85后迎战20年老国企组织发展和培训工作(一)
一、楼主背景:鄙人吹牛的蘑菇(网名,以下简称蘑菇),2010年本科毕业,专业是人力资源管理,毕业后做过一年猎头(09年下半年开始实习),而后分别在F城两家大型制造业(人数约一万人左右)从事招聘人事和招聘经理岗位,招聘对象主要是技术管理人员和一线普工,有带5人团队的招聘管理经验。
因普工招聘工作的年复一年的重复单调,且制造业行情业绩不好(你懂的),本着作死的精神,于16年9月份加入这家国企从事组织发展和培训工作。
二、国企背景:前身为某省下属局,1995年转制为公司,是一家从事生产资料又经营生活资料的大型流通企业集团。目前由于经营不善,部分下属公司已划到某省投资集团。蘑菇便是所在的公司便是其中一个下属公司,从事金融投资服务。该公司人数约为400人,全国各地有20多个营业部,在省内同行业排名第一。因人员规模壮大,培训工作一直未正规化,故招聘组织发展工作人员,这样楼主便进来了。
由于正值国旗改革的浪潮中,自划到省投以来,工作节奏逐渐加快,集团大力推进薪酬绩效改革,估计培训也在下一步进行。
三、国企特色:经过三个月的了解,目前总结国企特色如下:
1、决策体系:公司决策最高机构的每周的办公会,一项决议必须征得5为高管的一致同意方能实行,即使董事长通过,也须考虑其他高管的意见。
以此类推,各部门决策体制也是如此(难怪之前都说国企反映慢,然来是决策过程长,毕竟不是民企,董事长当家;大家都为党打工,且每位员工都可能有深厚的背景,会影响到高层的仕途,故未敢独裁,各部门经常会出现指挥不动下属的情况;不过这样也有好处,决策充分征求了大家建议;反正蘑菇是无所畏惧的,大不了,不干了,继续干自己的老本行。)
2、绩效体系:在参与推进集团薪酬绩效体系改革的过程中,蘑菇了解了国企绩效的特色:个人绩效无量化指标(无岗位说明书,个人和部门的职责没有明确,经常初现推诿的情况),全是定性评价;360运用到每个层级的绩效评价中(可见员工工作中比较重关系的建立和维护);由于近几年业务发展迅速,出现了很多针对不同岗位的绩效考核办法,往往是新增一个岗位,便新增一个考核办法,无统一的绩效系统;缺乏绩效面谈沟通,改善的过程,绩效只是一个计算工资的维度;由于集团推行的绩效改革,目前针对各子公司的考核逐渐采用了量化的组织绩效指标(这点是可喜的,可见集团高人正在酝酿改革,期待中………)。
3、组织沟通体系:平时沟通大多采用QQ,有OA,无正式邮件沟通渠道;部门间的沟通大部分通过部门领导完成,员工间的横向沟通频率较低;正式的发红头文件较多;下对上,或者平行间针对异常情况的沟通需要写情况说明,并签字(国企作风)。
四、人力资源部背景:
15年人力资源部从综合管理部中划分出来成立,主要负责公司人力资源管理工作,现有员工6人(负责人、招聘、培训、劳动关系、党群关系、薪酬绩效),外加1名借调人员。
1、负责人(老大):男,公司老员工,一毕业便进入公司,工作细心,关注细节,原为综合管理部职员,15年划分后分管人力资源部。F城本地人,33岁。目前每天工作应付集团和公司领导的各项指令,对公司情况非常了解,各部门熟人多。
2、招聘(大雪):女,东北人,嫁到F城,公司老员工,31岁。对公司情况比较了解,一直从事招聘工作,工作未见创新,且不重细节。
3、劳动关系(小乘):男,F城本地人,25岁,之前在公司做销售,悟性较好,脑袋灵光,人力经验不多,父母应该是政府背景,知道关系的重要性。
4、党群关系(阿财):男,专门负责党群关系工作,不在一起办公,接触不多。
5、薪酬绩效(阿韩):女,27岁,南方人,嫁到F城,工作认真细致,工作同时要照顾家庭。
6、借调人员:男,25岁国外硕士留学,政府背景,工作认真。
五、目前工作的成果:
1、薪酬绩效改革:为加强对公司的了解,进公司两个月参与了集团推进的薪酬绩效改革,主要负责薪酬和绩效制度的编写(让一个新人来编写,压力蛮大),在征询部门同事意见后完成制度修订。
2、培训制度编写:在来之前公司没有培训制度(汗,说是因为制度规定死了,不好变通,所以没有做),在参考其他公司制度和征询部门同事意见下,目前培训制度初稿已经完成。包含:培训计划制订、需求调查、培训文化体系、培训过程管理、培训评估体系、内部讲师、积分管理和人才库建设等内容组成。对培训制度蘑菇还是比较满意,毕竟倾注了心血。
尤其是培训文化体系内容一块,提出了远航帆船的文化形象,并分为启航、远航、领航等分项目,分别针对不同层级的人员开展培训。同时,也对员工应该拥有的能力划分为专业能力、职业能力和管理能力,分别安排到不同的层级中予以培训提高。
目前的状态是等着下周例会的讨论,看是否能通过。
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