薪酬调查重在可信度

作者王泽强更新于：2015-11-08 11:19 17404

内容来自 2015-11-09 打卡话题

　　我们公司是做化工产品的，在职员工有1000多人。由于现行薪酬体系是5年前制定的，目前已经处于滞后水平，所以公司打算对其进行修改，人事部由我负责主导这项工作。
　　对于我来说现在最大的困难就是薪酬调查。我们公司在三线城市，本市内没有同行企业，省内大概只有3-4家竞争企业，所以调查起来很困难；如果找专业的调查公司合作，又很难判断它们提供数据的真实性。
　　请教各位牛人，薪酬调查该怎么做？对内、对外分别应该调查哪些数据？

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一般来说，企业制定薪酬方案的流程是先进行岗位分析，然后定岗定编定员，接下来的工作是薪酬调查，最后才是制定企业薪酬方案。薪酬调查有以下渠道，可以采集到相关的薪酬数据：

一、通过行业协会获取相关企业的薪酬数据。通常情况下，各行业都有行业协会组织，如印刷行业有印刷协会、保险行业有保险协会、化工行业有化工协会、烟草行业有烟草协会等。行业协会除了承担行业自律和管理的职能以外，还能实现内部资源的共享和交流，企业通过加入行业协会，可以方便获取同行业企业的薪酬数据，这是加入行业协会的好处之一。

二、通过HR间的信息共享获取相关企业的薪酬数据。笔者一直觉得，HR之间的交流很重要，这不仅有利于HR的发展，也有利于各HR提高自身的工作能力，相对于线上交流来说，线下交流更真实，交流的话题更广。当然，既然是交流和共享，那么你要想获得对方岗位的薪酬数据，那你必须先提供你本单位的薪酬数据。因为每个单位的薪酬是保密的，不仅对外保密，对内也具有保密性，所以HR这种信息的共享，数据最好比较接近即可，不宜精确到准确数据。那么HR如何交流呢？首先要彼此熟悉，而且都在同一个城市、同一个行业，都从事HR的工作，通过线上，最好是线下HR交流活动的方式进行，这样获取的薪酬数据更真实些，虽然获取的不是最准确的薪酬数据，但至少是最接近的，这就足够了，因为目的已经达到了。

三、通过政府部门、网上论坛、杂志等公开的渠道获取企业需要的薪酬数据。一般来说，政府部门会每年定期公开发布一些薪酬数据，这些薪酬数据是比较权威的，可信度也是比较高的，这是企业免费获取薪酬数据的重要渠道，具有参考价值。以海南省为例，每年海南省人力资源开发局都会定期发布年度薪酬调查报告，这是海南人力资源开发局组织的全省范围的薪酬调查活动，涉及到全省各行各业、不同类型的企业，为当地企业制定本单位的薪酬福利制度提供参考依据，同时也反映了海南省最新的人力资源工资现状和未来的发展趋势，不仅信息量大，而且职位的薪酬数据比较准确，涵盖了不同行业、不同企业的薪酬数据。除了政府渠道以外，一些论坛里面、学术机构、平面杂志等也会公布一些薪酬数据，虽然这些薪酬数据没有政府发布的薪酬数据那么具有较强权威性和可信度，但可以作为一个印证的重要渠道。

四、通过老板那里获取相关的薪酬数据。不是每个人都可以成为老板的，成为老板的人一定有自己的能耐，HR解决不了的问题，或许老板能帮忙。老板由于做生意的关系，所以社交圈子比较广，跟同行业的其他老板或许有联系，通过老板的渠道获取相关的薪酬数据，无疑是最方便、最快捷、最准确的。但前提是，通过老板渠道获取薪酬数据，那是在某个岗位的薪酬数据比较难获取的情况下，或是其他渠道都无法获取准确的薪酬数据的情况下，才动用老板的关系。

五、委托专业机构获取薪酬数据。这个渠道，肯定是要花钱的，但其真实性就很难判断了，钱给多了或许能获取到真实的薪酬数据，钱给少了，对方提供的薪酬数据说不定有水分呢，其可信度很难判断。但一般经济实力雄厚的企业，会考虑委托专业机构获取相关的薪酬数据。

六、通过应聘者那里获取相关岗位的薪酬数据。这个渠道是最直接也是最有效的。当一个企业有招聘这个岗位的需求的时候，当不知道这个岗位的薪酬水平，可以通过向社会公开招聘的方式，注明本岗位薪酬面议即可，就可以从应聘者那里获取相关岗位的薪酬数据。

薪酬调查是为企业制定本单位薪酬制度提供依据和参考，所以可信度至关重要，多渠道印证是保障薪酬数据真实性的重要方法。薪酬调查不单要获取岗位的直接薪酬，最好能获取一些非货币性的福利，如提供住房，培训机会，保险等。

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