苦练内功，耍好太极

作者我在他乡 2015-05-29 15:20 16531

内容来自 2015-06-04 打卡话题

　　我在我们县城的房地产企业做人事助理，大家都懂的，在县城工作，关系是非常重要的。公司大部分同事都是"关系户"，非常不便于管理，长此以往，公司存在管理混乱、职责不清晰，遇事相互推脱、不作为的现象。
　　最近，空降了一位人事行政的副总，据说是政府部门退休人员。工作中，只要涉及到钱财或者决策性事情向他请示，他都让我们直接跟他上级请示。当我们去向他上级请示，又会被骂回来，说我们越级上报。
　　遇到这种情况，我们该怎么办？

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鉴于今日的话题，我想说的是你这个人事助理的岗位太锻炼人了，不仅要会做事，更要会做人，否则自己不仅没了出息，也会没了成绩，就连饭碗甚至都难保啊！我为你出招，就是打好基础、苦练内功，做好协调、清楚权益，抓好制度、明确责任，柔中带钢、别做替罪羊!“

分析产生问题的根源，还是你这家公司管理不善、用人不对、责权不明而导致的。那么怎么做好相关工作呢？我的建议是：

1、对己，苦练内功，加强学习，成为专业上的能人。俗话讲，技不压身。只要自己专业能力与综合素质高了，遇到问题也就有了方法，可以在自身领域内成为专家，说能说、做能做、懂能懂，不用事事向上请示，直接可以给领导提出方案与建议，这样自己慢慢也就得到上级的认可。另外，我们自己还要学会保护自我，不能因为工作成为领导之间斗争的替罪羊。像案例所说，副总不去，你去了，结果被骂了，也是够冤枉的啊！

2、对上，请求汇报，勤于沟通，成为上司的红人。都说了，只要上级喜欢的人说什么都是中听的，这个一定建立在充分信任的基础上，能为上级分忧，能给上级提出合理化建设性意见，能当好参谋助手，这样你的地位能不稳固?特别是老板或直接上级，他们是决定你命运的人，他们的看法相当重要，认为你是个不错的人，当然就会格外重用你了。另外，对一些有权不履职的领导，特别要会打太极，俗话讲是会“忽悠”人，应唬着他们去干点事，不能只坐享，却不干实事，这样的技巧就不再是这里展开的了，总之，原则是让拿了高薪的人干对应的事儿！

3、对外，严格管理，落实制度，成为公司的中坚。自己的专业上强了，又是上司的可信助手了，一定要在工作上体现。那么按照公司规定严格落实规章制度就是我们应做的，必须做好的工作了。只有在工作中展现出自己的实力，才会得到大多数员工、同事的认可，才更会得到领导的赏识与肯定，因为你要知道领导需要的是一个不用他出头就能摆平的管理者，领导都是只想当“好人 ”的人，那么谁来当坏人？看来，就只有我们具体的管理者来当了！

　　4、对内，杜绝扯皮，明确责任，成为利益的评判者。这里要抓好教育引导，明确大家的责任是什么，明确大家的利益是什么，明确大家的权力是什么，这一切都是相辅相成的，不搞清楚了，谁会对其负责？从制度上定出来，哪级决定什么样的事，具体承担什么样的责任，不能只拿着钱，不办公司的事；见利益就上，见坏处就躲。这方面应取得老板的支持与授权，这样就好办多了。

　　5、对人，高调做事，低调做人，成为大家的协调者。做人要柔，做事如钢，就是说看似温柔的人，对人和气、友好，但对事务非常认真、讲原则，让大家都知道你是个这样的人，工作上不大好说话，就会减少许多烦心事了。有时一件事就能震慑住，立了威就好办多了。我举个我的例子吧。刚来这家公司时，就发现有许多普通员工喜欢越级反映问题，动不动就找上面解决问题或反映事情。我觉得很怪，后来发现，下级掌握了一直没给解决，中层领导久拖没及时向上汇报，长期养成了员工喜欢一杆子插到底的习惯，这样很不好！经了解有几个员工平时工作一般，但个人想法却很多，要求这要求那对让公司解决，我也实地了解了他们的工作情况，认为不是公司长久可用的人。结果就在上个周末，这几名员工再次联合找到项目经理办公室，要求给其解决个人提出的问题。我就当场没惯着他们，讲到不合理的要求时，我就说“对于合理的，我可以代表公司答复你们，能办；对于不合理的，坚决不行，如果能答应就回去上班，提出非分无理的，就不要在我们公司干了！”结果，几个人立刻就回家了。这一来，对其他员工也是一场威慑，有不合理想法的人都不到处找了，因为他们知道找也没有好结果！

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