所有的制度、规定都是防君子,防不了小人。两千多年前,孔子划分了两类人,一为君子,二为小人。小人最伤脑筋,古今难破之题。小人不一定觉得自己是小人喔。小人属于双重人格,阴一手,阳一手,人前一套,人后一套,对有利的人和事与没利的人和事完全是两种态度。
一、防人之心不可无
先君子,再小人,丑话说前面。规矩得说。入职培训必定培训的就是怎么正常办理离职。
引用公司离职模块规定:
第六章、离职
第十五条、员工离职分为:自动辞职、辞退、合同到期、开除。
(1)、员工自动辞职,在试用期内的应提前三天书面知会公司,并填写离职通知单,在离职当天先填写离职交接单,离职交接工作完毕后方可离职;转正员工,应提前三十天通知公司,并填写离职通知单,离职通知单审批完毕后,员工可以在十五天内办理离职手续,填写离职交接单,并所有的流程都走完后方可离职,否则作自动离职处理。
(2)、公司辞退员工,在试用期内的应提前三天书面知会员工;转正员工,应提前三十天书面知会员工,员工应在接到通知之日起十五天内办理离职手续,填写离职通知单和离职交接单,否则作自动离职处理。
(3)、合同到期,用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。
(4)、员工如有严重过失或触犯法纪,公司将予开除,并保留追究责任的权利。
第十六条、离职程序:
(1)、员工向上级主管提出辞职请求,或公司向员工发出辞退通知后,即可填写离职通知表;
(2)、离职通知表审批流程:
1、由部门领导审批;2、部门领导批完后由人力资源部审批,人力资源部接到通知单时,应找该员工进行洽谈,了解其基本情况,如可以协调挽留,可以上报公司领导进行协调;如员工决定了离职,既可了解其离职的相关原因,并登记在册。3、人力资源部门批完后,部门分管领导审批以及总经理审批。
(3)、离职交接单的审批流程:
1、离职员工,填写工作交接人后提交离职交接单既可以;2、接交人确认工作交接清楚、工作电脑资料、办公用品等全部交接,既可以确认通过;3、部门领导需做好交接时的监督工作,确认没有问题既可以通过;4)财务确认是否有借款、报账;5)确认取消保险;6)技术部确认关闭平台、工作邮箱、OA权限或密码修改情况;6)行政部核对办公用品(电脑等)、通讯设备、员工工卡、宿舍情况、最后一月份考勤核算针对这些进行确认;7)人力资源部确认其档案已转出、劳动合同已解除关系;8)部门分管领导审核;9)总经理审核。
备注:试用期内的员工,可以在离职当天填写离职交接单,需在离职交接单都审批完(即需要审批到第七步完毕)后才可以离职;转正后的员工,需在离职通知单都审批完后,才可以提交离职交接单,需在十五天内办理相关交接手续,所有工作交接完毕(即需要审批到第八步完毕)后方可离职。
(4)、办理交接手续后(包括工作QQ、电子邮箱、手机号码、客户信息等等都需要转交接交人),员工可以根据行政做出的考勤,让财务给其核算自己当月应得工资数额,由财务出具工资发放证明。
(5)、人力资源部门出具《离职证明》和《解除劳动合同书》,终止相关社保手续以及劳动关系。
(6)、离职人员的劳动合同需要保存两年。按照离职时间登记入档。
强调一点,员工提离职是需要有离职通知书的,离职交接什么时候办理都可以。离职通知书就是证明其什么时候提出的离职。各部门没有签字确认那你是否有相关的表格,让他确认呢?
