【12月09日打卡总结】各位卡卡早上好！圣诞

作者云水禅心R 更新于：2013-12-09 12:54 22696

内容来自 2013-12-10 打卡话题

如何制订2014年公司培训计划？

对照2013年度培训总结，2014年你公司的培训将如何开展？你得提前做好规划，制订好2014年公司培训计划。怎么来制订这个培训计划，计划包含哪些内容等，大框架都差不多，但细节方面各企业会有所侧重。那么，请问：
1、2014年，你们计划的培训总课时大概是多少？
2、你是如何制订你公司的2014年培训计划的？结合企业实际，请详细分享你的经验和做法。

展开

各位卡卡早上好！圣诞的气氛越来越浓了，我们写字楼的大堂也建起了一个很大的迎新年的宣传品。好漂亮的说。

我公司2014年的公司培训计划目前已正在最后确认中，一般来说，我们的培训分为以下几个板块：

1、员工通用课程：这些项目包括员工日常工作中要求全体员工必须掌握的一些知识，属于常规性的培训项目，具体包括的内容有：公司行为规范、礼仪礼貌、员工健康、安全知识、服务意识等，此类培训每季度由人事部门统筹组织，由各项目主管有相关人员进行，采取由员工口头复述、角色评判等形式进行培训效果确认，人事部门不定期去现场抽查培训效果；

2、专业技能培训：这些是针对各项目员工的特征，提高员工的专业技能水平的培训，主要包括各工种的业务培训，比如：保安防损防盗、洗手间清洁技术、如何处理客户投诉等等，通过这一系列的培训，提高员工的专业技能水平，以达到顾客满意、公司满意的目的，人事管理部门会通过不定期对顾客满意度调查来检验培训的成果；

3、特殊技能培训：这些是针对各个专业要求的资格培训，这个一般会采取外部机构培训的方式进行，比如：安全主任培训等等；这些是为了满足岗位人员资格要求进行的，按照行业的要求公司进行定期培训就可以了。

4、管理技能培训：公司根据需要，每年会安排一些管理技能培训，比如员工晋升培训、员工领导力培训、现场沟通培训等等，通过此类培训，让员工能尽快地提高管理水平，为公司快速发展打下基础；

5、集团共通培训：这在之前已和大家打卡时都交流过，这是集团为了培养集团所需要的人才，而在相应子公司进行的一种培养储备人才的培训，这个培训一般由集团统一安排，各子公司按照员工申请、笔试、面试、合格后再经子公司的领导推荐，员工才有资格进行此方面的培训，具体项目涉及集团业务的各个方面，培训时间长、评价过程相对比较复杂；

此外、公司还会根据集团的总体规划开展一些相应的培训，公司自身也会开发一些公司内部的培训，因为“公司发展、教育为先”嘛。

至于培训计划表格的形式，在此我就不多说了，应该大家基本上都一致的，大体包括“培训类型、培训项目、培训内容、培训地点、培训担当、培训时间、培训对象、评价方法、采用教材”等等，当然离不开培训费用预算哈；

分享明天继续，谢谢大家。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。