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案例纲要:
1.200人工厂,粗放式管理模式
2.新招聘班组长性格问题
3.储备与被迫撤换储备的问题
个人见解:
改善,是我们常常在管理中,谈到及提到的一个词语,但是尊重任性,尊重员工,我们又将如果理解呢?工厂时代,提倡的“以人为本”,我们说的“以人为本”和精益生产中的“尊重人性”其内涵是否一样呢?还是“尊重人性”仅仅是一种理念,现实太骨感?
一开始提出那么多问题,希望带给大家一种思考:班组长的个性特征,与其本身的素养和工作的环境是息息相关的,因为其本身文化水平有待提高,接触的受众文化水平普遍一般,这样的情况下,产生个性的问题,这个是对于产生的原因之一;对此,建议1:我们可以通过相关的礼仪课程逐步改善其表达的方式(类似户外的文化+拓展的模式);
不知道有多少HR在小厂,相信在工厂做过HR都知道,年初招工时候,真的就是:“谁有人,谁有话语权”,小厂里面更为突出,所以能做到班组长一类的人,有时候并不是其管理能力突出,而是他能够带动一个班组的人员流动,或者说带动了班组大部分人员流动,所以在考虑替换的时候,我们考虑的点需要考虑清楚:综合评价一位员工能重要,在此建议:2:没有了解其内部关系之前,先不动为主,以不变应万变,主动权在手;
调动的调整:由于厂里不满意,那么有了储备班长,由于原班长不满意,那么有了撤销了储备班长的行动;很明显,这是一类管理不成熟的体现,因为这样的行为给予班组长一种认知:公司,他们才是老大,听他们,他们不高兴,厂里得倒霉;用网络语言来说:厂里的HR没有节操 ;在此建议3:做HR要有节操,不能溜须拍马的,为了目前的现状,改变了一个厂的格局;
丰田生产方式的主旨是消除一切的浪费,其中消除工作时间的浪费也是一个重要的内退,丰田英二先生说过:“人的生命是时间的积累,员工把宝贵的生命时光交给我们,我们有责任让员工的每一分钟都投入到有价值的工作中,否则就是浪费他们的生命”,这句话,有些极端,从生产的角度来说,但是现实生产就是如此残酷,杜绝时间浪费,提高生产效率,这是对生命的珍惜,让每一时刻的工作充满价值,这是对人性的礼敬与尊重;说这么都,想表达的观点为:关注其个性,不如关注其“业绩”,拿业绩说话的生产线,而不是拿个性说话,通过转移关注点,达到缓和气氛的行为;
小结:对于这个案例建议如下:
1.不找班组长谈话:因为一找其谈话,那么会借题发挥,产生N多不必要的口头纠纷及心理想法。不招他,他自己自然就显得很无趣,发发牢骚;
2.找L谈话:安抚心情,直白说明现状,实事求是,有时候能获取员工的理解与信任,阐述下一步公司的打算(鼓励性语言运用);
3.开展精益生产管理模式PK,将精力转移到质量、数量、交期上面,内部的沟通通过机制解决(5S管理、生产看板管理、早会管理等);
4.开展留人机制的建设:班组长,在一线管理中承担了很大的影响作用,说白了,与公司内部流程、制度等留人机制的建立由很大关系,所以对于内部福利的完善,能够起到根本上结局这类拥兵自重的问题;
5.招聘入职前的改善:因为招聘期间的试用期能够初步得出一些结果,像个性比较急躁型的,一般在面试就能看出来,所以, 吃一堑长一智,避免类似的班组长再进来了;
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42楼 杨杨88
学习
41楼 出太阳了
寻找另外的突破口。学习啦
40楼 evonne42
厉害
39楼 妫俪
别有洞天。
38楼 水中荞麦
学习了
37楼 rainbow多
学习了谢谢
36楼 释乐儿
感谢分享,学习!
35楼 侠客行之天行健
理论和实践的差距就在于一个在书本上一个在实际工作中,差别不是一点,对有些人只有强制,才有效。至于后期那是一个漫长的过程
34楼 彻头彻尾
不认同的一点是,个性暴躁,文化素养低,不是短时间内通过公司的礼仪培训 可以达到的。
33楼 明月楼上
这个案例中很明显,W班长是不合适的,从长远考虑的应该是要么改变此人要么让此人离开,具体如何做应该详细说。
32楼 Echo20150101
主要是完善内部机制,提高员工素质。
31楼 才仙僧
30楼 LJ8428
谢谢分享
29楼 别样的风景2014
尊重任性?应该是尊重人性吧
28楼 304170442
学习了 谢谢分享!
27楼 星回九音
写的好不好不知道,不过楼主确实用心了
26楼 cw0832
25楼 阳光月儿春天
我觉得应从间接的方式来处理此问题尤为妥当。
24楼 伊丽莎白lily
学习了,谢谢!
23楼 金华影子
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解决方案:境外无法接收服务短信的问题,建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的,则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案:删除短信,腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案: 申请人工协助
42楼 杨杨88
学习
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寻找另外的突破口。学习啦
40楼 evonne42
厉害
39楼 妫俪
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36楼 释乐儿
感谢分享,学习!
35楼 侠客行之天行健
理论和实践的差距就在于一个在书本上一个在实际工作中,差别不是一点,对有些人只有强制,才有效。至于后期那是一个漫长的过程
34楼 彻头彻尾
不认同的一点是,个性暴躁,文化素养低,不是短时间内通过公司的礼仪培训 可以达到的。
33楼 明月楼上
这个案例中很明显,W班长是不合适的,从长远考虑的应该是要么改变此人要么让此人离开,具体如何做应该详细说。
32楼 Echo20150101
主要是完善内部机制,提高员工素质。
31楼 才仙僧
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29楼 别样的风景2014
尊重任性?应该是尊重人性吧
28楼 304170442
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27楼 星回九音
写的好不好不知道,不过楼主确实用心了
26楼 cw0832
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我觉得应从间接的方式来处理此问题尤为妥当。
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