答:终于按耐不住了,寻思着今天这卡得来写写,但终究还是有点保守,就不晒真实的述职报告了,罗列一些措施及想法而已,以求抛砖引玉。
可能在大大小小的企业里,所有中层干部或者是骨干员工,每年年底都要做的事就是年终总结,新年计划等,其中也不乏还要做“述职报告”的同仁们,这述职报告是干嘛用的呢?我解释为,权当是给自己在年底的红包中能多加几张票票,或是来年的晋升提拔增添一点筹码吧。另外,这也是企业每年雷打不动的规矩。述职报告注意事项及掌握细节(我这里列的是述职大会上的口头述职):
一、述职述职向谁述?
对呀,我们述职,向谁述呢?这个问题很重要,涉及到场合、时间、内容啊,会不会嫌内容会得罪人?还不会嫌时间长的让听众想崩溃?会不会涉嫌越级上报?我觉得述职报告都应该是直接向上一级领导汇报,越级可能需要授权。
二、述职报告时间如何控制?
小领导开会,听众无所谓,大领导开会,听众会崩溃。通常大领导的发言都显得螺里啰嗦,不求重点,只求自己讲。但不知卡友您是什么职位?按我司规定,每个述职者必须在5-6分钟之内完成述职,除非“特批”的也不准超过8分钟(如数据多的部门),这也是规矩。所以说语速与语调、内容都要把握好。
三、述职报告内容如何编排?
前面说到了,咱们辛辛苦苦一年的工作,没有功劳还有苦劳呢?眼瞅着这个机会是给自己正名的,给自己添金的,能不把握好吗?可是这5、6分钟时间,能说些啥?如果口才不好的,那台下没崩溃,自己先崩溃了。可谓是台上数分钟,台下一年功啊。这几分钟的述职显得十分关键,讲好了,一年功还在,大家都知道了;讲不好,名利受损,大家鄙视您还来不及。所以,对于述职报告的内容,您千万别掉以轻心。
述职=合理的宣讲自身成绩,如何宣讲?
1、尊重既成事实:平时您是干了不少工作是吧?您人际关系好,左右逢源,没有功劳人家也会认为您不错!您人际关系不好,可能是您内向,可能是您工作真的没做好,关键的结果是谁知道或谁会关心您干了什么?并不是每一个人都知道。
2、态度要不卑不亢:在述职大会上,您可以在那样的一个场合,灯火辉煌,你站在演讲台上,下面座无虚席,全都盯着您呢?单位给您这样一个机会,向全体同仁汇报一下自己的成绩,说一说您的收获与得失,谈一谈您的辛苦与付出,这是一次难得的“秀出自己”的机会,也是一次难得的“自吹自擂”的机会,不可放过,不夸大但不代表不可以自信,不乱说不代表不可以计划。
3、语气、语速、语调:不知道您是否有蒋大为洪亮干脆的嗓音?不知道您是否有金正昆抑扬顿挫的语调?不知道您是否有奥巴马一样的演讲技巧(敏感词换掉,您懂的)?都没有?那可能也没关系,只需要语气平稳,语速均匀,有板有眼的完成述职演讲,即可。
4、会说话的数字。大家都知道,文字再优美,也只能说是给你所做的成绩加了一点点缀,若是没有实绩,那就是虚的,反而招人嫌。用数字说话已经成为企业总结的主要模式,那种官方强调在企业根本就没人那个什么你。我们HR部门要列哪些指标呢?经济收入:通用的“比上年同期增长多少百分点或提高几倍、翻了几番”(可惜咱HR部门不多,除了做几个项目申报外);在花钱的成本指标方面,“招聘、培训成本比上年大幅度下降、人均下降几个百分点”;在机构人员精简方面,精简人员多少人,行政后勤占什么比例,生产一线占什么比例(透露下,我司管理人员对生产人员的比例是1:3,略微偏高)。
5、功劳到底是谁的?
