不能单纯练口才，综合提升是关键

作者钱磊更新于：2016-08-01 09:27 35327

内容来自 2016-08-08 打卡话题

　　我在一家制造业工作，公司比较小，行政人事只有我和主管两个人，上个月主管离职了，我接了他的工作，so，大boss就成了我的直接领导，很多工作都要直接汇报给他。结果悲催了，我的缺点展露无遗。嘴笨，不会说话，有的时候词不达意，明明工作做的很棒，结果汇报的不好，也不知道老板觉得我这个人咋样。
　　现在这个社会，除了做事，说话也很重要，如果能给boss留下一个"靠谱"的印象，就有可能被委以重任，升职加薪也指日可待，但这恰恰就是我的死穴。
　　请问大家，怎样和老板说话，才显得自己很ok或很靠谱？

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做任何事都需要拿出自己的真才实学并拿出综合能力，行政人事管理也是如此。如果我是表达上有问题，可以通过自身的综合练习来提高、提升，但无需刻意地、过分地追求口头表达能力的提高。基于今日打卡提出的“怎样和老板说话，才显得自己很ok或很靠谱”一事，根据我的工作经验，从综合能力提升为目标本着认真、多学的态度来解决，现与三茅的同行们共同商榷。

一、专业能力是工作的基础

一个人的能力如何特别是专业性较强的人力资源管理工作，如果要真正做好它，首先必须具备在专业基本能力、实际操作能力下功夫，否则是不行的。

1、要想做好行政、人力资源管理工作，没有一定专业技能是不行的；这技能主要包括行政管理能力和人力资源管理能力掌握情况；这方面的技能需要认真、深入地学习和了解，而不是只了解点皮毛。

2、工作能力主要包括对专业工作、相关事务、实际问题的临时处置能力、突发事件的应变能力等，如果缺乏是不行的，同时要有综合管理能力，否则怎能管理好本部门呢。

3、协商能力也是管理能力的一方面，尽管你具有了专业能力，同样也需要相关部门的配合与帮助，所以加强与各相关部门的协调能力等，这是充分体现其实际工作能力的主要标志。

二、重点加强口头表达能力

为了突出每一个人的个人工作能力，有必要在业务能力和实际操作能力较好的基础上，重点做好自己的口头表述能力。

1、口头表达能力，在一般情况下，只要充分掌握了专业工作技能和现场管理能力的基础上，只要多学习、多实践自然会提升的。

2、口头表达能力可以通过会议表述、相互部门的沟通、向主管领导汇报工作、征求领导的意见来进行学习、提升。

3、为了尽快提高自己的口头表达能力，可以在与领导交流、汇报工作前，事先做好相关的功课，做好基本内容记录或思考，以防止临时的心荒、词不达意等情况出现。

三、不断反思平时词不达意

如果说自己经常有口头表达能力的不足，这说明平时的锻炼、学习的机会少、练习少、功夫浅有关。

1、一个人尽管有较强的专业技术基础和实际操作能力，但如果缺乏表达能力或表达能力不足也是不行的，这一点是必须经常反思、注意的问题。

2、这口头表达能力的提升不是一蹴而就的，必须在做好充分准备基础上经常练、反复学、持续做才能做好，这一点也是需要经常反思、注意的。

3、在口头表述时不要怕说错话，要大胆地说，充分表达自己的思想、观点或看法，即使说错了也可以改进的，决不能因前怕狼、后怕虎而不愿、不想口头表达，这孔明必须特别反思、注意的。

总之，针对今日打卡提出的“ 怎样和老板说话，才显得自己很ok或很靠谱”问题，应该综合考虑，从自身寻找原因或问题，只有这样，我们才能从根本上解决口头表达问题，这才是最终解决问题的办法，也是其最靠谱的事！

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