兵来将挡水来土掩——做好考勤管理

作者带你去海边更新于：2014-07-15 11:28 27824

内容来自 2014-07-16 打卡话题

　　大家好，今年年初我入职了一家销售企业做人事专员，好死不死给我分派了一项全公司每月考勤管理的工作，因为公司总部在福建，但是在全国很多地方都有办事处，各地人数不均，有的办事处有几十号员工，有的地方就只有1个业务员，这样每个月在做考勤的时候，就比较有难度，很多情况都难以核实，每次也都有不少地方忘记按时交考勤表，要三催四请他们才给过来，弄得我每次一到月底就精神紧张。
　　所以我想请教一下，这种情况下，我应该如何来做考勤管理？

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答：周一忙碌了一整天，连茶水都没喝，晚上抱了个大西瓜啃着都要睡着的节奏，周二的卡又忘记打了，今天来打打打周周三的卡...

继续老思路，先从案例中的几个要点说起：

1、案例中的“我”是个刚入职的菜鸟，肩负着公司员工考勤大任；

2、企业是一家办事处分布各地的销售企业；

3、办事处人员规模大小不一，有几十号员工的大家庭，也有仅一个业务员的单身汉；

4、考勤数据很难得到核实；

5、每次都有不少地方忘记按时交考勤表，要三催四请他们才给过来，弄得“我”每次一到月底就精神紧张。

想想这问题也不是很难呀，跟周一当天的卡有相似之处！另外，那些办事处的交考勤交的晚是何概念？纸质版的？交的晚需要进行适时的提醒是正常的，只不过要“三催四请”菜交过来，这貌似已经变成“执行力差”的问题了。

看来，要想让“我”做好考勤管理，要采取如下措施:

1、考勤制度是否能改进？

1.1、考虑在每个办事处设有考勤专员。考虑到人工成本，考勤专员不一定要专职，可以是兼职的，最好是由办事处的负责人兼职，当然，也可以由某个普通员工兼职，设立专人负责考勤后，虽是兼职，但要明确其考勤工作的职责、权利与义务等。

1.2、考勤方法优化。在前天的打卡中，我提到过对OA及其他考勤管理软件的使用，成本也不算太高，但很实用，这样避免了由“外人”负责考勤带来的人情关系的担忧。

1.3、电子考勤与书面考勤相结合。哎，谁叫员工不听话呢，还是要为了考勤这点小事，要做很多令人心烦的工作，电子考勤数据与书面考勤相结合吧，确保减少员工在考勤过程中的弄虚作假或其他不当行为。

2、公司绩效管理制度是否能改善？

案例中，办事处的人员老是“忘记按时交考勤表，要三催四请他们才给过来”，我有个疑问，对于他们屡次不改的行为，公司是否有相应的考核要求？对考勤的真实性，对考勤数据的时效性等！我认为公司在员工的绩效考核中，在办事处团队的绩效考核中，可以把“考勤管理”纳入相关人员平日工作的绩效考核中来。

此外，把考勤管理纳入团队绩效中，看看哪个敢冒企业之大不韪？

3、人员执行力差是不是可以通过培训予以改进？

当前有很多培训机构、很多培训专家都在谈执行力的培训，在讲团队建设等。包括我们公司也对中层及以上干部进行过多次的培训，虽然培训效果不是立竿见影，但至少也起到了潜移默化的作用。不迷信培训，但要相信培训。我觉得这人的执行力和思想觉悟，通过绩效考核和制度约束能提高，通过培训教育也是能得到适当提高的。

4、菜鸟终究是菜鸟，还是要借助领导之力。

哈哈，这里绝无诋毁和贬低菜鸟之意，只是想强调一下作为“菜鸟”的我们应该要学会借助领导的权威和力量去办好一些我们难办的事情。案例中的人事专员到职还不到半年的工夫，我就担心他与办事处的人是不是都认识或者照过面了，在咱们这里，人情靠前，制度居后，办事都要有人情关系作为润滑剂。所以说，借助领导的权威和面子是非常有必要的，可谓是老将出马一个顶俩。

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