有人说,述职既然是为自己添金,当然得把功劳都说成是自己的;有反对者言,那可不行,你又不是老板,就算是老板,也不会把功劳全往自己身上揽呢?那既然这样,这功劳算谁的呢?没听说过吗?“在谁的支持下,在谁的帮助下,在谁的关心与什么下,我带领兄弟们顺利的完成了什么什么的。”、“取得这么多成绩,有一大半功劳都是那谁谁的,在这里,我要感谢谁谁谁,正因为是他们这些隐藏于背后的幕后英雄,我才…”于是乎获得共鸣,大家好才是真的好。
四、述职后面的事
当你演讲结束后,走下台回到自己的座位时,有没有发现手心捏了一点汗?嗯,那是紧张的?好了,你长舒了一口气,四下看看,终于轮到别人上台讲了。注意仔细聆听,听人家讲完了,你可不要吝啬您的掌声,刚刚人家还给你鼓掌了呢,毕竟拍拍掌可以鼓励他人,而且还有利于身体健康。
话说一个刚刚坐在底下为您拼命鼓掌的人,现在轮到他站在台上,话讲到一半,想看到您为其鼓掌的时候,而您把头耷拉在一旁,不要说鼓掌了,就是听都没听,那什么什么碎了一地啊。
哎,我不知道我有没有写跑题,跑了没?貌似跑了,其实我就是想跑题的,其实我是想把话题引申到现在的打卡与征文上来,从来没有人吐这个槽,但我是个直性子的人,我不喜欢藏着掖着。我就应某卡友发消息给我吐槽而吐槽“海边,我发现现在的人好假,越是职务高越是虚,给我留言说支持从不点“支持”,给我征文投票却从不“+1”,另外某卡友应声道“确实如此,不要多说,纠结这没意思”...
刚刚看了格格乌写的《孔乙己在三茅【格格乌版】》 https://www.hrloo.com/rz/135636.html,写着果然给力的。引用其中的一句话“但是大多的卡卡,多是来混学分的”,其实我也不例外,我也是混学分的。现在的卡卡们真是如此么?留下言,就算是看过了、学习了;留个支持,就表示欣赏了、爱慕了;其实那个欣赏不欣赏是次要的,我觉得还是要返璞归真为好,心态平稳点,真正的从中学到自己所需的知识,真正的提高了自己才是最重要的,若真能如此,也不枉三茅网站建设者们的一番苦心,不枉HR同仁们的关切之心。
好久没打卡了,但还能记起来我写了一篇征文,《总结,不止于收获,还有思路——浅谈制造业企业员工管理》。
https://www.hrloo.com/rz/132166.html
103楼 天涯若比邻
感谢分享!
102楼 心净度容
非常感谢 楼主的精彩分享, 对我很有用
101楼 筱桐
学习了,谢谢精彩分享!
100楼 幸福一点点
善于总结方能提高,本以来述职是小事,看来也是很有学问的
99楼 无怨青春
娓娓而谈,分享角度很好,述职报告要写好,如何讲得好更重要,谢谢分享
98楼 Tina129
我一般是点支持,不留言的啊.呵呵......
97楼 小杰才露尖尖角
写的不错,真实实用!
96楼 小头鱼游世界
很及时,谢谢。
95楼 木子姐妹
感谢分享
94楼 雪衫霓裳
学习了
93楼 灵丹妙药
感谢分享。
92楼 另一番风景
俺可是实实在在的支持者~!
91楼 颐泉
感谢分享
90楼 陈焱
学习了
89楼 Shaorn
支持
88楼 默默一个
学习
87楼 cherrytang88
圣诞快乐!
86楼 蝴蝶蓝蓝
直接贴切,实话实说。学习了,谢谢分享
85楼 核桃小耗子
感谢分享,学习了。
84楼 一抹红妆
海边,说出了一大把人的心里话呀,顶你
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