二、守与攻——建立良好的员工关系
该员工入职三年,你们部门应该会和其聊过一两次吧。对他的基本情况应该是有一定了解的吧。即使不了解,那也应该去找他所在部门领导先去了解相关情况。他是为什么要离职?除了离职原因,他的基本的工作状态领导是给予了什么样的评价,是否值得挽留?既然他有了更好的发展,没留住,你之前如果和他做的离职面谈谈的到位,后面他又找回来了,也就可以针对他的问题有了对应的解决办法。
这个员工起先能和领导沟通,证明他还是一个负责的人。我到是觉得不是流程上的问题,更多的是员工关系的问题。大家都会选择对自己有利的嘛。都已经选择了离职,和公司这么多人都说了离职,还已经有人来了,自己又不想走了,他也会有很大心理压力,那他还是有这种决定,到底是什么原因呢。
对他的情况我想了可分了几种:
1、他之前工作表现十分优秀,只是公司薪酬制度限制比较固定,所以没有给他调薪,或者调薪也没有他新找的工资高。
应对方案:这种他回来,公司应该是高兴的,毕竟新招的人还是没有他在这个岗位熟悉啊。首先你需要去做他的工作,让其知道公司不是他想来就来想走就走的,公司已经有了新来的人接替了,希望他能承担一部分损失(这个损失可以是工作上的,如两人竞岗半个月?也可以是职位上的,也可以是金钱上的),让其吃个教训。其次你需要和新来的人员进行确认,让其能否接受换岗或者接受试用期不符合要求离职。
2、他工作一般,领导也没有说要挽留。
应对方案:很直接啊,他离职了想要回来,还有一名新人,那就两个人竞争上岗,谁优秀谁留下。
3、部门领导如果都不想见这个人,不希望他回来,这个也好办啊。他要是死心眼就是喜欢上贵公司了,就是不想走,那你可以和他好好聊聊,他是怎么想法。世界这么大,有那么多公司,他要单恋这支花,处于公司那些吸引他的原因呢?先来软的,告诉他,他回来对他个人对公司都会有一些不好的地方。他要还坚持,那就和他说,刚刚和他聊天的时候已经录音了,他自己也承认了4月就已经提离职了,录音和这个是同时有效的,但是咱们也没必要那样,好聚好散嘛,也希望他能再找一个比现在单位更好的。
员工关系,既要亲和,也要睿智。先君子后小人,先软后硬,先礼后兵,不好意思,你不吃这套,我就有五指山对付你。
三、心理动机分析
人在做出每一种行为的背后都是有心理动机的。我感觉出来这个员工在公司工作的三年,对公司还是很有认同感的,迫于待遇的问题,选择了跳槽,可能已经习惯了原单位的环境,去了那边会有些不适应。有句话是这么说的,不管什么工作,他的时薪是差不多的,也就是说一万一月的,可能他的工作时间会是10个小时,而八千的只要工作8个小时。他去了工资高的,是不是有些不太适应那种强度下的工作呢?
他离开了已经适应三年的公司,来到新的公司,是不是失去了原有的安全感呢?但是即使他现在回来公司也已经不会再向原来那么对他了,他也不再和原先一样安全了。其实他在做出留下来的选择,应该也会想到他回来了,会给公司带来麻烦,但是他可能抱有某种期望,希望和他有三年感情的公司能够再次接纳他。或许是他太自信,或许因为他太自卑。太自信是觉得他相信公司需要他。太自卑是不相信他能找到比原单位更好的公司。
不管是处于什么原因,他在想要离开的时候,想过了很多离开后的不利。他是做过思想准备的,你也要相信他,你只要让他知道公司不需要他了,他还是能重拾那些公司不好的信息。
多一份理解,让别人少一次成为小人的机会!
一个人躺在地上,如果他不想起来,那么十个人也拉不起他来,即使起来了也马上会趴下。所有的动力都来自内心的沸腾。如果你做不到一件事,都是因为你还没有真正想做。
成长的意义就在于,它永远不会提前告诉你要发生什么,而时间会告诉你它这样领着你走过万事的一片苦心。每个成功的人都曾在他们的生活里彷徨过、失意过、呐喊过,但他们选择了相信自己,摒弃一切外在的纷扰,从未放弃对理想的坚持。我们每个人略显焦虑的今天,或许正是奠定我们价值,给予我们力量的源泉。
那种使自己变得生机勃勃的动力,不是别人,只有他自己。
30楼 樱桃小丸子72351
受教了
29楼 狄娜美
学习了
28楼 zxloving12
不错,重点在于目前发生了这种情况,现在怎么处理好。
27楼 婧默
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26楼 如果只是如果
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25楼 3wsok
学习了,谢谢分享!
24楼 林春容
谢谢分享
23楼 lucyzhu
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22楼 人资追随者
头疼这个事
21楼 luguang2004
赞
20楼 汲取知识
完善离职劳动手续才能避免节外生枝。谢谢分享。
19楼 彬彬y
学习了,O(∩_∩)O谢谢分享!
18楼 pineapple刘
谢谢分享
17楼 zhuy
好全面
16楼 304170442
学习了,谢谢分享!
15楼 wuli飞飞
喝了着玩鸡汤文
14楼 zinuo8706
分析的很到位,很棒!学习了~
13楼 sunshining
这是HR犯的超低级错误!凡是有员工提出离职,必须要求其有离职申请,上面须注明离职时间,费用怎样结清,办公交接怎么处理、物品交接怎么处理等事宜,领导的同意批复等等,都是需要HR跟进的;有了这些,到离职清算那天,对方须在离职书上签字“自年月日起,本人主动申请离职,费用结清,再无其它任何法律纠纷”,而且,要附带有工作和物品接收人的签字。这么简单的问题,犯错太愚蠢了
12楼 beaerik
学习
11楼 小辣叭
最后一段成为我的心灵鸡汤了,赞!
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