服从领导，协调同事

作者严寒下的红梅更新于：2015-12-01 13:47 16968

内容来自 2015-12-10 打卡话题

　　我进入人资这行才一年多的，以前的工作有人资经理指导，所以很多事不需要我处理。可这段时间，人资经理请产假了，很多工作都需要我独立面对。
　　最近，董事长要求财务部招一名主办会计，可人员招进来后，部门经理只认这是一名普通的往来会计，不认主办会计的岗位。因为财务部目前有三名怀孕女员工，财务经理只是想让新招的这个人来接替其他人的工作，但董事长很明确的说过，财务部内部没有调配好怀孕员工，不给予补充往来会计岗位，只能招主办会计。
　　遇到这种情况，我也不知道该如何是好，请各位大咖赐教了！

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案例中的情况，我相信做HR时间久一点都深有体会，其实这问题一点都不能解释，用一个最简单也是最有效的方法，就是与用人部门的经理一去找董事长，这事就不解释，谁说都没有有，只要董事长发话，此问题不就得到解决了。作为HR的你，也不会让新人招进来后因为岗位的问题而引发尴尬场面，财务经理在厉害，也不能不服从领导的指示，这是职场原则——服从就是天职。

董事长在做这们的确定之前，已经经过深思熟虑后才安排下去，他站在公司的最顶端，一看就能看清楚顶端之下所发生的情况，各分枝管理人员不做任何的动作，部门有任何的动荡都是需要他来买单的，所以领导肯定得提前买准备——买保险。这保险一买，肯定会受到部门经理的不认同，但是作为部门经理，有本事就别让领导来料你安排招人的事，最好就是做得别让领导来参与你部门的工作，领导只需监督与观察结果。做不到这一点，还不如乖乖的听从上级的安排，领导不是白痴，他能做董事长就有他自己的大局观，而不是像部门经理一样守着自己的那一亩三分地。

HR碰到此类事情，找补救的方法是必须的，但是当我们接到领导通知招聘人员的时候，更应该做好万全之策。虽然你入行时间不长，但是平时的工作中也可以学习一下你的上级是如何处理日常工作的，可以运作他的方法来处理自己碰到的问题，当然也可以用自己的方法来解决。在工作中，避免让自己常常救火，还不如把时间空出来提前做好预防，只有将预防工作做足了，救火的工作能才能得到解决。

1）接到领导要求招聘人员，HR应及时填写一份《人员需求表》给领导签字。唯恐口说无凭，特立此字据。《人员需求表》写明岗位名称、任职要求、工作内容、薪酬范围等等，然后呈交领导签字存档，并开始启动招聘工作。这是给自己买的保险，一来不怕领导反悔或是否认，二来用人部门看到有领导所签的文件，即使不愿意也只能配合执行。

2）告知用人部门经理董事长的方向；排斥他人介入自己的工作是每个人的本性，HR人员应该理解这位部门经理的想法，再加上一个财务部门就有三名女员工怀孕，万一三个人都同时请产假，那财务部的工作还如何开展呀？你公司的财务部倒底有多少人呀？一般情况下，财务部在公司里是最少人的部门（不包括那些会计公司），我看到这都有点急了。而且董事长已明确表态财务部内部没有调配好怀孕员工工作，不给予补充往来会计岗位，如果顺了财务经理的意，把新来人员定岗在往来会计岗位，这不是明摆着与董事长对着干嘛。HR当然的服从领导的指示，与财务经理好好沟通，必要时与财务经理找董事长开个会，把这岗位落实下来。

3）在招聘过程中，要求用人部门面试；面试时当着应聘者向用人部门经理说明，该人员应聘的岗位，并将事前已签订好的《人力资源需求表》递给这位经理，让他知道这并非HR部门的意思，HR是在执行领导的工作安排。一来财务经理在面试的过程中就知道求职人员所应聘的岗位所公司所招聘的岗位是吻合的，如果用人部门经理没有面试过该员工，当员工入职后，他可以不认新来的员工是他财务部门的，HR既然是做服务的，就把服务做到位，让别人有话不能说，有怨也只能往肚子里咽。

当然同事之间不需要这么复杂，但是HR的工作本来就是吃力不讨好的差事，为了保护自己不被别人的踩的同时，还要预防给人吭的机会。