作。学校老师常说兴趣是孩子学习的动力。而员工也有自己偏爱的工作，让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容，也是激励员工的一种有效方式。工作上的新挑战，会让员工激发出更多的潜能。如果员工本身就对工作内容很有兴趣，再加上工作内容所带来的挑战性，员工做起来就会很着迷，发挥出更多的潜力。

二、给无序忙而无果的人给予引导和帮助。

很多时候，我们看到他人忙到火热，却没有什么成绩时，我们在心里也会为他着急！就象看电影入神时，看到偷袭的人就在其身后，总想提醒主角却干着急一样。而对于我们的普通一员工，他们无序工作，忙而无果，不是他们的错！而是我们作为领导的无为，他们不清楚工作职责，没有给他们明确的工作指示，没有教导他们做好推进安排，没有指导他们完成工作。其劳动没有多大价值的原因主要在于：

1、对工作的目标不清晰： 这个情况尤其容易发生在刚工作不久的人，很多情况不熟悉，工作的方法还没有完全掌握，在接受任务时不一定弄清楚了，又往往不去问，照自己的理解来做，做了一半时间过去很多发现做的方向不对。

对于这样的情况，分配任务的一方最好让对方重复一下任务，并简述将使用的方法，确认无误后再让其开始，并且对工作的过程进行了解。对于接受任务的一方最好跟对方确认一下任务，确保自己的理解与对方的需求一致。

2、工作方法或能力存在问题：同样一个任务，不同的人做效率差异很大。一般对工作比较熟练，勤于思考的人工作效率更高一些。效率高的人往往在开始一个工作前，对工作的目标、所采用的方法、需要的资源进行规划，确认后开始实施，这样会大大提高效率。具备快速学习、快速找到关键点、沟通能力强的人工作效率自然就提高了。

3、时间管理有问题：因为没有合理安排好自己的时间，而导致很多工作完成一半，或本可以放在后面的事而导致紧急的事没有做好，是一个人对工作完成无序无效的因由中一个比较严重的因素。

如：工作性质一样的，就可以安排在同一个时间段里一起完成，把零散的工作集中到一个时间段里处理，每天几点集中处理劳保，几点检查卫生等……免得做事没有头绪，想到一件做一件，耽误自己的时间又耗费很多精力。

见例：一个员工在和主管谈周工作计划的时候，自己座位上的电话一响就会跑回自己的座位接听电话；一个员工在和总部召开视频会议的时候被其他部门一个人临时要求提供资料就离开会场帮忙整理资料了；一个管福利的员工一个月要到市公积金中心去3次……

确定在做一件事情，最好将这件事情一口气做完，尤其是不适合中断的事情。和主管谈周工作计划应该是比较重要的事情，而电话响未必重要，两件事情同时出现的时候可以做一个选择；与总部开视频会议应该比较重要，除非认为这个会议很无聊，不参加也罢。如果其他人有工作要帮忙，是否可以告诉对方自己现在在开会，大概几点结束，在结束后帮忙如何。对于到公积金中心办理缴纳、停止或代员工领取业务如果每月集中到1天去办理，可以节约很多时间，对于零散的工作可以集中1个时间段处理。

4、做好工作计划与结果汇报：在2017年2月的有关“每天很忙，领导却觉得什么都没做，我该怎么办？”的分享中我曾就如何让自己的成绩显化，需要《对上领导要求，做好数据汇报，成效显然》https://www.hrloo.com/lrz/14101616.html?10000skip=true。的分享中对捋清职责工作，做好推进计划，按计划实施，数据总结汇报等进行了分享！让我们可以将多杂的工作厘清并有序有效推进。请大家参阅本处不再叙述。

三、装忙族管理——对假忙以避重担或挣表现的人的管理

人上一百形形色色，在一个企业就是一个江湖。那么在企业里有那么一两个假装忙碌的装忙族就是一个很自然的现象了。但我们要如何对待他们，却是我们需要思量的！为什么会出现？一是人的惰性使然，二是为成绩表现。

一因惰性而挣表现。有的人平日表现平平甚至较为懒散，年关将至之时却是格外勤快。是人们觉得在职场中，下半年的表现往往要比上半年更重要，年终阶段做出的成绩往往会被老板们所记住并加以放大，这是所谓的“近景效应”。也是避免让成绩糟糕的年终表现给你的全年评定减分，虎头蛇尾要不得。

二因想挣成绩表现。有的企业老板看不得员工闲，无论工作忙不忙都要将工作时间调成6天制，看到员工休息，老板心里慌得很总觉得浪费了自己给予的工资。不问员工是否完成任务，而只看是不是在忙。这样导致有的人上班时间不忙正事，瞎忙，到下班了来干活；有的就故意加班忙给老板看。

如何对待他们？

1、作为个人，我们要让自己不装忙，并远离他们。都说近朱者红，近墨者黑。我们会发现当你时常的与装忙之人在一起时，往往因为他们会延迟了自己的工作，从而让自己的效率低下，甚至会逐步的转为装忙，甚至最后遗失自己的成长之路。

2、作为工作领导计，让他们无忙可装。我们作为领导的要把每个人的工作安排细化，要求在规定的时间完成规定任务，把关注表象形式转变为关注结果和过程相结合上来。同时将按正常的工作完成需时间及劳动力状况进行测算，给予一个合理的工作年历，让其工作在至少在满负荷的80%左右。

3、在待遇奖励上激励先进冷待后进。一般来说树立榜样的作用是为激励先进，鼓励后进，让大家同样进步。而对于装忙民之人，我们可以在评功评奖时进行正向的倾斜，同样可以将原因进行公开。表示对提供忙有效的员工的奖励。

总结：忙不是文化，有价值的忙也不是追求。张驰有序，工作有效，成长与价值共享才是我们应该追求的！