预防与沟通解决相关问题

作者罗明更新于：2015-05-10 11:03 14063

内容来自 2015-05-12 打卡话题

　　我们是一家生产研发型的企业，员工平均年龄为28岁。因公司不反对办公室恋情，所以员工中有很多夫妻和恋人。从去年开始，公司的孕妇急剧增加，目前的情况是许多女员工怀孕将要到预产期的时候，基本上都会提前一个月请事假，加上产假要休三五个月，修完产假的孕妇回来后又是哺乳期。另外在怀孕期间，员工也频繁性的请病假。
　　甚至还有一位部门经理，他老婆是另一部门的主管，现在怀孕了，也是一周五天要请四天半的假，这位男经理就使唤他的下级去给老婆帮忙，导致下面的人员很不稳定，为招聘也增加了难度。
　　对于以上孕妇人员多、频繁请假等问题，不知牛人们有没有什么高效解决的办法？

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案例纲要：

1.生产研发型企业，员工都普遍年轻

2.集中休产假的情况

3.孕妇请假

个人见解

人性化思考

一般的情况下，孕妇都不会故意钻空子，而是实际上，确实有很多的事情，这个可能是肚子痛、不舒服等等，所以对于员工来说，请假都是不得已的情况，当然，不排除有那么几个人会故意的情况，但是实际情况，大部分还是都是“良民”，所以我们在处理这样的情况的时候，不要一把抓不好的，需要正确看待这个问题，毕竟，出来工作，谁没有一点问题或者事情，不是？

相关制度的出台

OK，我们在第一时间，就需要将自己在公司的“世界观”摆正确，从员工实际出发，然后我们就要从公司的角度去考虑一些问题了，由于以前并没有很规范，导致了出现了种种问题，这个时候，我们可以适当出台一些规范或者制度来进行明确相关的福利，当然这个制度是建立在合法的基础上的；

特殊情况的考虑

1.对于该部门经理出现这样的问题，我们可以当做一个典型来处理：谈话、建议包括采取一定的处罚措施等等；

2.对于频繁的请假的情况，公司可以考虑出台一些福利：孕期员工上班车程离公司半个小时以内的，可推迟半个小时上班，提前半小时下班；上班车程离公司半小时以上的，可推迟1小时上班，提前半小时下班，算正常劳动时间等等；

3.导致了工作的不延续问题，可以考虑出台一些措施，比如员工有计划生小孩，需提前3个月告知部门领导以及公司人事部，以便人事部做好相关工作安排。如员工未履行提前告知义务，将不享受本条第2条款福利等等；

4.孕期员工例行产检的，产检时间计为正常工作时间；如非例行产检则按照病假计算。（须提交产检报告复印件报人事部备案）。例行产检为：怀孕七个月﹝28周﹞以前，每四周一次；怀孕八-九个月﹝29-35周﹞，每二周一次；怀孕第十个月﹝36周﹞以后，每一周一次等等；

工作的延续问题

这个问题把它单独罗列的原因，因为这个很多时候会成为主要突出的矛盾，所以单个罗列出来，一般我们的操作为：

1.薪酬结构划分、管理人员负责制、接手员工福利制

本身薪酬结构里面会进行区分，将基础薪资与绩效工资是区分开的，那么请假期间，比如长达一个月以上的请假，那么接手的人，将享受两个人的绩效工资，具体发放是按照公司的绩效考核来进行的，意味着，原有的员工做请假人的工作，工作考核标准不变，那么考核的结果，奖金是由接替人享受的，对于公司来说，奖金没有少发，对于员工来说，工作多做能够多拿奖金，符合多得的原则；对于短期请假的问题，少于一个月的情况，这个时候，将主要以直接上级为主，而直接上级是不享受请假员工的绩效工资，属于管理范畴，所以，工作出现的偏差，主要上级将主要负责制（对于上级有压力，人性化沟通就显得很有必要了：少请假）；

2.轮岗制

很多岗位，特别的基础岗位，除了核心岗位以外，基本上手都会比较快，这个可以与各个部门管理者沟通，人员多的部门，可以在平时进行轮岗学习，对于人员少的部门，可以在关键时候进行人员储备准备，都是一种比较有效的工作延续性的准备；

写在最后的话：

常见的做法：很多孕妇都是有做家庭主妇的想法，这个时候，精力不够的时候，都是可以通过沟通，达成协商离职的结果（生产类员工为主）。

建议的做法：通过相关人性化的制度加福利措施，解决原本请假、工作延续的问题（办公类员工为主）。

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全部评论(90) 我参与的评论

82楼蜗牛小倔

学到了轮岗制绩效工资分享人性为本出发，谢谢老师分享

2015-05-16 10:30:16 回复赞(0)

81楼新昊玮陈部

谢谢罗老师的无私分享！对上述的所分析的观点也认同，祝晚安！

2015-05-12 22:15:04 回复赞(0)

80楼 10度星空

uyioyt

2015-05-12 21:17:57 回复赞(0)

79楼 annyfxy

本文中提出的办法我很认同。对于请假人员如果是一个月内，工作由其主管负责，不领'取绩效薪酬中绩效工资员工的绩效工资，因为是他的管理职责；而对于超过一个月的，绩效工资由交接人员领取。这样，符合多劳多得的原则，员工乐意接替其工作，公司也便于管理。工资方面的激励保证工作交接的积极性；轮岗制则能保证工作交接人的工作胜任力的问题（这种制度较少公司有施行，大多数公司担心员工学会了会离职，实际上员工离职无法避免，但是如果工作了半年以上的员工有资格轮岗的话，员工反而觉得这家公司好，能学到多个职位的技能，在职的时间会更长，尤其是请针对产假这种较长时间的请假工作交接问题，占了位置又暂时不能工作，轮岗制让内部人员接替工作成为可能。

2015-05-12 20:48:25 回复赞(0)

78楼果酱和沙拉酱

非常好的办法，感谢分享

2015-05-12 17:40:01 回复赞(0)

77楼黄河浪子

我只能说，不能把员工都当成“良民”。我公司一名员工，前一段是时间怀孕了，有先兆情流产的征状，不得已向公司请了病假。另一名员工见了，直接就回老家了，从老家打一电话，说是自己也是先兆性流产，也要请病假（三个月），后来有人说其实屁事没有，找人在医院开了个先兆流产的诊断证明，只是在家开网店，生意做得风声水起。三个月之后来了，也是心不在焉，但是已经七个月了，挺着个大肚子，拿她也没什么好办法。

2015-05-12 17:38:27 回复赞(0)

西巷头

@黄河浪子：那应该让她把诊断证明，病历、发票等一并交来，这也涉及到单位请假制度了吧

2015-05-13 15:06:02回复